抖音电商重磅推出品牌服务商能力模型,六力合一促品牌服务标准化

如今,抖音电商服务商正在成为抖音生态中不可或缺的生力军,助力品牌及商家实现快速突围。

为规范服务商服务内容范畴,促进服务商更好发展,让服务商&品牌更适配,抖音电商重磅推出品牌服务商能力模型(以下简称能力模型),拉齐抖音电商与服务商&品牌对服务商提供服务模块的认知,帮助服务商提升综合能力,为品牌&服务商提供更好地撮合支持。

能力模型从流量投放能力、抖音号运营能力、直播带货能力、短视频带货能力、店铺运营能力及服务履约能力六大维度,对品牌服务商进行能力评级。

流量投放能力指服务商通过广告投放工具(包括但不限于DOU+、千川等)推广短视频、加热直播间、高效曝光、聚粉及转化能力。

抖音电商重磅推出品牌服务商能力模型,六力合一促品牌服务标准化

抖音号运营能力指服务商通过创意策划提升账号活跃度、提高账号曝光度、增加账号粉丝效果的能力。

抖音电商重磅推出品牌服务商能力模型,六力合一促品牌服务标准化

直播带货能力指服务商直播间搭建、货品逻辑、主播话术、互动玩法、直播数据分析优化等直播流程相关能力。

抖音电商重磅推出品牌服务商能力模型,六力合一促品牌服务标准化

短视频带货能力指通过对短视频"提升粉丝量"和"点赞评论"的优化,驱动商家长效经营内容电商、促进商品销量的能力。

抖音电商重磅推出品牌服务商能力模型,六力合一促品牌服务标准化

店铺运营能力指通过为商家提供商品拍摄、店铺装修、商品/产品运营、订单管理、活动策划与平台活动参与、以及客服物流等,提升店铺体验分。

抖音电商重磅推出品牌服务商能力模型,六力合一促品牌服务标准化

服务履约能力指服务商通过自身的专业度、效率以及服务态度,切实提高履约服务质量,解决商家的后顾之忧。

借助能力模型,抖音电商希望创造多重价值,点亮服务生态。

能力模型可帮助品牌/商家精选适配的品牌服务商,提供更好地撮合支持;可助力服务商对齐标准,补足短板,解决日常运营问题,提升自身服务能力;同时还为抖音电商制定服务商政策激励、对服务商分级、打造服务商活动及日常榜单提供重要依据。

未来,抖音电商将以能力模型为重要抓手,加速推进服务标准化建设,助力品牌/商家和服务商撬动生意新增长。

抖音电商重磅推出品牌服务商能力模型,六力合一促品牌服务标准化

(免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。
任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。 )

Baidu
map