2015年，阿里提出“大中台，小前台”的战略，帮助一线业务更敏捷地适应市场变化。随后，多家互联网巨头纷纷布局中台战略，中台概念由此全面打响。
通过中台，可以打通数据孤岛，实现快速响应、智能预判、数据驱动，有效支撑前台业务创新，但在随后的发展过程中，中台市场陷入“乱象”，赞中台者有之，毁中台者有之。躬身入局的中台厂商们也普遍面临着这样的一些困扰：比如中台定义不统一、分类混乱、用户定位不精准、在数字化转型中定位不清楚……
为此，海比研究院联合中国软件网，基于海比研究院对中国中台市场的长期追踪观察与研究，结合对中国市场代表性企业的调研，利用定性和定量相结合的研究方法、采访了业界主流的中台厂商，以及众多的行业用户，用心推出了《2021中国中台市场研究报告》。6月8日，《2021年中国中台市场研究报告》发布论坛在北京香格里拉酒店圆满举行。业内专家和华方基业、得帆信息、科杰大数据、浪潮、网易数帆、致远互联、商派、百胜软件、启略网络等优秀厂商代表共同参会，大家就中台的市场环境、行业概况、竞争格局、厂商及用户特征等方面予以解读，共绘中台发展路径和未来趋势。
01
数据中台与业务中台；场景级中台与企业级中台
2020年4月，在《关于构建更加完善的要素市场化配置体制机制的意见》中，我国首次将数据定义为继土地、劳动力、资本、技术之后的第五大生产要素，从政策层面指出数据的重要性。
在市场中，老用户难以留存、新客户的获客难度加大、消费者拥有丰富使用场景并对用户体验提出极高要求，这些商业环境新变化都要求企业能够释放数据价值，做到数据驱动，实现业务敏捷，既保障前台业务创新性，同时还要平衡后台的稳定性，在这种趋势下，中台价值得到全面凸显。
海比研究院研究总监宋涛在开场致辞中提出，今天是全国高考季，对于广大企业来说，数字化转型同样是一场“高考”。基于目前的技术环境，多数企业原有IT架构以烟囱式居多，企业内各个部门间存在壁垒，并且CRM、ERP、OA、BI等系统数据也难以打通，无法为业务提供统一、精确的服务，无法在统一平台上发挥价值。
中台出现后，企业可以汇聚多源数据，提升数据采集、清洗、分析和使用的效率和质量，有效解决企业的信息孤岛问题。并且，中台系统可以迅速提供可复用的服务和能力，做到敏捷响应，给企业业务发展提供强有力的支撑。
在《2021年中国中台市场研究报告》发布环节，海比研究院研究经理李进宝进一步提出，名目繁多的中台，为中台市场蒙上神秘的面纱。究其定义：组织将各项能力封装，供多个部门共享、复用，这些封装能力的集合被称为中台，是一种新型IT架构。
针对市场上各种中台层出不穷的“乱象”，海比研究院将中台的分类做了科学的梳理。海比研究院认为，可以从封装能力和能力应用范围两个维度对中台分类。前者可以将中台分为数据中台和业务中台两类;后者可以将中台分为场景级中台和企业级中台两类。海比研究院建议，厂商们不要将自己的产品定位为技术中台、财务中台、采购中台、营销中台等类似概念。对于一个组织而言，应该部署一个企业级中台，而不是部署多个中台。
从定位角度出发，中台可以视为企业数字化转型的枢纽，通过中台“复用和共享被封装的能力”来提升开发及运营效率，中台为企业注入生命力，有效激发组织活力。从应用价值分析，中台的价值在于解决企业数字化过程中遇到的数据孤岛、跟不上市场节奏、重复造轮子和创新力不足等问题。
02
2020年中台市场达到90亿元
从市场规模分析，报告提出，2020年我国中台市场总规模为90.1亿元，互联网、软件、电子信息、制造和金融行业贡献了44%的市场份额。报告预计：未来五年，我国中台市场保持高速增长，年均复合增长率为60%，2025年将达到944.8亿元。
按封装能力维度，中台可分为业务中台和数据中台；按能力应用范围维度，中台可分为场景级中台和企业级中台。海比研究数据表明，数据中台比业务中台更受市场青睐，2020年数据中台市场规模为55.5亿元，占62%的市场份额。与企业级中台相比，场景级中台的市场规模更大，达到75.7亿元，占比达84%。
此外，“用户目标不明确”“认知高度不够”“期望太高”“缺乏评价机制”是广大中台厂商在调研中普遍提及的难题，这也从侧面表明中台是一个成长型市场，加强宣贯、树立精品标杆将成为广大厂商未来时期的重要工作。
03
中台新生态登场
在论坛发布会现场，多家机构到场分享观点、推荐产品和解决方案，合力推动中台市场高质量增长。
云原生的技术和产品，可以帮助用户从原有的IT架构向现代数智应用架构演进。在“云原生的发展与展望”的主题分享中，中国信息通信研究院云计算与大数据研究所所长何宝宏提出，云原生成为提升云计算使用效能及推动企业 上云用云的关键支撑，是打造数字化、智能化发展新动能的重要保障。拥抱云计算、拥抱云原生，用技术加速中台创新，将成为企业数字化转型成功的关键因素。
人员无法精准营销、货物周转低下、S2B2C割裂、全渠道无法联动、业财融合难度大、烟囱式信息孤岛，是零售企业普遍存在的难题。百胜软件咨询中心副总监袁明锦以“企业中台构建品牌数智新基建”为题进行分享，他提出，百胜软件“云起计划2.0”从业务在线化、运营数据化、决策智能化等方面发力，构建企业智慧中台，实现业务场景的智能化，支撑企业数智化转型与业务创新，助力新零售战略的真正落地。
致远互联副总裁、客户成功BG总经理李志刚在“COP释放数字生产力”的演讲中表示，致远互联协同运营平台COP是基于新一代数智化技术，将赋能管理思想、新型IT治理架构、敏捷运营体系、数智驱动能力、个性化定制应用和生态共赢模式为一体的综合协同云服务平台，可以打通企业内外部生态链协同，实现高效运营，用数字化解放生产力，助力客户成就高效组织。
数澜科技副总裁孙少忆进行“数据中台推动数字化转型进入数据要素时代”的主题演讲，他提出，如何将庞大、沉积的数据有效利用起来，成为数字经济时代必须进行探索的课题。数据中台作为一项让数据用起来的机制，能够持续地让企业数据快速应用，可以帮助用户建设可见、可用、可运营的数据能力，让数字化转型走向真实可见，实现企业降本增效、创新升级。
海比研究院预测，未来中台市场下沉，价格重要性提升，品牌重要性下降，平台生态厂商品牌光环效用降低，导致市场规模增速相对较小。中国有众多解决方案厂商，有的已于上次风口进入中台市场，有的仍在观望，2021年中台市场将进入理性增长期，市场焕发新活力，将有大量解决方案厂商入局，并且此类厂商的中台产品具有价格优势，市场规模增速相对较大。报告预计，2025年中台市场规模为944.8亿元，其中平台生态厂商占比19%，解决方案厂商占比65%，独立中台厂商占比16%。
04
中台未来将走向何方？
在圆桌论坛环节，海比研究院研究总监宋涛与多位行业专家以《中台未来将走向何方?》为题，展开探讨。
嘉宾们表示，在这样一个大变局、大转折的时代，企业数字化转型需求是迫切的，转型历程也是艰巨的。中台可以帮助企业实现数据资产培育、全链路集成以及创新响应，为企业实现数据智能驱动奠定基础，有助于企业激活数据价值，重塑核心竞争力。
在信息化时代，企业往往聚焦内部流程的管理与优化;在数智化时代，企业的核心诉求是支持业务创新，需要不断塑造全新的发展活力。更进一步，中台不仅连通各类技术架构、各类数据源，打造平台服务能力，更是一种从底层技术贯通到顶层设计，从组织架构调整到整体发展的运营机制，为技术拓展商业边界提供保障，为企业迈向平台化组织提供方向指引。
随着数据要素概念的深入普及，中台将从头部企业开始向中小企业渗透，未来五年中小用户市场也会成为中台厂商们竞争的重要战场。
本次论坛在报告发布、主题演讲、圆桌论坛之外，还开辟了网络直播、数据调研、需求对接等事项。海比研究院表示，经过前期概念炒作，中台市场日趋理性，已开启第二次增长曲线。希望以本次中台市场报告作为行业发展的新起点，厘清中台定义，做到正本清源，促进供需双方全面了解，带动优秀中台产品、方案落地，帮助更多用户获得增长动能，开辟企业数字化跨越式发展之路。
2021中国中台领域获奖名单
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