“未来每台电脑上都会有一个影刀RPA,用户以此能成为科技价值人才,企业以此能拥有高核心竞争力”,影刀RPA创始人金礼剑在数智创新618直播节上表示。
据悉,分叉智能(影刀RPA)一直非常重视公司人才密度,并且影刀RPA也一直在为客户带去价值,提升人才密度就是价值之一。
以下内容取自金礼剑采访实录:《影刀RPA驱动企业提升人才密度》。
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媒体:金先生,您好!据我了解,影刀在近两年内呈现了快速发展趋势,已经获得高瓴资本、GGV 纪源资本、金沙江创投、红点中国、盈动资本、良米基金等数亿元融资,请问影刀是如何思考团队的,你的底层逻辑是什么呢?
金礼剑:你好,记者先生。未来企业的核心竞争力是提升人才密度,我在和一位创业者沟通中,我们谈到了华为核心竞争力架构“人才密度”,这与影刀RPA带来的价值之一不谋而合,在我看来人才密度是比创新、行业标准化更高的一个维度。
这里引用了孙正义先生的一句话:“成千上万的人坐在办公室里干活,但并非每个人都需要做主观决策。这就是为什么有了RPA,可以将这些工作自动化,让员工从枯燥工作中脱离开来,提升人效。”
在市面上,很多的RPA的友商经常会用场景化角度去定位RPA,例如:数字化员工、机器人等,而影刀RPA更加侧重于从“用户、使用者”角度去定位,我们所做的就是赋予员工/用户“信息化、数智化”能力,进而提升企业竞争力。
例如衣品天成(影刀RPA客户之一)曾在我们上门回访的时候说:“我们企业未来肯定没有少于10万年薪的员工。”
我们经常开玩笑说,我们的客户/用户用影刀RPA把自己武装到牙齿了。
在我们众多的客户中,有一家客户让我们记忆犹新,当时他们配置了40台电脑放在偌大的办公室中,而现场只有一位RPA专员在管理和运行,他们CEO经常带他们的客户去现场参观这个数智场景,后来这位RPA专员被提拔为了企业VP。
科技驱动的企业非常重视人才的培养和价值,因为员工价值直接影响了企业的核心竞争力,而影刀RPA的功能之一就是赋予了个人、企业核心竞争力。
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媒体:你们是如何定义这款助力企业提升人才密度的产品?
金礼剑:影刀RPA是一款软件机器人,能模拟人的各种操作,在任何应用程式上进行鼠标点击、键盘输入、读取信息等操作,释放人非主观决策、逻辑性高、规则性强的工作。
我们的初心就是打造一款极致简单的,用户玩的转的产品,赋予员工信息化能力,摆脱非主观决策、繁琐、重复工作,实现数智化、自动化,去做决策、框架、复盘、管理这类对个人和企业更具价值的工作。
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媒体:能概述一下影刀RPA与传统RPA的区别吗,你是如何思考产品逻辑的?
金礼剑:简单的说就是用户是开发者也是使用者。我们非常庆幸能处于众多伟大科技爆炸的时代,RPA作为“老技术”发展至今,国内市场已经呈现喷薄趋势。
据Gartner发布RPA市场调查报告显示,2020年RPA市场将达到15.8亿美元,比2019年(14亿美元)增长11.9%;到2021年,RPA市场将达到18.9亿美元,比2020年增长19.5%。预计到2024年,RPA市场仍将以两位数保持高速增长。
其发展阶段约分为4个阶段,目前国内市场上的大部分RPA厂商的技术能力基本发展到了第四阶段,同质化趋势明显,各RPA厂商的商业模式开始在这一阶段出现差异性,市场逐渐开始出现市场区隔。
影刀RPA向左,传统RPA向右。
这里我需要为大家做一个定义区分,因为非业内人会混淆RPA技术和RPA产品,其实它们之间有很大的差别,这些差别也是影响我们商业逻辑的因素之一。
影刀RPA是一款基于RPA技术的产品;RPA是RPA产品的底层技术,这个技术和python,java此类技术相似。
当前RPA厂商多采取“实施部署”和“产品应用”两种方式,优劣不做详细解读,这里只做区别概述,以便大家能更好理解。
实施部署的RPA厂商覆盖的用户群体是有一定IT能力的用户,如一些行业ISV、IT部门用户等,那缺少技术能力的用户群体呢?产品普适性呢?
我们和市面上的产品相比,设计上有很大的差异性,我们没有做studio区分,没有做robot区分。
用户是开发者,也是使用者。
所以我们基于RPA技术,打造了一款简单易用,用户玩的转的产品,具备灵活性、易用性等特点,覆盖0基础技术能力用户群体,用户可以去挖掘、去开发、去创造。从而真正将“科技价值”赋予到每个员工/用户,提升人才密度,提升企业核心竞争力,进一步为社会创造更多的科技人才,提升社会的人才密度。
基于此,我们在打磨产品过程中,一直非常重视产品打磨、产品体验,因为它决定了产品的价值。
价值驱动商业,这是我们成就伟大科技企业万丈高楼的底层地基。
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媒体:人工智能的落地场景并不多,RPA能否成为AI的最佳落地方式,你如何看待人工智能结合RPA?
当前部分RPA厂商提出AI+RPA概念,甚至有些已经在此基础上发展处衍生概念,我们谈谈两者之间的关系,AI能力在当前市场上已经落地成熟的有:OCR和NLP。
我看到直播节的一些战略伙伴就是这些技术领域中的佼佼者。
我在前几年的几次创业过程中,圈内的一些大佬常常打趣说:AI还飘在空中,落地的佼佼者少之又少。而后,当我在专注RPA赛道后,我发现RPA技术能很好地结合AI,我喜欢把它总结为“the path to ai”。
在座的直播间朋友大多数为电商圈的朋友,为了大家能方便理解,我做2个电商领域的场景比喻。
案例1:智能客服(NLP)+流程自动处理、流转(RPA)
案例2:智能外呼+流程自动处理、流转
当然了,我们将基于RPA底层技术和产品层能力不断打破更多的技术壁垒,基于影刀RPA能力,推翻企业之间的墙,架起技术之桥。
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媒体:能否聊聊RPA?它作为一项“老”技术,能否满足新时代的市场需求?
RPA市场正呈现星火燎原之势,它能成就一片银河。在RPA赛道跑了近2年,我发现一些大企业都在接触RPA技术或者产品,其中信息化程度高的企业已经实现了科技驱动增长,企业信息化发展迅猛,RPA发展呈不可逆趋势,基于影刀市场体量数据观察,我们的一些客户、用户已经实现了数智升级、人才密度提升。
企业信息化发展体量基础催生了RPA技术快速增长趋势,并产生了大量的应用场景需求,我们举一个例子来说明。
当前,一些企业已搭建了信息系统,但随着业务体量呈现快速增长趋势,部分数据被封存在各业务线系统中,让部分完整经营链出现孤岛林立情况,数据库彼此无法兼容,信息数据之间缺乏关联性,例如目前我们在办公经常需要操作、处理众多的SaaS软件类工作。
而影刀RPA能很好地解决这些难题,一方面,基于RPA模仿人工操作、耦合性、跨系统等特点,它能打通不同平台之间的数据链路,实现数据共通;另一方面,它可以最大程度地实现业务流程自动化,实现增效降本,实现由“数字”到“数智”敏捷化转型。
我们回望科技发展历史,可以发现科技往往是在迭代人的工作习惯和生活习惯,那么我们在此能不能大胆假设,十年之后会不会出现一个自动化技术重新颠覆我们的生活?
可以确认的是RPA会在科技发展历史上留下它的精彩一笔,它会成就一片片银河,影刀RPA会赋能到更多的人、企业。这不仅是对政策、市场发展趋势的信心,也是我们对在座数智生态企业们、有数智升级需求的企业们、影刀RPA的信心。
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媒体:我知道影刀已经在电商自动化、数智化赋能方面已经成为佼佼者,能聊聊你们近期在做什么吗?
这就是RPA技术特点(产品应用类),去发现场景、拆解诉求、基于影刀RPA产品能力搭建应用、解决问题、提升人才密度。我们发现,体系化使用RPA才能产出最大的价值,它不仅能便于解决 场景,也能解决长尾场景。
去适应一个生态,不如一起创造一个新生态,我们希望通过社区打造,数智生态企业联合推进等方式,去创造出一个稳定的生态圈。
相信在未来几年,中国会呈现数智化井喷趋势!
媒体:非常感谢金先生这次对话,希望未来你们能为中国数智化做出更多的贡献。
分叉智能(影刀RPA)是一家创新型科技公司,杭州准独角兽企业,聚焦RPA赛道,公司助力电商、金融、物流、医疗、通讯等领域企业实现数智化转型。
核心产品影刀RPA能模拟人的各种操作,在任何应用程式上进行鼠标点击、键盘输入、读取信息等自动化操作,释放人逻辑性高、规则性强的工作。
目前已经获得高瓴资本、GGV 纪源资本、金沙江创投、红点中国、盈动资本、良米基金等数亿元融资。
创始团队多年深耕RPA领域,创始团队来自阿里、Google、Oracle、百度、腾讯、华为等头部科技公司。
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