物流行业重度依赖地图和位置服务,可以说是地图服务的“试金石”。尤其是这些年“智慧物流”概念的兴起,更是需要充分借助LBS、物联网、大数据、人工智能等技术,来助力物流行业的快速发展。
一直以来,腾讯位置服务依托庞大的数据生态和专业稳定的技术服务,持续深耕物流行业,与物流行业的头部客户如京东物流、中国邮政等,保持着长期的 合作。
在此基础上,我们积累了一系列面向物流行业的重要产品能力,形成了完整的物流行业解决方案。如今,我们对解决方案进行了全面升级,针对3大物流细分行业提供9大利器,贯穿了从下单到配送的全部环节,帮助客户全面提升物流业务的运行效率。
1.领先的数据优势,助力客户降本增效
凭借超过8000万的POI数据量和日均过百亿的检索响应量,腾讯位置服务提供业界领先的基础地址服务产品,助力物流客户提升在下单、分单等环节的准确率和业务效率。
同时,依托日均超过1600亿次的定位数据、超过19亿公里的轨迹数据积累,腾讯位置服务还提供高品质的定位及路线规划服务,在配送、运输等场景下,帮助物流客户快速实现业务流程的降本增效。
2.完善的产品矩阵,覆盖物流全场景
物流行业覆盖的业务环节非常多,不同的环节需要用到不同的位置服务产品。腾讯位置服务多年以来与物流行业合作伙伴紧密合作,打磨了一系列对物流行业有着重要价值的产品能力,形成了完整的产品矩阵,覆盖物流行业全场景,打通运前、运中、运后全流程。
3.快递快运:确保分单准确
我们先来看物流行业中比较常见的细分领域-快递快运,分单分拣是其非常看重的业务场景。为了确保分单的准确率,不仅要求地址解析的准确率,同时也要求行政区划和关键地址特征识别的准确率。
针对以上需求,腾讯位置服务提供了三大关键能力,确保了分单业务的准确高效:
地址解析定制化纠偏工具:我们不仅提供行业领先的地址解析产品,而且还提供了定制化的纠错工具,辅助客户小时级的纠正地址错误。
四级行政区划补充和纠正:腾讯位置服务拥有准确全面的四级行政区划信息,为快递企业提供可靠的四级行政区划服务。
地址关键特征提取:腾讯位置服务对外开放地址分词工具,助力客户提取地址关键特征,整句准确率和词语准确率行业领先。
中国邮政作为快递行业的“国家队”和“老大哥”,在下单和分单场景和腾讯位置服务保持着多年的 合作。尤其在其核心的分单场景,腾讯位置服务为其提供的地址解析接口,以及白名单、关键字等定制化地址解析纠错工具,都得到了广泛的应用,确保了分单的高效准确,助力客户降低逆向物流成本。
4.即时物流:保障履约效率
近些年来随着外卖、O2O行业的快速发展,即时物流成为物流行业中一个非常热门的细分领域。即时物流业务重点关注配送环节,不仅追求对配送员、外卖员履约效率的提升,同时也关注对履约过程的监控。
而腾讯位置服务提供的以下三项关键能力,正好可以帮助即时物流客户解决上面的问题。
可靠的配送路线规划:依托行业海量数据的挖掘,保障步行、电动车路线规划能最大限度的还原大众经验路线,为配送员、外卖小哥提供精准的路线规划;同时提供基于多种交通方式的算路能力,以辅助多目的地的配送顺序规划。
高可用性的坐标聚合判断:提供丰富的AOI数据,支持客户完成坐标聚合判断,给配送员/骑手展示聚合后的订单信息,避免配送&揽收环节有遗漏;同时还能降低虚假履约。
精准的定位能力:腾讯位置服务为物流客户提供精准的定位服务,一方面帮助顾客快速准确填写收货地址;另一方面可以获取配送员/骑手实时位置,全程监控履约过程。
美团配送是即时物流行业的佼佼者,与腾讯位置服务的合作可以帮助其同时提升用户端的体验和骑手端的效率。在其核心的下单、配送场景,腾讯位置服务的定位产品,路线规划等产品都有着极其广泛的使用,一方面帮助用户快速下单,另一方面为骑手优化最佳配送路线,提升配送效率。
5.企业物流:护航全供应链
企业物流领域包含仓、配、采、销、商城、数据等全供应链的产品建设。随着业务场景不断复杂化,企业物流客户不仅希望地图产品能满足复杂业务场景的需求,还期望地图产品具备独特优势。
基于自身的海量数据积累,同时背靠腾讯系生态,腾讯位置服务为企业物流客户提供三项具有独特优势的产品。
定制化周边搜索策略:我们的地址搜索功能支持物流策略,自动过滤掉非物流属性的地址,帮助用户更加快速精准的输入收货地址/起点/终点。
可靠的运输路线规划:针对客户的应用场景,专为货运车辆定制路线策略,避开限行、限高、限重路段,合理规划货运路线,降低运输成本。
原生拟合微信小程序:调用腾讯位置服务的WebService服务,返回结果完全拟合微信小程序地图。无论是用户/商城端、司机/骑手端、还是后台管理端,都可以在小程序场景下实现天然顺畅的用户体验。
京东物流作为一体化供应链解决方案及物流服务的代表,其推出的当日达、次日达等服务更是引领物流行业的标杆。配送时间的缩短,背后是供应链体系的不断完善。京东物流在供应链体系与腾讯位置服务有着非常全面的合作,腾讯位置服务深入到京东物流的复杂业务单元,助力其构建更加优质的物流产品体系。
总结
产业互联网时代,物流行业也迎来数字化转型的大好时机。腾讯位置服务将继续深耕物流行业场景,聚焦物流行业需求,为客户提供业界领先的行业解决方案,与合作伙伴一起携手开拓“智慧物流”的新领域,促进物流行业的智能化升级转型!
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