“友邻们,今天的团购产品已经更新,大家一起选购!”武汉某社区的住户李滢,习惯在下班时打开团购微信群,挑选家里需要的生鲜日用商品加入团购。
社区团购,在突如其来的疫情之中异军突起,以小区为单位,打通零售配送的“最后一公里”;而在防控平稳之后,这种新模式凭借便捷、低价等优势,依然处在蓬勃发展的快车道,成为新零售发展的重要着力点。
而这也照亮了原先被忽视的本地生活服务市场。
据相关数据测算,中国本地生活综合服务市场的规模将在2024年达到2.8万亿元,高速的增长之下是庞大的需求,越来越多的消费者开始转向身边的生活需求,从而对行业提出新期待。
“便捷和品质,都将成为本地生活服务的‘重头戏’。”一位从业者说道。
本地生活服务的巨大潜力源自丰富的本地资源,也源自人们正逐步走高的生活需求。
以大众点评与美团外卖为例,消费者有需求时会通过平台对商家资源的归类整合来获取信息,但在其他时候却不会打开平台推荐。“中午用来想吃什么的时间有限,其他时候不会主动去种草。”一名白领消费者说,“不过,我很希望能够有更多的机会来发现身边的美食。”
目前,阿里正在做着这样的尝试,通过《长安十二时辰》等影视剧来打通线下美食营销、实现本地餐饮服务与“双十一”购物节的结合,激发着人们对本地餐饮的新需求。
比消费者早一步,成为决胜本地生活服务市场的不二法门。
陈欧的共享充电宝品牌街电,就做到了这一点。在本地生活餐饮、影院、商超便利店等场景中,随处可见聚美街电的身影,让本地居民在外出时,可随时随地的获得设备“续航保障”。“出门不用担心手机没电带来的各种麻烦,街电随借随还,很方便。”一位网友在社交媒体上感慨到,“小城市也能看到街电,一部手机就能走天下。”
高频消费、贴近生活、租借方便,都成为街电带动人们对于共享充电宝消费需求的重要原因。目前,聚美集团旗下街电的身影出现在全国95%的城市中,无论是在商超小店、还是在影院约会,都能通过街电深耕生活全场景布局的方法来获得优质的续航服务,让移动互联网时代的本地生活需求,得到最根本的保障。
艾瑞咨询称,庞大的本地生活服务市场,生活服务渗透率仅有12.7%,换言之,谁能深入渗透,谁就能抢占先机。刚刚过去的2020年,被媒体称为本地生活服务的“新服务”元年,在人们对于本地生活服务的庞大需求被照亮的当下,只有继续贴近需求、创新当头,才能够让本地生活更多元、更多彩。
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