今年315晚会记者调查发现,个人隐私泄露问题成为当前的重灾区,求职招聘、房屋租售、婚恋交友、生活服务、二手物品交易、二手车买卖等行业平台都出现非法抓取个人隐私信息再售卖。
特别是个人实名认证的手机号码被恶意抓取泄露后,很容易造成更严重的个人信息安全和财产隐私等方面的进一步问题,隐患极大、危害极大。那么作为一个合规、合法的企业如何在经营过程中保护客户、自身的各种隐私、商情、信息安全,确保用户隐私信息安全、防止泄密、防跳单、追溯通话记录、管理商机信息?
优音通信基于优音云平台、云小号的安全隐私号通话解决方案为各类企业提供了高效可靠的解决办法,以优音通信为某知名互联网招聘中介企业提供的安全通信解决方案为例,该知名招聘中介企业针对业务沟通有两个需求:
一、招聘中介业务系统管理中的个人履历信息资源是该企业的核心资源,直接显示客户实名认证的手机号码,很容易造成客户隐私的泄露,直接造成经济损失;用户企业在招聘过程中很容易拿到求职个人的全部隐私信息,特别是实名认证的手机号码极易引发诈骗等违法行为,对个人信息泄露危害影响更大,招聘中介企业对用户企业的招聘阅览过程无法完全实施隐私监督管理,也容易造成招聘平台的核心资源外泄。
二、招聘企业获得个人联系方式后,很容易绕过招聘中介平台与个人直接沟通,招聘平台针对平台上的招聘企业对招聘需求、招聘职位、招聘方向等信息缺乏了解,对提升服务质量、管理服务流程、净化招聘市场等方面需要进一步的监管;通过可以管控的联络通信数据,分析可以分析推广效果转化率;对来招聘联络双方都做隐私保护,同时需要通话记录及录音。
优音通信针对该招聘中介企业的需求以及自有系统和API接口现状,为其提供基于优音云平台、云小号的安全隐私号通话定制解决方案。优音通信提供云小号码号池系统和基于云平台的智能分析管理系统,招聘中介企业根据系统自动识别每一位求职者个人信息的阅览过程,随机替换手机号码为优音云小号等号码作为中间隐私号码,实现招聘企业拨打隐私中间小号与求职者沟通,同时保护双方隐私信息,在招聘流程结束后中间云小号号码自动释放到号码池中供其他招聘阅览者替换使用,由此确保整个招聘过程中所有信息都能得到保护,沟通过程都能在优音云平台智能后台管理中追溯,不仅提升招聘中介企业的服务质量,也能净化招聘市场环境,确保所有个体的信息安全和合规。
作为企业通信服务领军品牌,优音通信不仅拥有标准化的通信产品,还可根据企业所需量身定制通信系统,更凭借15年的行业服务经验,根据用户种类制定了多种行业解决方案。此款基于优音云平台、云小号的安全隐私通信定制方案正是优音通信众多定制化解决方案之一,该方案亦得到了客户的认可与支持。
如今越来越多的企业开始追求个性化通信,作为通信服务提供商,优音通信有资源、有能力更有实力帮助各类企业解决通信管理难题,同时,也希望能得到更多企业的信任,为让更多企业客户享受订制化通信解决方案,优音通信将不懈努力。
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