2021年仍然是招聘和求职的高峰年份，随着国内经济的高质量发展，企业招聘的需求实现了疫情后的复苏。据艾媒网发布的行业数据分析显示，2021年约54%的企业有高意愿扩充员工规模，中国62.9%用户经常使用招聘数字化平台寻求一份心仪的工作。
跟随招聘需求高涨的还有招聘的新玩法——在线招聘。经历了新冠疫情期间的在线模式，越来越多的企业开始主动尝试将招聘也放在线上进行。由此，当在线招聘成为一种常态之后，市场也催生出了线上招聘的新赛道。2021年5月，飞书招聘正式对外发布，集咨询、简历投递、在线面试、offer发放为一体的全链路数字化体验为应聘者和招聘方带来了更加科学、高效、便捷的工具与互动方式，让飞书招聘成为了当下炙手可热的HR工具。
在线招聘“赛道”渐火热，场景再现迎来挑战
人力资源市场的新玩家不断出现，据不完全统计，2019年人力资源行业融资超过230起，2020年疫情后灵活用工等新型用工模式迅猛发展，让人力资源行业也再度受到资本市场青睐。
在线方式的视频面试让面试多方参与者都能显著提高效率。以往，面试者在公司实地面试，来回基本数小时起，而面试官也需要预约会议室、预约时间等。一旦在大公司，这样的流程需要重复多次，HR等招聘人员需要不断推动面试进入下一轮，无论是周期还是投入的人力物力都不是少数。线上化的方式兴起后，地点再也不是问题，候选人不用再考虑“这家公司离我多远”，到面率大幅提升，并且面试时间更为灵活，不再受限于上班时间。并且面试者的到会率和效率都明显提升。这是很多企业的直观感受。
其次，人力资源市场的总体发展趋势也在倒逼招聘系统不断进行革新。长期以来，中国人力资源市场呈现极为分散的格局。市占率还在个位数阶段。大量的企业尚未接触到招聘相关的服务。到后来，在线招聘发展20年，跑出了前程无忧、智联招聘、BOSS直聘等公司。基本模式是在C端以大量投放获客，获取到简历，与企业端做较为粗颗粒度的匹配后进行筛选和面试。而在企业内部，则有不少传统招聘软件提供服务，但产品基本都是为线下招聘场景设计。
随着在线面试的比例不断上升，原有的产品逻辑和应用场景已经难以适配。毕竟，在线招聘不是简单地将线下面试场景复制到线上，它对公司的各类资源组织管理、线上策划、以及远程大规模面试所需的技术支持，都提出了挑战。
适应未来移动化趋势，飞书招聘能否成为企业数字化新标杆？
招聘在线化的影响还体现在对传统招聘的流程优化与改造。以飞书招聘为例，飞书招聘对简历数据进行结构化和标签化，帮助面试官和HR快速了解面试者信息。HR、用人部门与候选人能够通过飞书一个平台实现紧密协作。在面试过程中如果遇到需要与HR沟通的问题，只需点击面试日程卡片中的链接，即可自动创建群聊，将本次面试的面试官与对应岗位的HR拉入面试沟通群，飞书招聘机器人也会自动同步本次面试的所有背景信息。整个招聘流程更为流畅，且所有行为可以通过数字化的方式被记录和分析。
无论是灵活用工还是混合办公趋势，都揭示一个趋势：让以后的办公环境更为碎片化和移动化。反过来，这也推动面试、IM、OA等一系列企业协作工具走向移动化。在飞书招聘平台，在入口上，飞书招聘就是飞书工作台其中的一款应用，账号体系自动同步，大大降低了用户门槛。而无论是HR、面试者和面试官，都能够通过移动端完成最核心的面试工作。
如果说以前的人才招聘工具主要服务于HR，在以后，管理者的参与也将成为招聘的重要变量。面试者是整个招聘过程成败的决定性因素，这也意味着，产品层面需要很好地连接面试者和面试官，在产品设计和体验上都要兼顾一线招聘人员和管理者。在这个方面，飞书招聘与飞书的服务理念一脉相承——服务一线员工和管理者同等重要。飞书招聘致力实现的招聘流程一体化、在线化，都是服务于这一目标。随着技术和应用落地再上一层楼，视频面试与线下面试平分秋色甚至超越后者，也许就在不久的未来发生。
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