防护不可松懈 一嗨租车用户关怀政策不停

喜庆祥和的2021年春节长假已过,得益于全国各地对新冠疫情扎实有效的防控措施,节后的复工复产工作也将陆续铺开。年前“回乡”过年的人们也开始筹备返程,回归忙碌的生活。自然,生活要继续,但防护仍然不能松懈,一嗨租车温馨提示:避开人员密度较高的公共交通工具,选择自驾返程,依然是当下最安全稳妥的出行方式。

一嗨租车承诺,各地用户可安心租用一嗨租车车辆,若用户所租车辆在用车期间所在地升级为疫情中高风险区,导致出行困难、还车困难,一嗨租车将暂停累计中高风险期间车辆租金等全部费用,直到其所在地风险等级降至低风险为止。该政策将常态化推行,直至疫情彻底结束。

之所以推出此暖心政策,是因为一嗨租车考虑到,相当一部分用户在租车时担心返程时若遭遇目的地疫情升级风险,届时势必对还车造成困难,而不及时还车造成的费用飙升,也是用户不一定能承受的。故此,一嗨租车从用户的实际顾虑出发,提出“中高风险地区租车免费”政策,一方面是履行作为行业领军品牌的一种责任与担当,在特殊时期,民众的出行确实是关系到民生的最切实问题,“免费政策”既可减少出行性聚集,助力于疫情防控,也可为大众的生活带来便捷;另一方面,一嗨租车一向致力于“改善国人出行方式,优化社会资源配置”的企业使命,提升用户的用车体验,自然是一嗨租车竭力追求的事情,“免费政策”的目的也正在于此,给用户带来更为安心舒适的用车享受。

一嗨租车作为国内直营覆盖范围最大的连锁租车公司,以及在品牌评级权威机构Chnbrand发布的2020年中国顾客满意度指数SM (C-CSI)品牌排名中综合评分高居行业第一的品牌,其推出的每一个看似“不起眼”的政策,其实都在加深用户对其品牌服务水准的美誉度。

未来,随着大众出行习惯的改变以及自驾游的风靡,国内租车市场潜力巨大,大众也将来越接受汽车租赁。一嗨租车目前已在全国450多座城市设立起6000多个线下服务网点,异地还车便捷,其不断提升的服务体验和口碑,也将为其积累起更加坚实的用户群体。

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