G7安全管家 | 泽企物流业务量一年增长42%,“背后推手”是谁?

G7安全管家【安全同行】专访 第一期:在公路物流行业普遍缺司机,“急招司机”的声音不绝于耳的情况下,有一家物流企业竟然放出豪言:我们不缺司机!在这样自信的背后,源自于泽企物流董事长蒋长春对于物流企业经营的独特理解。

安全就是效益,稳定才能增收

“司机就是家人,安全就是效益。”四年的军旅生涯,让这位泽企的掌门人对于员工的人文关怀格外看重。2020年,受新冠疫情影响,许多企业的经营受到冲击,但泽企逆流而上,由上半年30多辆车,增加到100多辆车。车辆数的迅速增长,让业务管理的复杂度也提升了好几个数量级,在探索精益化管理,为企业降本增效的路径上,泽企把“人”作为关键的一环,取得了令行业刮目相看的成绩。“很多物流企业认为业务很重要,而我认为对于我们这样的企业而言,团队更重要。”

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泽企物流董事长蒋总认为,人是一切经营和管理的最重要要素

“人是一切经营和管理的最重要要素,所以我对人的要求很高,不只是要求员工做得好,也要求员工过得好。所以最开始的时候,我们不只花了大力气来找合适的调度和司机,还花费更多的心思在如何让员工过得好。”据了解泽企物流每月司机流失率做到了低于4%。这也是泽企比较自豪的一个数据。对泽企来说,司机是公司的第一生产力,除了对司机进行日常管理,更要做好关怀和保护,司机才会踏实跟着公司干,才能把事儿干成。“团队稳定了,公司才能发展好,自己家里的一针一线都会计较,加油、修车、找货等等,司机都当成自己的事情来做,减少了内部损耗,自然提高了出车效率,既给公司增加了收入,也给自己增加了收入。”事实上,并不是招聘难,是养司机难、留司机难。每逢过年,都能看到司机的朋友圈状态“一年忙到头,终于可以回家陪老婆孩子和父母了!”司机作为公司最辛苦的人,一人一车,背后是一整个家庭,生活的重压让他们不敢放松一丝一毫,而泽企物流的管理者会注意更积极的引导和关怀他们,让他们过得好。收入是一方面,同时还要保证司机的工作环境和司机安全。

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泽企物流司机留存率在95%以上

泽企物流在卡车驾驶室里面花的心思可不少,比如给新车选配驻车空调,夏天卡车里的温度常常达到40度以上,如果没有空调,司机一直处在高温里工作,身体完全吃不消,犯困、中暑都是事故隐患,睡不好更是非常大的安全隐患。在泽企物流看来,对于长年与卡车为伴的司机而言,安装一台驻车空调是让司机开车舒服、晚上睡好,白天开车才能更安全。驻车空调的费用是由泽企物流全部承担,他们认为这笔开销非常值得,提升了运输质量,也增加了团队凝聚力。蒋总始终相信付出是有回报的,而今年春节假期司机98%以上的在岗率也印证了这一点,不只是为了三倍工资和额外的年终奖,更是因为企业正规,福利多,被企业当成家人般对待,所以司机格外珍惜在泽企工作的机会。

抓住机遇转型,G7助力经营

目前泽企物流是江浙沪地区一流短途承运商的一员,但泽企并非做短途运输起家。蒋总告诉小编,在2018年之前,一直是做物流仓储和物流方案定制生意。经过多年的沉浮,让泽企有了新目标。

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2018年,电商物流成了新的主战场,四通一达需要运输的体量更大,而短途承运则是更好的商机,在运力供需严重不平衡的整车运输领域,运力如何更好的利用率得到了广泛的关注,纵观整个车货匹配领域,承运型平台的管理成本只增不减,毛利几近为零,多数盈利模式尚未成熟,为了泽企有更加长足的发展,所以泽企物流业务结构转型成功,抓住了这次机遇,成为顺丰的合作伙伴。在拓展业务的同时,泽企物流一直没有忘记陪伴公司成长的“朋友”,扩张运力后,泽企物流管理层决定将公司自有支配的现金40万用在保障司机安全上,引入G7安全管家,为每一台车安装智能安全设备,这一举措让泽企物流在圈内名声大噪。

同行中有大部分企业认为短途运输没必要装安全设备,司机单日平均里程在300公里左右,疲劳驾驶的情形发生的并不多,但泽企通过与G7团队共同研判发现,中短途疲劳指数最高,所以很多时候司机都是在疲劳驾驶,若想快人一步,提升业务量,降低事故率,安全解决方案势在必行。

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根据G7大数据显示,中短途车辆赔付率最高

司机安全有保障,运输交付更放心

泽企物流规定,超出工作时长的司机,必须休息满2小时,对此产生的时效延误罚款全部由公司承担;另一方面,泽企物流为了让司机更有安全保障,借助人工智能算法和7*24小时的安全小姐姐对 疲劳场景进行预警,避免司机进入到 睡眠状态。

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安全小姐姐每天24小时对 疲劳司机进行预警

“与G7合作,让我们能够保护好公司最重要的资产——司机。司机赚钱营生,企业掏钱保安全,这本来就是一个企业应该尽到的责任和义务。而且,采购安全服务是有形的成本,背后其实能够为企业带来更多无形的效益。安装G7安全管家之后,事故率降低了70%以上,让我们节约了处理安全事故的时间,减少了车辆养护的成本,就能专心在业务上谋发展。”

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安全的提升让泽企获得了更多业务量

对于人和安全的果断投入也让泽企在2020年收获了快速的成长,由于业务能力强,团队稳定,服务品质高,在2020年“双十一”业务高峰中,泽企获得顺丰速运苏沪分拨区的优秀保障供应商。

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泽企物流获得2020年双十一业务高峰优秀保障供应商

运营品质的提升,让泽企收获了远超预期的客户订单,从而也在2020年进行运力补充,车辆数提升三倍,承接更大的体量。

“我认为今年我们还能再添100辆车”蒋总自信地说道。

以人为本,科技助力,在物流企业数字化的浪潮中,泽企与G7安全管家的合作,找到了一种保障司机安全、货物高质量交付的双全之法。通过科技的手段做到事前预判、事中干预、事后分析,解决了运营过程中的三个重要问题:时效、成本和安全。

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