作者：Infor 大中国区及韩国商业咨询高级总监 鹿崇
许多企业意识到,要想在当今的竞争环境中始终保持领先地位,就要借助基于云的企业软件,以更快响应机遇和客户需求。尽管现在大家对于一些基于云的消费类应用程序都很熟悉,但企业对于将业务应用程序迁移到云端往往犹豫不决,总是抱着“如果没坏,就不必修理”的想法。问题在于,现在可用,今后未必可用。做好向云端迁移的企业将比以往面临着更多的机会,并且可选择一条最能满足其战略需求的路径,将整个组织的所有业务和数据进行整合升级,从而走上数字化转型的道路。
向云端迁移是决定企业未来的关键因素
上云能够助力企业实现组织、业务、洞察和竞争力的多重增长,具体包括:
·将 IT 转变为创收的动力之源:2025 年及以后,企业对其 IT 部门的要求将越来越高。IT 团队的职责范围将不仅局限于帮助企业保持业务始终正常运转,而是要让业务数据发挥更大价值,为自己的企业创造利润。借助基于云的软件,CIO 能够将日常软件管理职责移交给云软件提供商,从而释放资金,使企业能够灵活地满足不断变化的运营需求。释放出的资金可以用于扩张和开发新的业务,并且能够快速响应新的增长机遇。
·加速创新:当 IT 资源被专门用于维护现有基础设施和客户端时,企业不可避免地会陷入“防御作战”,疲于应付来袭的问题,无暇顾及战略创新和增长。基于云的业务解决方案将使企业创新的风险大大降低。与以往相比,可更快速、更经济高效地开展创新实践,促进组织转变,追求新业务机会,又无需增添昂贵的基础设施。如果一项举措成功,可以对其进行无缝扩展;如果失败,可迅速灵活地终止项目。
·简化合规:要满足不断变化的合规要求是一项令人望而生畏的工作,对于制药、医疗保健等受高度监管的行业来说更是如此。与软件、安全和法规保持一致既复杂、繁琐又成本高昂。基于云的解决方案在简化合规方面有出色的优势,能够提升生产力并降低风险。基于云的 SaaS 系统可以自动向整个企业推送安全和合规更新,确保了每个员工都能及时获取最新信息和工具。跨国、跨地区运营的企业尤其需要利用这种方案来控制合规的复杂性、成本和风险。
·降低风险、提高协作和生产率:为了更快、更好、更灵活地完成本职工作,越来越多的员工会使用个人移动设备、个人文件共享工具和项目管理工具等。虽然这些应用程序不一定是“有害的”,然而如果使用不当,可能使企业面临知识产权、数据和声誉方面的风险。借助基于云的应用程序,企业能够帮助员工更好、更快、更智能、更协作地完成工作。而且,由于员工不必再借助外部系统来完成工作,企业风险也可以降低。
·促进全球增长:对于大部分企业来说,新兴市场、偏远地区甚至出海经营是下一个重要的业务前沿。但是,复杂而昂贵的设备、技术和部署使得许多企业只能望“洋”兴叹。基于云的解决方案可以帮助企业在任何地方快速建立新的运营或拓展现有运营,而不必亲临现场,从而最大程度地减少资本支出、降低风险。强大的云解决方案还能支持远程无缝对接、跨地域的信息分享,以及多种语言和货币,从而助力实现本地化运营。
·实现全球全天候服务:在当今的经济环境下,关键应用停机几乎等同于亏损。在一个始终保持“开启”状态的世界中,让企业的“灯”保持常亮,才能捕捉每一个市场机会。无论时间、地点,无论员工使用什么设备,优秀的云计算解决方案是全天候在线的。云计算提供商所部署的设备往往更专业、更稳定,能够实现个体企业难以企及的系统可靠性。
以业务为导向选择云迁移路径
选择云迁移路径时,关键一步是要考虑业务的战略优先级。根据数字化转型实施成功的企业经验,有四个方向能够帮助企业实现更大价值:
·核心业务运营:将财务管理、运营管理、制造管理、供应链管理和库存管理等核心业务功能移至云端,往往能够产生可观的回报,但通常需要较长时间才能实现。
·重要业务流程:将特定部门的某些业务流程移至云端是一个均衡风险和收益的选择。这种解决方案能够帮助企业解放“边缘”业务资源,从而聚焦于核心业务。
·数字网关:如果企业想要将核心和边缘应用程序都保留在本地,那么在云端实施数字网关可能是最稳妥的选择。数字网关是一个可高度扩展的云集成平台,它从核心 ERP 系统提取数据并进行功能扩展,有助于制定 API 战略以支撑企业未来可能的云需求。
·企业分析:云端分析功能能够汇总整个企业的数据,打破信息“孤岛”并持续助力业务洞察。这可以支持营造一种数据驱动型企业文化,不断回顾有价值的洞察信息,帮助团队更好地工作并改进决策。
如果要进一步确认适合您企业的上云路径,欢迎参考《操作指南:如何向云端迁移——借助云确保业务连续性》。
选择合适的工具、方法和合作伙伴
开始云迁移之前,组建团队、构建业务案例、准备数据都是相当重要的前期准备工作。然而,许多企业仍然缺乏能力和专业知识来独立设计和实施完备的云战略。这时,选择有着一致战略目标的合作伙伴就显得十分关键:正确的合作伙伴能够提供行业和专业知识,并帮助企业加速实现价值。优秀的合作伙伴不仅需要拥有数据聚合、分析等平台技术,而且能够提供特定于本行业的解决方案。敏捷的补丁和系统升级也是云服务提供商的必修课,为企业更快提供更新的功能,使其能够专注于满足新的市场需求。
Infor 非常清楚这种需求,并且专注于帮助客户加速实现价值。Infor 的 60:30:10 实施方法可将云 ERP 软件的核心 (60%) 作为一款即装即用的解决方案来提供。可基于业务需要按需启用或者配置 30% 的功能,而最后 10% 可被扩展定制以满足独特或者专业化的要求。所有这些使 Infor 能够更快地部署定制云平台。
今年 8 月,在 Gartner“以产品为中心的企业云 ERP”魔力象限中,Infor 因其特定于行业的 CloudSuite 解决方案而被评为领导者。这一解决方案具有智能、预先配置、现代等特点,使 Infor 可以帮助客户对其业务进行数字化转型,从而实现业务增长,更快地获取价值,并持续创新。客户可以充分发挥 Infor 平台的灵活性和扩展性,包括内置的行业标准实践,而且这一平台非常简单易用。
据 Gartner 预测,“到 2023 年,成功变革 ERP 平台的企业在交付业务成果时,至少能够将 IT 敏捷性提高40%;到了2024 年,60% 的企业 SaaS 应用程序将由提供数据、分析洞察和运营应用程序服务的打包业务功能组成。”
在当今多变的环境中,企业需要敏捷性才能保持领先优势,而富有远见的企业已经开始制定战略以迁移至云端,以便快速对机会、挑战和客户需求做出响应,向云端迁移无疑是决定企业未来的重要因素,也是企业提高核心竞争力的“制胜法宝”。
关于作者
鹿崇先生现任 Infor大中国区及韩国商业咨询高级总监。他在企业应用软件领域有超过 15 年的实战经验。鹿崇先生自 2003 年 1 月加入 Infor 至今。加入 Infor 之前,他曾在 KPWOOD 公司任系统工程师、SSA 上海公司任职商业顾问,还曾在迅达电梯担任过项目负责人。鹿崇先生毕业于清华大学管理信息系统专业。
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