新经济业态快速发展催动灵活就业异军突起，人力资源行业在灵活就业浪潮中的角色定位成为业内共同思考的问题。在7月28日举办的首届全国人力资源服务业发展大会上，智联招聘CEO郭盛表示，人力资源企业应该做灵活就业人员的“权益守护者”，要与政策打好配合，为维护劳动力市场的公平性打好“助攻”。
近两年，我国灵活就业市场快速壮大，人社部数据显示，目前我国灵活就业人员规模达2亿，中国人民大学劳动人事学院发布的《中国灵活用工发展报告(2021)》显示，2020年有55.7%的企业采用了灵活用工，相比去年增加11%。
灵活就业快速发展的同时，相关从业者的权益保护问题也得到重视。去年8月，国办出台《关于支持多渠道灵活就业的意见》;今年7月7日，国务院常务会议确定了加强新就业形态劳动者权益保障的若干政策措施;就在不久前，八部门又联合发布《关于维护新就业形态劳动者劳动保障权益的指导意见》。密集的新政使灵活就业保障体系有望得到快速完善，促进灵活就业市场逐步转向规范化。
充分发挥灵活就业对供需两端的利好，需要政策规范，也需要灵活用工平台和人力资源企业积极配合政府，做好政策的执行者和推动者。郭盛认为，人力资源企业应积极思考对灵活就业者的保护，如携手政府、用工方共同打造从业者专属代码，各平台用工时都使用该代码，便于统计从业者劳动时长，降低劳动纠纷概率。此外，人力资源企业可以联合金融机构为从业者提供社保代缴通道，方便从业者异地缴纳社保等。“劳动力市场不是很刻板的市场，经济变化会对它产生较大的影响，我们应该更多考虑它的社会公平性，保障灵活就业者最基本的医疗、生活等需求。”此外，郭盛强调，灵活就业的本质是劳动者能够自由运用技能，并对生活有掌控权，个人可以得到灵活度更高的生活。这就要求社会、企业、人力资源行业多方合力，不仅保障求职者的基本底线需求，更要从更高维度去提高他们的获得感和满足感。
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