星火物联携手摩根智能,全方位升级智慧酒店、园区、康养项目

2021年1月,星火物联携手摩根智能签订战略合作协议。根据协议内容,摩根智能提供智能硬件产品支持,依托星火物联自有的物联网平台和连接,推动产品在星火物联旗下智慧酒店、智慧园区、智慧康养相关场景的落地。本次合作将不断加强星火物联垂直场景(酒店、园区、康养)的数据化使能,对项目进行全方位的升级。

一、星火物联介绍:

星火物联由上市公司拓邦股份全资控股,致力于通过物联网技术,为用户与合作伙伴的工作、生活、休闲场景打造一站式解决方案,为追求品质和效率的用户及合作伙伴提供一流的产品与服务,以创新的技术重塑人、物、环境的交互,以星星之火,实现万物互联,使生活更美好。

星火认为人的行为轨迹的是围绕着“生活、工作、休闲”展开,致力于为用户打造全方面的智慧化体验。硬件功能上的智能化只是物联网的第一阶段,最终实现的必定是“服务智慧化”,用户可感知的是服务和体验,而不是参数和设备。因此,星火致力于整合硬件设备、依托于AIoT、大数据、云计算,为用户提供智慧化的服务,使人们的工作、生活、休闲,无处不美好。

二、星火物联主营项目:

智慧酒店项目:

智慧酒店项目以智能设备为载体,通过数据化和云计算,为酒店提供一站式智慧酒店解决方案,为住客提供一站式住房服务。实现“无接触30秒自助入住”、“一键10秒自助退房”、“24小时在线管家服务”等功能,降低人力与能耗成本,提升酒店管理效率,围绕用户住前、住中、住后三个场景满足住客的个性化需求,提高住客的舒适度、便捷性和安全性。

1.1智慧酒店主要产品:智慧前台

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智慧前台具备节省,简便,高效、无接触服务的特点,有效提高酒店效益、提升客户满意度。通过智慧前台机器取代人工前台的机械性、重复性工作,让人工真正服务于住客的个性化需求。智慧前台7*24在线,能够有效的提升服务质量。其具备的无接触一键入住,一键退房,开发票、续房等功能减少人与人的面对面接触,保障员工与住客的健康与安全,充分满足疫情下的特定需求。

1.1.1智慧前台及落地案例展示。

智慧前台于2020年12月受邀参与广电“智慧酒店”体验项目并展示产品:

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(汉中市文化和旅游局副局长王琼波现场体验)

智慧前台目前已在广东省内多地落地超过100间酒店(以深圳高新富悦酒店为案例进行展示):

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  1.2便捷的智慧酒店预订平台:还住小程序。

星火认为,为酒店赋能不能仅仅局限在线下的体验场景中。因此通过小程序、公众号等平台,增加酒店销房渠道,引导住客成为酒店会员,减少对OTA的依赖性。通过广告收入提高酒店效益。同时可为酒店搭建软件和系统等酒店数据化赋能。提供还住小程序、后台管理系统等,为酒店实现智能化升级。

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通过还住小程序可提供房间预订、查看订单信息、开具发票及其他增值服务,一站式轻松完成,提升客户体验感。

  1.3智能售货机:

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智能售货机是酒店客房内部的场景营销,能够有效提升酒店客房销售率,提升酒店服务质量、降低酒店人力成本、保护酒店客户隐私、增加酒店经营收入、塑造酒店智能形象。在酒店不用更多成本投入的情况下帮助酒店提高非房费收入。同时符合政府的环保政策(不主动免费提供一次性用品等)。在疫情背景下更能保障商品的干净、卫生。

智能售货机可按酒店方的需求定制改造外观或选品。目前售货机已在广东、云南省等多地铺设数千台。为用户的隐私需求提供人性化的服务。

2.智慧园区项目。

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智慧园区项目能为企业提供标准化或定制化的一站式智慧园区解决方案:集成企业系统、打通流程数据、整合设备互联。为企业实现数据的可视化、员工的自助化,建设一套高效的人员、物品、生活管理服务平台。可提升员工体验感,提高园区管理效率,为园区打造信息化、智能化、自助化的“三化”智慧示范园区。

智慧园区集系统集成能力,功能模块能力,园区管理能力为一体。集成企业的各个系统,包括行政、财务、生产等版块,打通所有数据,实现管理从“治理”→“自理”→“智理”的全过程。提供标准化的智慧园区解决方案,包括人员管理、安防管理、支付管理、资产管理、会议管理、交通管理等,客户可根据需求自由组合,实现快速交付。同时提供多重属性结合、多重业态混合的园区管理咨询服务,涵盖生产线、文员办公、物业、园区所有者、园区使用者等。

  3.智慧康养项目。

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智慧康养项目以AIoT、大数据和云计算等技术为核心,搭配智能硬件及本地服务人员,建立O2O线上线下一体化服务系统。以B2B2C的商业模式进行运营,为B端客户提供软硬件一体的技术赋能以及行业资源赋能,为C端客户提供O2O生活服务。在生活社区、旅游度假场所以及养老机构等场景,切实把AIoT变为客户可感知、可享受的服务。

运用物联网技术、智能硬件设备,创新智慧康养服务模式,通过建设以云监护平台为核心的智慧康养系统,帮助社区物业为老年人提供:健康检测、紧急呼叫、跌倒报警、安防监控等健康服务。

  三,星火&摩根强强联合。

星火物联与摩根智能本次战略合作协议的签订,标志着两家企业强强联合,通过资源互换、取长补短,将业务提升一个层级。于星火物联而言,摩根智能的加入丰富了星火智慧酒店、智慧园区、智慧康养这三个主项目的产品形态。为星火的软件提供了更加广阔、多样的发展及延伸空间。加速了相关项目的落地,使产品功能更加完善。同时也使项目的完整性、可行性大大加强。为顾客提供了更加贴心、专业化的服务。

星火物联一直致力于为垂直场景进行数据化使能,因此与众多品牌保持着密切的合作关系,如与陕西广电联合的酒店项目、武汉卓尔信科的园区项目等等,都让星火物联不断完善相关垂直项目,让业务更加辉煌。

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