家电在发挥功能价值之余,更彰显着用户对生活品质的追求,能让用户完成一次下单属于正常的消费行为,但卡萨帝做到了让用户在购买后还愿意主动追随。
在对首批卡萨帝用户的跟踪中,很多用户家中都出现了一台卡萨帝换多台卡萨帝的现象。北京的张女士使用过卡萨帝冰箱后又回购了全套的卡萨帝;沈阳的齐先生在父母影响下购买了多台卡萨帝等。
而类似这样的故事还在不断涌入。5月6日,来自青岛的文女士在“卡萨帝生活”微信公众号后台上传了家中的卡萨帝家电照片,并讲述了家中焕新,有的卡萨帝没换,有的又换成卡萨帝的故事。
在与文女士联系后得知,家中这台守护全家人饮食健康的卡萨帝冰箱已经使用了整十年。文女士一家都十分注重生活的质感,当初选择冰箱时对比了很多产品,要么是冰箱尺寸不匹配,要么是与整体家居风格不搭,直到文女士看到了卡萨帝。虽然价格比卖场里的其他冰箱贵,但卡萨帝的设计非常漂亮,保鲜技术也很先进,令文女士非常满意。
去年,房子住久了,文女士想换一种生活方式,进行了全屋焕新,但卡萨帝冰箱没有被换掉一直保留了下来。“这台冰箱保鲜效果很好,外观也没有落伍,所以我们仍在使用。”文女士如是说。基于卡萨帝留下的良好使用体验,文女士将灶具也换成了卡萨帝。
一家人的饮食起居全由文女士负责,对于一日三餐她特别讲究,要吃得健康,吃得有营养。家中的卡萨帝灶具能对炒菜及油炸过程中的油温进行防过热控制,呵护食材营养成分不受损,让烹饪过程更健康。而且还特有意外熄火保护功能,避免火焰意外熄灭造成的煤气泄漏,安全更贴心。现在为家人准备一桌子可口的饭菜,成为文女士一天中最幸福的事情。
正是越来越多用户的主动选择,如今卡萨帝已形成了包括具有全球影响力与号召力的政企商界领袖、科研专家、名人名家在内的高端用户榜单。一次又一次的用户选择最终成就了卡萨帝高端市场的持续引领。
通过为用户提供品质产品和体验场景,卡萨帝牢牢抓住用户信任,继续收到来自全国各地的卡萨帝家电照片,续写与用户间的故事。
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