智慧城市是一个很广泛的概念,它囊括了城市基础设施建设的方方面面,我们也能够经常在日常生活中的细微处感受到智慧城市建设的推进。
整个城市系统有许许多多个小的系统组合而成,而智慧城市建设的推进也自然而然的需要从这些“小系统”的智能化改造做起。而这其中比较有代表性的,就是城市的环卫系统。
城市的环卫系统具有站点与设备分布广泛,使用频度高,数据交互频繁等特点,这样一个系统的高效运作毫无疑问需要相当成熟的智能化解决方案。
某企业就针对上述特性,开发了一系列基于物联网及云平台,覆盖环卫垃圾收集、转运、处置全流程的计量,监控,数据自动化的整体解决方案以及相关服务,为搭建智能环卫系统,乃至于进一步构建智慧城市提供完整的智能化解决方案。
而这一系统能否顺利运转,很大程度上仰赖于相关的管理软件以及分布在站点的智能设备是否能够稳定工作。这样一来,对于该企业来说,如何对这一系统以及其下辖的智能设备实施高质量、高时效性的运维就成为了一个重要课题。而传统的运维方式在时效性与整体运维效率上的表现都不尽如人意,因此该企业决定引入专业的远程运维解决方案在满足日常的运维需求。
该企业在选择远程运维解决方案时主要有下列需求:
●快速、稳定的远程运维,当突发情况发生时能够迅速处理
●多并发需求,众多站点的日常维护工作可以同步并行
●相关设备运行情况的监控与管理
●运维行为本身的管理需求
针对上述需求,该企业选择了贝锐旗下专业远程控制品牌“向日葵远程控制”推出的“向日葵掌控”解决方案,并以该方案为基础,构建了一套围绕智能环卫系统的远程运维体系,成功实现了“降本增效”。
首先,在基础的远程控制功能上,向日葵提供了专业且全面的功能配置,能够满足多样化的远控需求,让运维过程本身变得顺畅且便捷。此外,向日葵深耕国内市场,国内服务器的稳定性属优秀行列,这让整个远程运维体系的稳定性得到了很好的保障。
针对环卫领域设备分布广泛,站点数量众多的特点,该企业选择了向日葵掌控方案的多通道行业版服务,能够支持同时段的多并发需求,当运维需求集中出现时,能够实现多项需求并行,大大提升远程运维效率。
此外,向日葵掌控方案的“降本增效”不仅仅体现在远程运维行为本身,更是通过优秀的功能搭载拓展到了整个体系管理的层面。
由于智能环卫系统涉及的信息化设备极多,且分布广泛,因此该企业充分运用了向日葵掌控方案的IT资产管理以及屏幕墙监控功能,对下辖站点的设备进行实时的监控,保证其运转正常,一旦设备出现异常也能第一时间被相关管理者发现,及时处理。
总的来说,以向日葵掌控解决方案为基础搭建的远程运维体系实实在在的为智能环卫系统的运维带来了诸多裨益,效率和运维质量都得到了明显的提升。
该企业负责相关工作的电力工程部经理表示:“引入向日葵掌控方案实施远程运维之后,我们的人手压力缓解很多,原本需要我们团队的同事频繁往返现场,效率很低,现在远程多并发的进行日常的运维工作,效率大大提升;而且相对于其他类似的方案,向日葵的方案功能上很好的解决了我们面临的实际问题,痛点打的很准,又是国产的软件,因此我们对向日葵非常的信任和满意。”
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