好物、好玩、好便宜!近日，国美“416”大促活动上线了，这是继“嗨Five黑伍·快乐升级”等系列活动之后，“真快乐”APP推出的又一嗨购热潮，让不少消费者兴高采烈地直呼：“好货是保障，便宜是王道!”
众所周知，让用户在国美买到非常便宜的品牌好货，为消费者省每一块钱，是国美一贯的宗旨。细心的朋友可能已经发现，进入2021年以来，国美除了持续提供“超低价好物”服务外，在娱乐营销领域也是动作频频。
就拿此次“416”大促来说，“真快乐”APP不仅上线了包括新人1元购、抢爆品、两人拼享8折、九九会员抽金条等诸多趣味福利玩法，视频导购们还化身颇具喜感的“头部艺人”，更是令不少消费者当场笑喷。由此也能看出，自国美布局娱乐化零售及“真快乐”APP正式上线以来，这位老牌零售巨头也开启了“探索之路，带领消费者越玩越嗨了!
416大促，越玩越嗨的国美“真快乐”
近年来，广大消费者的消费行为发生巨大变化：线上购物成为习惯，开始从纯消费转变为互动式体验消费。因此，购物过程、体验社交和娱乐，才是用户的真需求。
为此，国美开创“视频导购”新物种，让用户在线上购物时，可以获得24小时在线“一对多”视频导购服务。不同于刻板的AI客服，也没有复杂的人工转接流程，在“真快乐”APP一键就能找到专属真人客服，既免去了打字苦恼，还能与导购 互动，实现了仿佛人在实体店中的“沉浸式”线上购物体验。
而本次416大促中，镜头中的导购们摇身一变，戴上了各式各样的搞笑头套，化身令人笑喷的“头部客服”。或是变身大碗泡面桶，或是变身苹果手机，或是变身冰箱和口红……当他们在视频中一本正经为消费者讲解商品详情时，很容易引发众人爆笑，笑感十足!
与此同时，视频导购服务中还加入了神秘的“对暗号”环节。当视频导购在视频中提问“今天你快乐吗?”只需回答“真快乐”，暗号接头成功后，消费者即可领取满20-10的专属隐藏优惠券。不得不说，国美从线上“真快乐”的娱乐互动，到线下门店的大促联动，让娱乐化贯穿了整个平台购物活动和过程，为行业树立了标杆，值得借鉴。
娱乐化转型，建立零售护城河
自进入“家·生活”战略升级到2.0阶段以来，国美持续内化自身硬实力，成功构建了以线上平台为主，线上/线下双平台+自营/第三方外部供应链的两轴驱动、四轮互动“社交+商务+分享”的国美生态圈。战略赋能，给了国美变革的勇气和底气。
为了持续打造差异化属性，建立自身护城河，今年，国美在“真快乐”APP平台上陆续推出各类娱乐化零售的大促活动，在原有模式基础上，增加更多的趣味性、娱乐化内容体验场景，寻求多元化拓展，将电商生态建立到娱乐化的生态中来。通过娱乐内容聚拢人气，利用电商销售促进盈利，进而又反哺娱乐化内容，形成一个良性的闭环，最终完成“真快乐”娱乐IP内容价值的打造。
今年3月底，国美发布2020年全年业绩报告，截至2020年底，国美已在全国拥有3421家零售实体店，且全部门店完成“一店一页”的线上平移。社群运营覆盖1亿人群，线上线下会员合计超2亿人，其中付费会员数超百万人。
得益于2020年良好的运营情况，以及线上营销以直播带货为主带来的娱乐化变革，2021年1月，国美推出“真快乐”APP向娱乐化零售赛道进发，作为其零售第一战场。数据显示，“真快乐”APP的娱乐化零售不负众望，国美Q1线上平台GMV 增长近4倍，日活稳定在百万规模以上，SKU数量持续提升。
对于零售来讲，不变的只有变化。娱乐化零售不仅是国美的大动作，也是电商未来发展的新空间。国美率先感知市场趋势和消费者需求的变化，从满足购物需求进阶为满足其精神需求，给消费者带来更多快乐购物体验，在娱乐化零售的道路上一路高歌猛进。未来是否能续写“国美传奇”，让我们拭目以待。
（免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。
任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。 ）
