语音机器人可以给出准确的“说谎概率”,这听起来是不是有些匪夷所思?5月21日,度小满金融成立三周年活动现场,副总裁许冬亮现场演示了度小满金融智能语音机器人的“察言观色“能力,现场的记者纷纷表示“太难”,要求重新播放录音。
据介绍,度小满的智能语音机器人可以对优秀业务人员的话术、声音、决策实现完整克隆。依托情感计算,度小满智能语音机器人实现了能力进化,甚至能“察言观色”:用户的无感率达到99.2%,极端情绪检测准确率达90%以上。
为什么智能语音机器人要具备这么强大的功能?许冬亮现场还展示了如何在“多头借贷”中识别优质小微的案例:部分小微企业因为生意需要,经常通过多个渠道借贷,实现资金周转。传统的方式识别,往往因为“多头”、“学历低”,导致“误杀”;而通过度小满的AI算法,提取出“有固定资产”、 “并未以贷养贷“、“专研行业经营”等特征,有效进行信用评估,就能给予他需要的资金支持。
面对“小微企业融资难”这个世界性的难题,许冬亮表示,度小满过去三年依靠技术做出了各种探索和实践,不断完善金融大脑,运用感知引擎和决策引擎,从反欺诈、信用评估等层面,进一步提升风控能力并降低交易成本,聚焦解决小微融资风控成本高和交易成本高两大难题,从而扩大服务小微的范围。
在对小微企业信用评估上,度小满金融采用AI算法对征信报告进行 发掘,通过机器学习算法能有效识别40多万个衍生风险指标,加上1万多风险模型入模变量,在提升信贷效率的同时使风险降低了25%。
据悉,度小满金融的语音机器人、智能风控产品,在工商银行、农业银行和股份制银行得到广泛应用。2020年,度小满金融的金融科技产品,还入选了人民银行北京和重庆的第一批金融科技创新监管试点。
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