很多人在选购家电的时候,面对玲琅满目的家电产品,除了关注产品质量和价格外,都会考虑到产品的售后服务。无忧的售后保障服务,才能让消费者吃到定心丸。
美的冰箱作为冰箱行业的领航者,在近期宣布售后服务升级,赠送整机延保1年服务。真正的从用户角度出发,让消费者买得放心,用得安心!
让用户买得放心,美的冰箱行业先行
延保服务,顾名思义,就是延长产品保修期的一种服务。冰箱作为每个家庭必不可少的大家电,与我们的日常生活密切相关。依据国家三包法规定,冰箱产品的保修期基本上是整机保修一年,主要零部件保修3年的模式。
此次美的冰箱率先推出的1年整机延保服务就是在国家标准的基础之上,额外提供的免费增值服务,即用户可享受2年整机+3年主要部件保修的服务(详情咨询线下各美的冰箱专柜,解释权归美的冰箱所有)。
有了延保服务,消费者在选购家电的时候就多了一份承诺与保障。美的冰箱从用户角度出发,敢于在售后上做出承诺,无疑是给广大美的冰箱用户吃了一颗定心丸,帮助用户打消售后顾虑,可以让消费者尽享愉悦的购物体验和超行业标准的售后服务。我们也看到在这一政策的背后是美的冰箱对自身的质量自信和服务自信。放眼整个行业,或许也只有美的冰箱才能有魄力和资源底气支撑。
七钻VIP服务再升级,1年延保服务可叠加!
美的冰箱的售后服务在冰箱行业中一直是佼佼者。去年针对中高端系列美的微晶冰箱/美的净味冰箱推出的七钻VIP服务,就曾一度刷新和引领售后服务行业标准。此次的整机延保1年,可与原有的七钻服务叠加使用。
全新的美的冰箱七钻服务,包括了:
101天质量问题免费退换、
360°冰箱安全体检、
30 分钟内响应管家服务、
尊享备用机周转服务、
水电免费检测服务、
微晶系列冰箱压缩机10年包换服务、
微晶/净味系列冰箱整机2年延保(原有1年延保,叠加后为2年)
这个夏天,美的冰箱将用更优质、更全面的体系,为尊贵的用户打造全方位、更贴心的售后服务。
扫一扫轻松连接,即刻领取1年延保服务
在冰箱机身的右上方,可以看到美的智能冰箱产品的标签和激活二维码。符合条件的智能冰箱用户,下载美的美居APP,拿起手机扫一扫即可根据提示联网,联网成功便可领取一年整机延保服务。
而这一步便是开启美好智慧生活的钥匙,成功联网激活后,犹如打开宝藏盒,带给你的惊喜和便捷绝对不止一点点。
就拿“吃什么”来说,当代年轻人每天三省吾身即“中午吃什么”、“晚上吃什么”以及“夜宵吃什么”。“吃什么”俨然成了困扰当代年轻人的世纪难题。美的智能冰箱搭载的保鲜云管家可以帮你解决这个难题:“监控”食材帮助用户进行食材管理,智能组菜功能下,它能够根据冰箱内的食材进行智能组合,提供海量菜谱,妈妈再也不用担心我没有菜吃啦!它还会发出临近过期食材提醒,杜绝食材浪费!还有很多实用功能,像远程调温、家庭守护等在连接冰箱后都可以做到。快快拿起手机扫一扫,快人一步体验智慧生活!
好服务成就好品牌。美的冰箱作为万千家庭喜爱的国民家电品牌,真正从用户痛点和用户体验出发,为用户着想。在严守产品质量的前提下,不断提升品牌产品的服务保障管理体系,赢得了广大消费者的口碑,打造让消费者满意的冰箱品牌。我们也相信这样的国民品牌可以在不久的未来带给我们更多的惊喜和力量!
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