千聊+鱼棠SCRM:用好这4招,0成本0流量也能搭建私域运营体系

导读:私域运营,是今年线上生意的趋大势所趋,知识付费行业也不例外。为了帮助大家了解如何运营私域流量,线上开课工具“千聊”特别联合私域社群工具“鱼棠SCRM”,为广大中小讲师/机构支招——教他们用千聊+鱼棠SCRM工具组合,布局“可免费获取、可免费使用,能持续转化”的私域流量池。

2020年初由于疫情的发生,更是加速了知识付费行业布局私域流量的进程。那么,作为在夹缝中艰难生存的中小讲师,应该如何布局“可免费获取、可免费使用,能持续转化”的私域流量池?

接下来,千聊鱼棠SCRM的用户糖爸,将会从“定位、引流、运营、转化”四个层面,给大家分享一个千聊讲师使用鱼棠社群运营工具从0到1搭建私域运营体系的实战经验。

千聊+鱼棠SCRM:用好这4招,0成本0流量也能搭建私域运营体系

一、千聊+鱼棠SCRM:私域运营之定位

搭建私域流量的第一步,不是上来就开始拉群,发课程广告,发课程通知,这样只会让你社群越做越死。而是一定要明确私域流量的定位,当你确定了私域流量的定位,也就确定了私域流量运营的方向和目的。

其实用户定位,可用一句话概括:给自己打一个标签,让你的学员一眼就知道“你是谁?你能给我带来什么服务或价值?

千聊+鱼棠SCRM:用好这4招,0成本0流量也能搭建私域运营体系

首先,明确你的用户是谁?是宝妈,是上班族,还是中老年人?其次,他们有哪些需求还未被满足?例如糖爸,他通过问卷调查和电话访问,可以得知这部分用户复购的需求是:希望可以深入学习:如何构建和谐的亲子关系;最后,我们应该如何满足他们的需求?糖爸得出:在私域流量内应该组织亲子关系讲座,比如:绘本、游戏主题等”,来满足这些家长对这部分内容的复购需求。

因此,综上所述,糖爸对私域定位就是家庭成长教育平台,人设糖爸,为各位家长提供心理辅导,解决亲子纠纷,维护亲子关系等线上咨询付费服务。

二、千聊+鱼棠SCRM:私域运营之引流

大多数老师做引流裂变方案时候都比较随意,引流的效果往往只有一层,学员看到裂变诱饵没有产生传递,裂变停滞不前。

糖爸做裂变引流的特点是加入裂变增长思维,这样学员才会源源不断涌入你搭建的私域流量池,成为一个稳定增长的私域模型。

设计一个引流诱饵;

梳理用户购课流程,寻找引流关键触点;

课程介绍的每一个环节,都植入引流/分享裂变诱饵;

打造个人号IP/内容,提高留存和转化。

1. 公众号(自动回复、菜单栏、推文)

粉丝关注公众号后,自动化弹出欢迎语+添加个人号或群活码,菜单栏设置进群入口,关注公众号的粉丝可进粉丝、咨询群、提供1对1免费咨询。平时发布推文时,底部植入群二维码或者个人二维码,引导私域沉淀,再做后续的精准化管理。

千聊+鱼棠SCRM:用好这4招,0成本0流量也能搭建私域运营体系

2.活动引流

如果讲师有线下门店、培训教室、活动宣传场地,将鱼棠SCRM创建的群活码放在海报上,引导进店客户加群,获得专家顾问咨询服务。群内不定时举行产品福利活动,如限时秒杀、低价特惠、团购等。既能促进销量,又能显示社群价值。

3.千聊直播间引流

糖爸制作课程时,在课程介绍页放置群活码用于学员购买前咨询;上课页面发群二维码,利用福利诱饵激励客户进群;做视频直播时,镜头展示群二维码,添加领取优惠券下单。

千聊+鱼棠SCRM:用好这4招,0成本0流量也能搭建私域运营体系

除了活动引流的噱头和方式外,工具也很重要,选择一个社群运营工具可以让运营效率大大提高。这里推荐免费私域流量运营工具鱼棠SCRM,主要可以通过以下方式盘活私域。

千聊+鱼棠SCRM:用好这4招,0成本0流量也能搭建私域运营体系

那引流到糖爸私域流量池的学员,糖爸是如何运营并把他们培养成高价值学员?

三、千聊+鱼棠SCRM:如何运营私域流量池的学员

运营私域流量池的学员有两大核心,一是建立个人号IP,二是为他们构建一个垂直成长社群。糖爸从微信名,头像,朋友背景,签名,人设五个方面,为家长打造一个能随时随地为家长答疑解难的知心爸爸形象。其次从仪式感、信任感、参与感、价值感四个方面,为家长们搭建一个家庭成长的教育平台。

糖爸说:没有私域流量运营经验的讲师,光有结论,不去实操,永远不会搭建私域运营体系。

基于这一点,千聊联合鱼棠SCRM打造了《私域裂变训练营》,这门课由7年实战派运营老司机,千聊资深产品专家亲自开发打磨。

千聊+鱼棠SCRM:用好这4招,0成本0流量也能搭建私域运营体系

通过这门课,希望可以帮用户:掌握私域流量搭建,用户定位、用户引流,用户运营,用户转化这 4 个重要且近乎「万能」的技能;3招教你低成本实现成功营销;能给你带来行业人脉,成长互助。

在训练营中,千聊产品专家还特地给大家准备了42份私域运营图谱,29份私域解决方案,7份私域爆款案例,6份私域流量白皮书。

本次训练营的负责人说:“希望讲师可以通过这门课程学会精准引流、低成本营销,快准狠地从0到1搭建高效教育私域运营体系。千聊也愿与讲师们共突破、齐成长,希望在曲折的后疫情时代,每一位讲师都能通过这次学习,塑造裂变增长思维,为自己量身订做一个高效教育私域运营体系。”

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