RPA在中小企业数字化转型中的战略性应用

眼下,数字化已成为经济发展的新动能。

中小企业普遍势单力薄、竞争力较为薄弱,若想在逆境中求生必须积极拥抱新技术,进行数字化转型,实现降本增效。

RPA(机器人流程自动化)的出现,减少了以往需要耗费大量人力和时间的重复工作,为企业降低成本、提高效率发挥了重要作用。

从长远来看,战略性地应用RPA将会使中小企业受益更多。

中小企业数字化转型最佳方案

数字化转型是企业高质量发展的重要引擎,转型的核心是对数据价值的充分挖掘和运用,以创造新的生产力。

在变幻莫测的市场环境下,重视数据化管理,通过数据进行技术和业务创新,已得到越来越多企业的认可。

我国中小企业总数已占全国企业总数的95%以上,且“量大面广、小散特专”特点突出,转型之路任重道远。突如其来的新冠疫情,更加凸显了中小企业数字化转型的必要性和紧迫性。

当前,我国中小企业数字化转型拥有很多机遇、具备很多优势,但同时也面临不少困难,例如转型升级意识薄弱、内外部资源匮乏等。

眼下,无论从适用范围、应用效率,还是开发周期、实施费用、难度系数来看,RPA是一种相对简单、快捷、高效、省钱的自动化解决方案。

对于中小企业而言,RPA解决方案的性价比更高。

不同于传统信息化管理系统,RPA工期短、投入少。其“外挂式”的部署,不会影响到企业正在应用的ERP、CRM、HRM等管理系统的后台。RPA软件机器人通过模拟人工对于键盘鼠标的操作,实现数据在各企业管理、办公软件之间的跨系统迁移,替代人力跨平台处理大量重复、规则性的工作流程,进而释放大量人力资源去从事更有价值的工作。

秉承“让机器人助力每一个人”的使命,作为目前国内RPA行业一站式办公自动化(RPA+AI)SaaS交易平台,UB Store坚持将RPA工具的普及做到极致,让更多的企业及员工都能享受RPA带来的高效与便利。

RPA在中小企业数字化转型中的战略性应用

实施RPA:先从业务流程梳理开始

在应用RPA之前,企业需要重新思考现有业务流程,并提出几个问题:流程是否有效?是否高效?通常,阻碍RPA顺利实施的原因来自于业务流程和应用程序的复杂性,而非RPA本身。

企业必须对自身的战略,以及实现战略所需的运营能力有深刻的理解,从而明确哪些流程需要着重进行改造。

在此基础之上,通过评估、匹配不同的方法和资源,推动目标运营模型的建立,研究可用的RPA工具,草拟组织数字化转型的愿景。

在实际应用场景中,占用大量人力和时间,并且相对稳定、标准规范的工作流程,往往最需要也最适合部署RPA。

从RPA的技术角度看,许多流程要做到自动化并不难,但如何做才合乎效益,则需要谨慎评估。

作为目前国内领先的自动化办公软件机器人SaaS交易平台,UB Store“机器人商城”中的应用案例已达到1000+,服务企业达10万+,产品及服务遍布新零售、电商、物流、制造、医疗健康、基层政务、互联网教育、企业服务等行业,以及财税、人资、客服、采购、IT服务等十多个行业领域及门类,同时得到了众多客户、开发者以及行业的认可与好评。

为了更好地让中小企业借力RPA实现降本增效,一方面,UB Store将RPA轻量化,通过“缩短落地周期、平民的定价策略、快速交付快速上手”的“短平快”策略,降低RPA机器人应用门槛。

另一方面,通过定制化服务,UB Store打造“千人千面”的RPA解决方案,助力中小企业完成业务流程中需要优化的部分,给不同的部门降本增效,为高效的人机协作提供更多保障。

RPA在中小企业数字化转型中的战略性应用

中小企业如何战略性应用RPA?

UB Store建议,企业一开始就从战略角度思考,部署RPA将会获得更高的回报。

首先,RPA是打造企业卓越运营的重要工具之一。企业只有理解RPA如何与其它能力、方法一起在运营模型中运作,RPA才能发挥最大的价值。

其次,需要制定全面的RPA解决方案计划并明确优先级。单一技术的利用不足以获取更高价值,企业需要构想及制定全面的优化项目,或者将各项技术的应用,整合到正在进行中的更大范围的优化项目。

第三,可以通过试点项目,向全面的RPA转型计划过渡。选取一条端到端的流程或客户旅程作为试点,利用RPA进行流程重塑和优化,可以验证RPA的ROI(投资回报)预期。通过试点项目了解影响ROI的驱动因素,也可帮助企业将RPA应用规模化。

第四,改变文化与人才培养观念。对于大部分员工而言,RPA仍是新鲜事物,通过正确的宣传与引导,消除业务团队的焦虑,让业务部门真正理解RPA的作用与价值——为了协助他们更好地工作。

RPA在中小企业数字化转型中的战略性应用

解决企业RPA实施开发难题

此外,企业还需培养业务决策分析人员和RPA专业人才,以补充实施RPA的业务流程中所需的业务决策人员,以及具备RPA的发现、设计、管理和维护能力的人员。

但考虑到中小企业普遍缺少RPA开发人才或实施工程师,UB Store还推出了RPA“人才市场”,在线搭桥,为企业提供软件机器人开发服务。企业可通过此平台雇佣专业工程师完成RPA项目的开发或维护工作。

目前,UB Store人才市场主要提供两类服务模式,一类是“开发服务”,具体分为远程开发(线上)和驻场开发(线下)两种,企业可依据自身实际情况选择相应的实施工程师。另一类则是“技术顾问”,资深技术顾问会为企业提供专业一对一在线咨询与技术支持。

在解决企业RPA实施的“人才与成本”难题上,UB Store人才市场拥有3大优势。

一、生态完善,人才雄厚。依托RPA+AI行业领导者来也科技强大的开发者生态,UB Store人才市场的工程师覆盖全国,并拥有丰富的项目经验,这从根本上解决了“异地驻场开发难”的问题。

二、价格透明,选择多样。UB Store人才市场上的工程师服务“明码标价”。企业可用更合理的成本,聘请到更好的实施工程师,享受开发与技术支持。

三、信誉保障,安全可靠。从公开信息了解到,目前已有40万+用户下载使用UB Store,平台专业人才达到1万+,工程师资质完备,官方担保、信誉有保障,真正做到服务全程无忧。

UB Store人才市场通过提供高性价比的RPA开发服务,最大限度为中小企业降低RPA实施的成本与难度,加速RPA的落地、让机器人赋能更多客户。

(免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。
任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。 )

Baidu
map