“中国植发第一股”雍禾植发,靠什么赢得男人的心?

最近,中国最大的一站式毛发医疗服务集团“雍禾医疗”(以下简称“雍禾”),正式向港交所提交上市申请。

如果一切顺利,资本市场即将迎来“中国植发第一股”。

一时之间,风云涌动,人们突然有了一个深入观察、分析植发行业的重大契机。

特别是作为中国植发行业的“老大”,雍禾的规范性做得究竟怎样?患者最看重哪些保障措施?雍禾为什么会推出这些重大举措?

“中国植发第一股”雍禾植发,靠什么赢得男人的心?

这些问题,都能在“雍禾医疗招股书”(以下简称“招股书”)中找到蛛丝马迹。

在分析植发行业的未来时,雍禾特别提到了几个重大趋势:

除了“消费群体快速增长”、“消费者教育及品牌知名度提升”等市场因素之外,雍禾指出的重要内因,就是“植发的透明及标准化”。

因为随着消费者植发意识的不断提高,市场本身将变得更加成熟、规范,客观上要求机构提供更标准、更透明的服务。

可以看出,雍禾对行业趋势的认识,非常到位。

更重要的是,实施规范与透明举措,并不是雍禾的“未来时”,而是“过去时”和“进行时”。

招股书中,雍禾详细列举了多项企业推动规范化、透明化的里程碑事件。比如:

2010年,雍禾制定了中国首部植发行业标准,并成为中国首家获ISO认证的植发机构;

2014年,雍禾推出“五大保障协议”和手术直播,在保障患者权益的同时,力推“透明医疗”;

2019年,雍禾发布医生“三透明承诺”,即拒绝“影子医生”、拒绝非法行医、拒绝过度医疗;

2020年,雍禾与平安展开战略合作,推出业内首款“植发保险”。

“中国植发第一股”雍禾植发,靠什么赢得男人的心?

雍禾发布医生“三透明承诺”

对不了解植发行业发展的人来说,或许很难搞清这些举措的背景、原因,以至于看上去都“平平无奇”。

但实际上,它们对雍禾和植发行业来说都具有重大意义。

比如,2010年雍禾植发制定的《植发技术的研发与技术服务》质量标准体系,对术前检测、发型设计、术后恢复及护理等操作都进行了详细规范,终结的是植发行业“无标准”的历史。

直到2021年《毛发移植规范》“团体标准”发布前,这都是业内唯一能参考的行业标准。

又比如,2014年雍禾的“五大保障协议”,一举击中了当时行业内患者植发“无承诺”、“无保障”的痛点。

为消除患者的疑虑,雍禾通过“五大保障协议”,白纸黑字承诺做到:术前术后收费透明,手术预约金随时可退,约定正规医师完成关键步骤,毛囊成活率高于上一代,患者术后可到任何一家分院复诊咨询。

如今,各家机构纷纷推出保障协议,根源其实都来自这里。

“中国植发第一股”雍禾植发,靠什么赢得男人的心?

特别是“手术直播”,让患者亲属在手术室外全程观看,让雍禾真正成为“透明医疗”的行业先行者。

除了这些标志性事件外,雍禾对于医护人员的正规性,则是常抓不懈。

对医生,雍禾只招聘“有相关执业经验”的“注册医生”,并严格考察其背景和资质;对患者,雍禾长年累月、不断科普,术前要怎样查验医生的执业证书、信息,术中要如何防范“三天大夫”、“影子医生”。

……

“中国植发第一股”雍禾植发,靠什么赢得男人的心?

对于规范和透明,为什么雍禾能不断引领行业之先,甚至有些迷之执着?

业内研究人士认为,这主要是因为,植发本质上是一门以男性客户群为主的“理性生意”。

换句话说,想赚到男人的钱,必须心中有诚意。

典型的案例中,男人植发虽然也是为了美,但由于手术费用特别高,所以一般不着急。他们通常是一了解、二咨询、三判断,再对比三五家、观望七八个月,反复权衡利弊。

最后,有的人下了决心、选了机构、交了定金,但依然可能反悔。

这种状况下,只有重承诺、有保障、强调透明规范的机构,才能赢得大量患者的青睐。

由于在规范性、透明度上倾尽全力,雍禾最终赢得了令人满意的回报。

“中国植发第一股”雍禾植发,靠什么赢得男人的心?

招股书显示,选择在雍禾治疗的患者人数,从2018年的35177人、2019年的49851人,持续攀升到2020年的91069人。

“中国植发第一股”雍禾植发,靠什么赢得男人的心?

2020年,仅雍禾完成的植发手术,就多达5万多台。

每一位患者、每一台手术,都是对雍禾规范性、透明度的认可,也是对雍禾投下的信任票、赞成票。

有市场人士表示,雍禾上市的本身,就是一个更规范、更透明、更诚信的过程。如果冲击“植发第一股”大获成功,将大大提升其品牌效应。

届时如果要植发,接受市场严格监管、保持规范透明的上市公司“雍禾医疗”,将无疑成为患者的第一选择。

(免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。
任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。 )

Baidu
map