长期以来,无论零售行业、农业食品行业,还是医药保健品行业,始终被假货窜货、数据孤岛、供应链数据断裂等痛点困扰,数字化技术是否有用武之地?
近日,腾讯安全正式对外发布战略新品——腾讯安心平台,依托在一物一码、区块链等前沿技术领域的积累和探索,结合二十多年的黑灰产对抗经验和安全能力沉淀,致力于帮助企业实现从商品生产过程、流通过程、营销过程的全链路数字化管理,为每一件商品定制专属“身份证”,让商品全流程“来源可追、去向可查”,增溢品牌价值,降低消费者鉴别甄选商品门槛,助力市场监管升级。
一物一码+区块链,实现生产消费全流程覆盖
从商品的生产、质检、存储、物流、分销、门店,到最终的消费者终端,全链路的数据信息如果都无法得到追踪,将产生什么问题?
对于消费者而言,无从了解商品的生产信息、流通信息,自然无法对商品的品质产生信任,也无法分辨商品真假。对生产企业而言,信息链的断裂,使其无法精准地做出决策,以指导后续生产、营销的策略,这也将埋下隐患,对品牌及商业收入都造成巨大影响。而监管部门,也难以对混乱市场进行有效监管。长此以往,既损害消费者权益,也不利于产业的良性发展。
腾讯安全副总裁杨光夫认为,只有打通了商品的全链路数据,才能够更好解决问题,进而帮助企业更好地进行数字化融合。有价值的商品数据,必须同时具备三点:唯一性、从生产到仓储流通环境数据的真实性、数据保存的可信性。
腾讯安心平台通过给每个商品赋予一个唯一二维码,商品的每个流通环节通过二维码进行商品数据的共建,通过区块链技术来保障这些数据的不可篡改和隐私保护性,通过最终消费者的扫码,来确认企业经营数据的真实性。同时得益于“一物一码”+区块链等数字技术的应用,腾讯安心平台相对传统溯源方案在权威性、全流程追溯、数据不可篡改、便捷操作等方面呈现出显著优势。
在溯源之外,腾讯安心平台还基于人工智能与大数据技术,打造流量防刷模型,搭建基于营销风控的安全防护体系。 契合行业品牌活动场景,识别羊毛党、黄牛党、网赚团伙、内容爬虫等虚假流量,为品牌业务保驾护航。基于腾讯安心平台,企业可以完成“生产-经营-管理”环节数字化,实现防伪溯源、品牌保护、舆情监控、防羊毛党、流量风控等多维能力建设。
定制化数字平台搭建,解决多元行业痛点
在正式上线之前,腾讯安心平台就已积累大量实践。截止目前,腾讯安心平台已在物流、医药、能源等十多个行业投入实践,在产品溯源、品牌建设方面发挥了重要作用,累计连接商品超150亿、扫码人次突破30亿、连接小店210万;降本增效价值凸显,总计为企业节省营销费用超过5亿元,节省管理费用超过10亿元。
每个行业都有各自鲜明的特征,针对不同领域的需求和痛点,腾讯安心平台一直在思考和探索不同产业数字化升级的最优方案,以使腾讯安心平台的技术和能力,与实际应用场景更有机地结合,发挥最大助力。
以甘肃省定西市为例,当地以马铃薯种植为主产业,至今仍保留着原始的数据收集方式——在田间地头逐一人工登记。定西本地没有针对马铃薯的统一监管平台,产业链条上的数据真实性也难以保证,致使马铃薯的品牌效益难以形成,农民贷款难度大,受灾时农业保险理赔的周期也会非常长。
在实地深入考察后,腾讯安心平台按照“生产有记录、信息可查询、流向可跟踪、责任可迫究、产品可召回、质量有保障”的总体要求,为定西市通过规范产地编码规则、生产档案记录、产品包装标识建立马铃薯区块链溯源信息管理平台。每一个马铃薯都拥有了独一无二的“身份证”,扫码后可快速写读马铃薯从种植生产到市场流动的全生命阶段信息。而这些上链数据打通产业上下游信息交流,又可为后续决策提供作的强有力支撑和保障,还可反馈政府监管部门及银行、保险公司,解决农民在农业贷款和农业保险的困境。
同样是农业行业,山东莘县种类繁多的蔬菜则更受制于价格的波动。针对这一核心痛点,腾讯安全在莘县蔬菜溯源系统上辅助搭建了价格监测平台。通过大数据和人工智能技术,为莘县蔬菜做出价格预警、价格分析、价格预测,助力市场监管单位实时掌握市场走势,实现智慧监管。
在物流行业,去年疫情期间,针对多次爆发的冷冻食品中新冠病毒检测呈阳性事件,结合疫情防控下企业对冷链食品全链条精准可塑和管理的需求,腾讯安心平台将人员健康码防疫体系与物流管理体系结合,助力深圳海关率先落地建成冷链食品可信追溯平台。冷链冻品也有了“健康码”、“行程卡”,在物流运输和仓储管理时,通过扫描货品“随附码”,即可便捷关联疫情安全信息,做到无接触物权转移,实现“人物共防”。一旦出现疫情相关问题,即可对冷链全程进行追溯。
诚如腾讯安全副总裁杨光夫所言,商品的全链路数字化是生产企业数字化改革的核心。安心平台借助区块链平台及联盟链技术,一物一码,将商品每个流通环节的数据打通,保证溯源数据真实可信,并以此进行场景化的分析和应用,使企业、消费者、政府监管等多方主体感到“安心”。
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