一直以来，人们都认为新零售应该是一种新的模式，代表着新的物种，售卖新的物品。
但近年来，这种观念随着二手电商行业的崛起而逐渐改变，无论是传统二手行业，还是互联网二手领域，都更迫切需要新零售。
在二手3C行业，爱回收是国内唯一已经实现全行业全部打通C2B(爱回收，手机回收平台)、B2B(拍机堂，二手3C的B2B交易平台)、B2C(拍拍，优质B2C销售平台)的产业链闭环的公司。
爱回收重视精准货源场景下的合作，例如和京东以及手机厂商的以旧换新合作。拿到以旧换新的精准流量，就相当于掌握了最高效的回收场景和转化率最高的交易人群，这是大批量广告和流量采买都无法解决的问题。因为新品电商平台或者手机厂商永远是该品类商品最大的二手货货源地，“卖旧买新”是一个不用人为市场教育，就天然存在的现实场景。
爱回收之所以能够站在二手3C行业的顶端，离不开其在行业内独有的控货逻辑。在其创人陈雪峰看来，流量解决不了问题，只有场景驱动才能保障货源的供应。二手手机回收是一个低频非刚需的市场，“大水漫灌”式的流量转化率非常低，如果采购精准流量，则成本非常高。
爱回收线下门店覆盖超过全国170个以上主流核心城市，门店数量超过730家，且100%盈利。
2017年，万物新生集团启动了对自动化运营体系的建设，并在常州打造了全球首座“非标二手电子产品自动化输送、质检、分拣和存储系统”，进一步实现了降本增效。针对二手3C产品使用后非标准化的特点，万物新生集团自主研发了基于计算机视觉、针对手机细微划痕自动检测的“拍照盒子”系统;针对硬件产品功能自动插线和检测的“007”系统，以及不拆机即可拍照识别手机部件是否有更换和拆修的“X-Ray”系统，配合自动化流水线和机械立库，整条系统自动化率高达90%以上，分拣失误率小于0.01%， 手机质检精准度达99%以上，人力减少40%，分拣时长缩短3倍，坪效提升300%。完全改变了过往依赖密集型人工质检操作导致的效率较低、成本较高的行业状态。
爱回收为二手3C行业提供自动化检测及高效处置为核心的供应链基础服务，致力于解决规模难以扩大、单体能力有限、质检标准参差不齐，上下游控货能力弱的行业痼疾，以全面提升二手3C行业的流转效率和控货能力，引领二手3C行业供应链效能提升。稳定的货源供应，完善的质检系统与高效的流转效率，让更多商户可以在拍机堂上找到更多符合自己的产品与买卖商家，为二手商家提供一个健康高效的流通平台。
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