想必很多人都知道，在一些规模不大的公司里，财务人员和业务人员时常发生摩擦，即便闹到老板那也是常有之事。很显然，一边是为公司贡献业绩，一边是为公司管理钱袋子，听两边说来都有理的情况下，身为企业老板着实不好处理。其实，导致这类问题频发的最根本原因，是业务部门与财务部门之间长期存在“专业语言”不通的沟通障碍。
在员工眼里，财务好比一个会记账的警察，工作职责除了记账，就是监察公司，还会时不常的“刁难”内部员工。但在财务眼中，看到的往往是很多业务流程的不严谨，一些业务背后的不盈利，以及一些会给企业带来很大经营风险的问题。
01费用报销方面
在日常业务的开展中，销售人员不可避免的因为开拓新客户、维护客户关系而产生一些业务招待费、差旅费等。通常情况下，销售人员希望财务人员尽快给予费用报销，但财务处理流程要求财务人员需先审核是否有申请、是否在标准内、有无合规发票等等，才能进行报销处理。因此，两者常因立场的不同，经常产生矛盾。
综上情况，就需要财务部门制定完善的费用报销流程，规范报销标准。另外，财务还需定期对销售人员进行财务报销流程、报销标准、发票等方面的相关培训。设置在合理范围内允许销售人员提前预支款项，由相关领导签字，此举可大幅减少销售人员在业务环节中先行垫付的情况。
当然，如果财务人员能有效的利用智能化财税工具，还将大大提高工作效能，减少与业务人员的摩擦。据了解，畅捷通好会计支持报销票据一键提取，微信卡包、滴滴、邮箱等平台均可操作发票自动拉取，一键生成报销单。另外，畅捷通好会计还支持火车票、机票、打车票等3600种费用票智能识别。通过畅捷通好会计可以查验发票真伪、获取发票最新状态，同时还能防止重复报销，对费用进行有效管控、事前提醒，降低报销风险。
02发票方面
对于发票开具的问题，不少销售人员表示委屈，通常“早开票早回款”是业务人员的普遍心理。基于销售的立场看，既能让客户满意，又能快速回款，确实找不出什么问题。但对于财务而言，发票并不是想开就能开的。身为财务人员需坚守原则，不会一味地满足客户，比如业务还没开始就要求开票、业务结束了客户不让开票，前者是从业者的底线，后者意味着有风险隐患，这都是财务从业者需谨慎应对的事情。
因此，财务需要跟销售人员建立积极的沟通，需向对方阐明不能开票的原因，以及迟迟不开票的风险等，双方通过理性沟通有将大大降低彼此间的摩擦。很显然，直接与业务人员讲财务规定，并非上上策。当然，正常情况下财务需要及时跟进订单完成度，及时开具发票。
有一种常见情形，即赶上月底，财务可能需要集中开具大量发票，此时就很难保证开票的及时性。当会计遇到需要开具大量清单的发票，或者发票量较大的情况，使用畅捷通好会计发票开具功能，即可实现多张发票一键导入，批量开票。不仅缩短了开票时间，也有效地提升了工作效率。
03回款方面
据了解，回款也是财务与销售的一大矛盾点。销售害怕过渡催款，会得罪客户甚至流失客户。而财务则要面对的是来自资金方面的压力，通常情况下为了防止坏账发生，财务人员才会催促销售尽快回款。
关于回款，财务的常规操作是：第一时间向客户提供所需的资料及账单，并及时与客户对账，定期邮寄对账函，保证和客户的账单一致。而后财务可根据回款周期对客户划分等级。比如对信用等级低的客户，要求销售人员加大回款力度，或在前期签订合同时制定优先预付货款等系列限制条件进行约束。
作为财务人员，深知对账催款这件事的重要性，这将关系到企业风险防范、现金流周转、客户质量、信誉程度、坏账产生等一系列事情。但每次统计欠款情况时，由于关联关系错中复杂，通常需要耗费大量时间成本和人力成本，才能完成客户欠款明细、账龄分析、月结客户剩余额度、客户确认单等相关工序，且在统计过程中财务人员需要高度集中，以确保每个环节的正确输出，一个小失误都意味着需要推倒重来。另外，不同时段内发生的所有款项变动，财务均需实时更新，耗时耗力。
据了解，畅捷通好会计可自动生成出入库单，实时出入库，财务钱流和业务物流实时对账，大大提升财务人员工作效率的同时，也为企业创造了高效价值。另外，畅捷通好会计内置【应收账龄表】，按照每个账龄区间自动统计应收账款余额，方便直接查看数据。也可以直接将报表导出发给业务人员，方便催收。还可以通过【辅助核算余额表】与【辅助核算明细账】直接查看每家客户的详细情况。
在企业经营中，业务与财务是唇齿相依的关系。只有规范的业务才有规范的财务，而形成规范化财务管理的同时也逐步提升业务服务的质量。可见，财务在企业管理决策中也占据着相当重要的位置。其实，财务就像公司的大管家，企业方方面面的事务都需要财务的配合与建议。
当前，企业逐步迈向数智化经营，因此需要财务人员同步提升相匹配的专业能力，一味停留在基础会计服务上的财务从业者将面临越来越窄的发展空间。近年，云财税产品应运而生，已渐成小微企业财税管理升级的最有效的工具。畅捷通好会计作为一款智能云财税应用，帮助企业提升财务管理水平，还能成就财务人员在企业管理决策中发挥更大价值。
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