用户眼中的卡萨帝:她每成长1次,生活就进1步!

01

何为「卡萨帝?

卡萨帝是一个国际高端品牌;

卡萨帝是身份象征;

买成套要选卡萨帝;

卡萨帝……

一千个用户心中有一千种卡萨帝。

那么我们不禁要问,“是什么塑造了当下的卡萨帝?”

为何“高端就选卡萨帝!”成了品味卓越人生圈层的交流暗语?

答案其实就两个字:用户。

用户对美好创艺生活的向往,流淌过物联网从0到1的铺就的智慧之路,历经15年,5000余日原创科技、智慧场景、生态平台的发酵,成就了今天卡萨帝的模样。

品牌是经济生活的细胞,对于品牌,有一个这样有趣的故事:

“有一天,风和太阳想比试比试谁的本领更大。”

“他们看到路人,打赌谁先把路人的大衣脱下,谁就是赢家。风先上场,但风吹得越起劲,路人把大衣包裹得更严实。轮到太阳登场,太阳晒得路人暖洋洋,路人感到舒畅喜悦,脱下了大衣,继续赶路。”

(2006到2021),翻查卡萨帝的发展历程,太阳型、给予型的品牌策略,让用户与卡萨帝始终保持一种陪伴型的成长关系。

「如果说陪伴是最长情的告白」。

那么,卡萨帝于用户,“卡萨帝每成长1次,用户的生活就进1步!”

用户眼中的卡萨帝:她每成长1次,生活就进1步!

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「为什么要选卡萨帝?

购买高端家电时,面对琳琅满目的品牌,很多人挑花了眼,不知道选什么品牌好。

过去,不管选什么品牌,本质上都是一样,只是商品的LOGO不同。

直到卡萨帝出现,重新定义了高端。

为什么这么多用户都不约而同地选择卡萨帝?原因在于卡萨帝为用户提供高端成套智慧解决方案。举例来说,当我们回到家,不管羊毛大衣还是丝质旗袍都可以放进卡萨帝洗衣机,不用非得跑到干洗店,自动识别面料后用"空气洗"焕然一新;走进厨房,打开冰箱,满眼都是新鲜的蔬菜和生鲜;来到智慧浴室冲个澡,智慧热水器已记住你的用水习惯,不用等待就有刚刚好的热水;而在睡前,可以从冰吧拿出一片面膜享受护肤时光……有了卡萨帝“成套”的选择,用户再也不用东奔西跑了,省心又省力。

6月25日,《新·征途 爱·不凡》2021年卡萨帝思享荟卡萨帝现场发布银河套系开启了从高端品牌到场景品牌的新征途。对于卡萨帝意义重大。

向场景品牌换道意味着外界对卡萨帝的联想度会发生改变。在此之前,提到卡萨帝,大家想到的是法式对开门冰箱、双子洗衣机、双塔空调等家电产品。而从今天起,再提起卡萨帝,就会有卡萨帝智慧厨房、卡萨帝智慧卧室、卡萨帝智慧浴室等全新的场景方案,这也意味着三翼鸟场景品牌开始在卡萨帝落地。

那卡萨帝跟三翼鸟场景品牌会不会有冲突?海尔智家总裁李华刚在发言中回答了这个问题。他说,三翼鸟既是场景品牌,也是平台,它可以为用户“设计一个家、建设一个家、服务一个家”。两者之间的关系是:三翼鸟是平台,卡萨帝是载体,二者的完美结合就等于迅速融入用户的生活。所以,两者之间是承接关系,不存在冲突。

聚焦到银河套系,其链接了来自全球的生态资源,彻底改变了行业里智能家电“各干各的”,成套家电只是靠零散产品拼凑而来的局面。

卡萨帝银河套系带来了高端饮食场景,冰箱不仅可以与厨电、冰吧、酒柜联动,还通过接入400余家资源方,为用户提供了优质食材采购渠道。在高端洗护场景中,通过整合5300多家资源方,为用户提供服装量身定制、成衣购买、穿搭推荐、专业洗衣护衣等一站式管家服务,同时可满足用户的家装设计、水电改造等配套需求。

用户眼中的卡萨帝:她每成长1次,生活就进1步!

卡萨帝亦是家电品牌中唯一不打价格战,但是销售增长最好的高端品牌,这是因为卡萨帝始终以用户为核心,不断提升产品价值,为用户带来生活价值。

高端品牌、场景品牌、生态品牌其实是企业的三种能力,同时也是三种突破行业瓶颈的解决方案。“高端品牌是企业要有提供好产品的能力,场景品牌是企业把用户的家装起来,让用户用起来更舒适。生态品牌则是要让消费者愿意在企业所提供的平台进行多次购买。”

“高端,场景,生态”,三个简单的关键词。却是知易行难。任何一个品牌想拥有其中一项能力,便能让人艳羡。

卡萨帝却艺术般的将三种能力融会贯通。因为她知道,用户在那里。

在万物互联时代,满足用户需求的服务,自然也会赢得用户的信赖。

一切努力,不会被辜负。用户也用口碑和“钱袋子”投出了自己心中所爱。

看几组数据。

1)2021年一季度,卡萨帝收入增幅80%,再次实现两位数增长。1W+冰箱、1W+洗衣机及1.5W+空调排名均为TOP1。从高端第一,到行业引领。

2)自2006年创立以来,卡萨帝用10年达到家电高端市场榜首,且2016-2020年连续5年高增长。2017年增幅41%,2018年增幅44%,2019年和2020年均实现两位数增长,其中,2020年份额提升50%,稳居高端第一。

3)多品类份额进入行业TOP2。从中怡康5月数据中可以看到,卡萨帝冰箱整体份额为14.1%,排名行业第二;洗衣机整体份额为14.2%,排名行业第三;热水器整体份额为12.6%,排名行业第三;冰吧与酒柜份额分别为64.9%、82.6%,持续保持行业第一;空调、烟机、灶具等其它产业也分别跻身行业前十。

用户眼中的卡萨帝:她每成长1次,生活就进1步!

03

下一个5年

15年,对于任何一个品牌都是一个不短的时间。卡萨帝用三个五年,锚定着每一次自我迭代,自我升级。

卡萨帝

第一个5年,为爱而生,从零起步——是对家电行业的“再发明”;

第二个5年,为爱进取,高端第一——是从锋芒初露到高端第一的跨越;

第三个5年,为爱不凡,行业引领——是从高端第一到行业引领的全面冲刺。

未来,下一个五年将如何开启?

经过15年的品牌成长,用户口碑沉淀,现已进入投资回报期,在刚刚过去的2021年(第十八届)“世界品牌大会”上,世界品牌实验室为卡萨帝估值505.81亿,,同时也是最具价值品牌榜单上首个高端家电品牌。

下个5年,卡萨帝将在三个方面持续发力:

加速场景品牌布局;

扩大行业引领态势;

3)升级用户生活方式。

老子《德经》中这样书写到,“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。”

未来浩瀚的物联网时代智慧场景星空,卡萨帝已按下“加速键”。

用户眼中的卡萨帝:她每成长1次,生活就进1步!

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