经历过疫情的捶打，许多实体行业纷纷推出“智能化无接触服务”，酒店行业也不敢懈怠。智能化、科技化的管理运营方式在酒店行业引起大众的关注。智能产品的使用除了减少人与人之间的接触，还能有效降低疾病的二次传播。
我们可以看见很多酒店引进了擎朗智能酒店机器人。据某酒店的经理介绍说，机器人在疫情期间最大的价值就是“无接触服务”，避免了人与人接触传播，但实际上，在疫情结束之后才有可能是机器人真正使用量的爆发点。
传统酒店服务流程冗长，客人需求无法及时得到满足，差评与投诉直接影响酒店的口碑与入住率。而对于酒店服务员来说，高频次的夜班与跑腿送物等重复且枯燥的工作，让服务员流动率高，管理成本随之增高。
对此，擎朗智能酒店机器人聚焦提升酒店服务效率，减少酒店重复工作量，实现用数字化手段提升管理水平。从人工角度分析，机器人可以24小时在岗待命，客人随时都可以在房间里点餐并有机器人送到。
一个人出门在外住酒店，不敢随意给陌生人开门，机器人配送安心更省心~
住酒店需购买私密物品不希望被陌生人知道，机器人配送可以有效保护用户隐私~
机器人送物可以有效提升酒店客户的购物体验，增加购物次数，提升酒店的非房收入。AI大数据+精细化管理，擎朗酒店机器人可以帮助酒店打造智慧酒店生态系统。
酒店与人工智能的 融合为酒店数字化变革带来了全新的想象空间，数字化的宾客服务体验将成为未来酒店差异化的核心竞争力。在未来酒店存量化竞争状态下，智慧化所赋予酒店的经营效率、服务体验等方面的提升，对酒店来说是一个新的经济增长点。机器人入局酒店行业所带来的智慧化赋能，帮助酒店降本增效，成功打开了机器人商业化落地的想象空间。、
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