分析师:Soberleah
自疫情常态化,线下医院管控严格、就医拥挤,在线医疗顺势担起问诊、预约挂号等责任。随着用户养成移动端诊疗的习惯,未来互联网医疗、医药电商的市场规模有望进一步扩大,更多基层医生、“线上专家”将在线为患者提供配套的分级治疗,促进医疗行业向新向好发展。
互联网医疗需求呈增长趋势,据极光数据显示,2020年1月起,就医咨询和导诊挂号平台的渗透率、月活跃用户实现快速增长,受疫情影响,用户已经逐步养成线上问诊习惯。为满足用户的刚性医疗需求,优质医生开始“触网”,去年至今,就医咨询平台每月人均启动次数不低于6次,用户和“互联网医生”高频上线,进行“无接触”问诊,避免用户在线下长时间排队候诊,帮助用户及时、快捷地获得医疗服务。
疫情防控期间,互联网医院携手线上售药平台应要求分担实体医院的诊疗责任。8月3日,《药品网络销售监督管理办法(送审稿)》对网上售药提出更加严格的规定,其中,用户必须凭处方进行线上购药,“严规”消除了以往“先购药,后补方”的安全隐患,使得不配备诊断服务的医药电商销售受到冲击。但是,该规定可能解锁互联网医疗平台的新商业模式。一方面,为保留用户在线买药的便捷体验,医药电商急需建设自家互联网医院,重点开发在线诊疗业务,形成“先方后药”的线上医疗系统;另一方面,互联网医疗平台此后可能增加与实体医院医生的合作,强化互联网医院的诊疗培训,提高在线问诊效率。
然而,时至2020年,我国每千人口执业(助理)医师人数为2.90,而美国每千人口医疗保健从业者人数约为25.88,国内医疗卫生机构从业人员严重不足。近五年来,作为互联网医师的储备力量,全国执业医师和执业(助理)医师人数增长缓慢,同比增长率均低于8%,这无疑阻碍了互联网医院有效运营。如若先取药方再购药的在线售药模式落地,“线上”与“线下”的医药监管趋于一致,互联网医疗平台需要提升医师参与互联网医院的意愿,节约用户就诊时间,缓解患者买药难的压力。
在医疗改革的背景下,在疫情侵袭的大环境里,老百姓的医疗保健需求不断上升,医师们恪尽职守,“双线”奋战,护卫健康。在8月19日“中国医师节”,让我们向所有医师致敬,感谢他们不分昼夜地看诊、救治,凭“一己之力”扛住全国人民医疗需求的重担
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