伴随进入常态化防疫阶段，人们已经开始习惯更“宅”的生活方式，在线教育、在线会议等更成为大家学习、办公的新选择。这一波“在线”风潮背后，更带来实时音视频行业的迅猛发展。
一时间，实时音视频掀起了一个创新风口，不少行业都通过引入实时音视频技术来提升用户体验或拓展新场景。在线自习室、语音社交、剧本杀、智能作业灯、视频面试等新产品、新玩法层出不穷，实时音视频技术俨然成为当下炙手可热的香饽饽。
由于实时音视频行业是细分领域的底层技术，各个行业的技术工程师虽然各有所长，但也很难对实时音视频技术的专业术语和相关标准了如指掌。正因如此，我们特意整理出一份实时音视频行业“入学避坑”测试题，通过这份测试，是行业专家还是踩坑小白，2分钟便见分晓。
《实时音视频行业“入学避坑”测试题》
一、判断题：(每题10分，共50分，请根据题干描述判断对错)
1、现有技术已经能够实现线上和线下无差别的交互体验。
答案：错。要想达到“线上和线下互动体验的完全一致”还非常遥远，这种体验至少需要与电影《头号玩家》中描述的场景及体验完全一致：人们进入一个虚拟世界，可获取与现实世界当中一样的视觉、听觉、味觉、触觉、痛觉以及来自各类环境下的反馈。这需要实时音视频技术、终端产品、底层网络技术等众多产业的全面发展，目前看来离我们还比较遥远。
2、我们的实时音视频服务已实现没有延时/延迟/时延。
答案：错。根本不存在没有延时的情况，即便人们面对面沟通，接受的视觉和听觉信息都存在延时。声音中我们所能察觉到的最短沉默间隔是1ms、一个视觉事件与我们对它完整感知之间的时间差是100ms，这些都足以证明实际延时是客观存在的、且无法彻底消除。在实时音视频领域，编解码延时、前后处理延时、传输延时等都实际存在，这些延时只能通过技术手段尽量降低到人无法感知或无法明确感知的程度，但不会彻底消失。
3、某厂商的实时音视频产品平均延迟为XXX毫秒，这个数字在行业内是最低的，所以代表其实时性最好，同时也是产品体验的最直观描述。
答案：错。事实上，取“平均值”对于实时音视频行业来说意义不大，平均值代表着有个别体验差的高延迟没有被计入，而是被平均了。实际上，用延迟中位数可以更加合理的去判断整体延迟情况，且能代表实时音视频服务的平均水平。大家看看所在城市的平均工资，可能就比较好理解这个概念了。不仅如此，实时音视频产品除了延迟之外，还需要将可用性、稳定性等众多指标纳入综合考虑。脱离使用场景和网络环境来谈单一技术指标，是没有意义的。
4、某厂商宣布全年分钟数达到XXX，大幅高于其他厂商公布的分钟数，所以该厂商在用量上已成为行业第一。
答案：错。各家实时音视频厂商对于分钟数的统计方式并不相同，所以没有具体类比价值，更不是分钟数最多的就等同于规模最大的。一方面，从计时范围而言，有些厂商统计分钟数会同时计入SaaS和PaaS数据;另一方面，从计时方式而言，有些厂商按人记分钟数，有些则按流记分钟数。因为统计范围与统计方式的不同，使不同厂商的统计结果没有类比价值。
实际上相对更为严谨的表述方式应该是“实时音视频PaaS分钟数(按人计费)”。做一个更好理解的比喻，A快餐店月销售薯条2000(份)，B快餐店月销售薯条10000(根)，C快餐店月销售薯条1000(kg)，如果没有“份”、“根”、“kg”这类关于单位的准确描述，很多人会认为B销售量会比A、C大很多，但脱离统计方式和单位来谈数量，是没有意义的。
5、某厂拥有1000多、甚至2000多节点，更多的节点意味着更好的实时互动网络体验。
答案：错。首先，需要区分CDN节点及RTC节点，如果某厂的节点主要是CDN节点，而CDN和RTC是完全不同的网络架构，不能一概而论。其次，节点多并不等于网络好，其实对于企业来说，并不需要去关注节点数到底有多少，还需要综合考虑算法及优质传输率。比如zoom全球只有17个节点，但并没有影响他提供有口皆碑的视频会议服务，因此企业更应该关注全球不同区域的优质传输率，这个指标才是需要强大后台技术来支撑的。
二、选择题：(每题15分，共30分，漏选、错选均不得分)
6、在安全合规方面，以下哪些描述，证明厂商开展的业务具备满足相关信息安全标准或规范的能力？（多选题）
A、行为符合ISO 27018标准的规定
B、接受国内某安全机构的培训
C、通过权威第三方认证机构的审核并获得其颁发的证书
D、获得SOC 2 Type2 服务审计报告
E、按照ISO 27001审核标准执行
答案：C、D描述正确。“行为符合规定”、“接受培训”、“按照某审核标准执行” 都不能代表获得相关认证，通过误导性描述让大家误认为已获得认证。
7、以下关于安全合规的描述错误的是：（多选题）
A、GDPR只针对欧洲本土的企业有效，与中国的互联网企业无关。
B、企业通过SOC2 Type2审计， 需要由专业的独立第三方会计师事务所出具SOC2审计报告。
C、HIPAA是面向金融行业的安全合规法案。
D、ISO/IEC 27018 是针对云服务商中个人数据的安全防护的国际标准，它提供了一套适用于公有云的个人身份信息(PII)保护指引和安全控制措施。
E、云服务商可以方便为客户提供更好的运营服务为由收集用户的IMEI、签名信息等数据。
答案：A、C、E表述错误。
A、任何国家或地区的企业只要在欧洲开展了业务或者为欧盟居民提供产品或服务，都需要严格遵守GDPR。
C、HIPAA是面向医疗行业的安全合规法案，并非面向金融行业。
E、云服务商不能收集用户的IMEI、签名信息等敏感数据，可以收集IP地址、计量数据等不涉及用户个人身份信息的数据。
三、计算题：(每题20分，共20分)
8、在一个视频会议房间内，参会人员100人，会议持续10分钟，那么会议的总分钟数是多少？请分别按照“按频道人数计时”和“按流计时”计时方式进行计算。
答：若“按频道人数计时”，计算公式为：n 人通话 m 分钟，则总分钟数 =n*m 分钟，
100 个人视频会议 10 分钟，那就是 100*10=1000 分钟。
若“按流计时”，计算公式为：n 人通话 m 分钟，则总分钟数 =n*(n-1)*m 分钟，
100 个人视频通话 10 分钟，那就是 100*(100-1)*10=99000 分钟。
所以，按照“按频道人数计时”的总分钟数为1000分钟，“按流计时”的总分钟数为99000 分钟。由此不难发现，房间人数越多，“按流计时”和“按频道人数计时”方式算出的总分钟数差距就会越大，“按流计时”方式计算的数据甚至会是“按频道人数计时”方式的千倍、万倍。
做完这份实时音视频行业“入学避坑”测试题，快来算算你能打多少分吧。
80分及以上：实时音视频行业专家，火眼金睛、驾轻就熟。
60-80分：实时音视频行业苦行僧，前路漫漫、小心谨慎。
60分以下：实时音视频行业小白，有坑不踩，舍我其谁。
实时音视频领域是极具专业性的领域，看似十分接近的表述，事实上却差之千里，让人防不胜防。实时音视频技术将深入更多行业和场景，成为更多产品的标配能力，希望这份测试题能成为大家的“避坑指南”。
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