伊利股份:深入消费端积极探索数字化转型

近日,中国经营报主办的“颠覆时代数享未来”2021中国企业竞争力夏季峰会在北京举行,大会揭晓了2021商业新势力先锋榜榜单。伊利股份凭借在数字化领域的卓越表现强势上榜,并荣获“数字化转型卓越表现企业”奖,该奖项的获得彰显了伊利股份在数字化转型方面的领先成果。会上,伊利股份分享了自身在数字化领域的实践经验。

伊利股份:深入消费端积极探索数字化转型

人工智能、物联网、大数据等新技术、新理念不断涌现的今天,伊利股份紧跟智能化转型趋势,在行业内率先探索智能化、数字化转型,建设“智慧乳业”。通过将互联网技术应用在养殖、研发、生产、流通、消费以及服务等各个环节,伊利股份以数字化赋能全产业链,引领中国乳业高质量发展。其中在消费端,伊利股份运用大数据技术 洞察消费需求,为产品研发提供向导,为行业树立了标杆。

据悉,为了更好的倾听消费者的声音,伊利股份与DataStory共同建立了大数据雷达平台,应用自然语言处理技术(NLP)捕获消费者的新需求、新趋势,通过算法预测未来可能流行的产品口味、营养功能,同时实时关注来自不同地区不同人群对产品的反馈评价,优化产品和升级服务品质的平台。经过几年的创新研发,大数据雷达平台覆盖数据源达到420多个,并实现实时更新,确保伊利股份与消费者每时每刻保持连接。

“给大家‘安利’一下伊利胡萝卜口味的冰淇淋,好好吃!”“这个胡萝卜口味的冰淇淋真是让我打开了新世界的大门,也太好吃了吧!”……在通过大数据雷达平台了解到消费者对伊利网红冰淇淋须尽欢的真实反馈后,伊利股份立即优化了胡萝卜口味的生产和铺货,不仅得到了消费者的广泛认可,也大幅地提升了产品销量。

此外,智能可穿戴设备是伊利股份以数字化赋能消费端的另一个有效案例。通过智能可穿戴设备,有效识别人体营养需求,精准匹配科学饮奶健康方案,伊利股份可以有针对性地定向提供人体所需要的营养补给产品。比如有消费者检测出睡眠质量不够好,体质需要减少脂肪和能量摄入,伊利脱脂牛奶便会成为首选推荐的乳制品。

不只是消费终端,在产业链其他环节,伊利股份的数字化成果也比比皆是。从牧场到工厂,再到终端,在“数字伊利”战略的指引下,伊利股份不断引领传统乳业的数字化进程,推动“让世界共享健康”的梦想早日实现。

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