为了促进租赁市场向好发展，同时满足租客多方面的租住需求，自如研究院在综合研究全网大数据的基础上，发布了《2020长租消费新趋势报告》，从多个维度解析城市租客租住消费的新要求，新态度和新趋势。
自如家服 创享品质生活
伴随着租赁市场的深入发展，年轻一代对租住生活的品质有了更高的需求。《2020长租消费新趋势报告》显示，一站全包式精致搬家、打包服务、 保洁、检修等系统外订单快速增长，近6成城市租客表示会选择长租机构提供的保洁、维修、搬家服务。2020年自如精致搬家服务同比去年订单增长67.48%，37%的租客表示每月定时购买一次保洁服务。租住期间，越来越多的租客热衷于当“甩手掌柜”，将家务全权委托给自如家服人员。
自如家服 种类多品质高
自如家服包括搬家、保洁、维修等，服务人员专业素质高，态度认真，执行严格的服务标准，同时，各类服务设有精选套餐，满足租客的多重需求。其中，自如搬家服务分为小搬、中搬、大搬、大搬半年和企业搬家。小搬是由面包车和1位师傅全程搬运;中搬是由金杯车和1位师傅全程搬运;大搬由厢货车和2位师傅全程搬运;企业搬家由自如公司提供办公室定制化搬迁服务，全程打包还原，解决企业的搬家难题。同时，预约自如搬家的租客还可以加选打包、纸箱、大件拆装服务。自如搬家服务致力于减轻租客搬家压力，节省搬家时间和精力，改变以往搬家繁冗的特点，让租客更省心，让搬家不再成为负担。除此之外，自如“中搬+打包”、“小搬+打包”、“小搬+打包+远程”的省心套餐，为选择困难的租客提供了便利。
自如家服 标准升级
自如保洁服务春节不打烊，为租客提供日常保洁、 保洁、擦玻璃、新居拓荒等专业化服务。受当下各地疫情的影响，自如保洁升级服务标准，全面提升服务者健康监测及安全防护标准，三重保障，全力防护。自如家修服务涵盖服务面广，其中包括房屋维修、家用电器维修、家居家具维修等，家修人员均经过技能认证，10分钟内响应，为租客带去最及时的帮助。
自如家服种类齐全，品质有保障，在为广大租客提供便捷生活的同时，还推动租住行业服务水平的不断提升，助力行业不断升级。自如家服，创享品质生活。
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