互联网+时代的浪潮袭来,各个行业都进入全流量时代,面临着前所未有的机遇与挑战,营销路线开始朝着数字化转变,然而转型之路并没有想象中顺畅,很多品牌在产品研发和技术革新方面并不占优势,也没有经验,北京大学国家发展研究院BiMBA商学院院长陈春花女士曾指出,沿用过去的认知和经验,无法真正理解数字化带来的改变和可能性,所以,传统行业想要向数字化转型,需借助专业数字科技公司的力量。
基于这样的现状,Decent鼎信探索场景化服务新模式——小橙生活,用以助力传统行业数字化转型,提供专业的数字权益解决方案,实现客户持续经营。目前,小橙生活凭借着技术实力、服务质量、创新能力等在行业内脱颖而出,并在“聚合新生态,共享新安全”2021数字化转型生态大会上斩获“2021金融数字科技创新大赛综合智能平台银奖”荣誉,肯定了鼎信多年来在数字科技创新的坚持。
如今市场经济与科技快速发展,普通的营销模式不能再满足时代发展的节奏,单一、抽象、冰冷的普通模式势必会被场景化营销模式替代,相比之下场景化营销模式更加多样化、互动性更强,变得有温度起来,更容易得到用户的喜爱。小橙生活以“场景化驱动”为设计理念,建立了海量的权益产品库,融合线上线下场景布局,从品牌的营销策略出发,围绕“衣、食、住、行”等各方面的消费需求进行场景化构造,做到全域营销、热点互动、互动迭代、成本把控,推动企业数字化升级。在保险业的某重点客户对应的VIP生活服务场景设计中,就包含了服务场景与游戏场景,全面布局惠生活、车服务、鲜花礼遇、观影礼遇等模块, 了解并贴近客户的日常场景,展现多样化的权益礼品,激励客户与场景产生高频互动,增加客户对品牌的粘性。
数字化在不断发展,越来越多品牌开始把目光转向数字权益管理,以达到提升效率、优化资源配置的目的。随着数字会员联合的品牌的增多,对用户的吸引力也会越来越大,营销模式也会越来越复杂,加上不同平台之间的用户画像、兑换路径和利益诉求往往不统一,无一不考验着营销活动的统筹、策划、推广、客服等能力。小橙生活将渠道优势合理有序整合,打通上下游,根据品牌需求定制出高效、低成本的客户营销方案,从策划到技术开发、产品运营再到客户服务,形成全链路的服务,助力企业完成客户的吸纳、留存和促活。
数字化洪流的浪潮是不可阻挡的,品牌管理者们应意识到数字化转型的重要性和急迫性,改变固有思想,紧跟时代步伐,赋予品牌数字化内涵。作为业内一流的权益解决方案提供商,小橙生活会持续提升产品力和服务水准,在数字营销领域持续发力,助力品牌数字化转型,创造出更高价值的产业形态。
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