1月28日，全国春运正式开启，这也意味着新年马上就要到来。和以往不同，这是疫情防控常态化下的第一个春运，在经历了一年的全民抗疫后，各行各业对于抗疫工作都有了更加深刻的认知。针对今年特殊的春运，为了给用户在春运期间提供强有力的出行保障服务，首汽约车多方面加强出行保障，全力保障春运出行安全。
严格落实多项防疫举措 打好抗疫“攻坚战”
在今年春运期间，首汽约车积极响应相关部门号召，将“防疫安全”作为工作的重中之重，积极配合相关部门加强出行防疫工作，严格落实多项防疫措施，从日常防疫、疫苗接种、科技防疫等多方面保障司乘安全。
首汽约车在公司内部率先成立了“春运保障处理小组”，线下运营团队、各业务负责人、客服团队以及安保部等部门全力保障春节期间出行响应，严格执行24小时专人值班和领导带班制度，畅通信息联络及处置渠道，积极配合各地主管部门，做好春运应急事件处理。
此外，首汽约车还要求各分公司继续严格落实驾驶员与乘客的健康码查验工作，所有驾驶员必须持绿码上岗，乘客也需要扫车内健康码才能乘车;平台还将为驾驶员发放口罩、消毒液等防疫物资，要求驾驶员在每一次行程结束前后遵守“单单消毒”原则，并打开车窗保持通风，降低出行中的风险。
同时，首汽约车将继续推进驾驶员疫苗的接种工作。首汽约车相关负责人表示，目前平台驾驶员疫苗接种率已经超过八成，接下来将尽快完成所有驾驶员的疫苗接种工作，给司乘双方带来更强有力的安全屏障。此外，首汽约车在北京还会根据疫情情况继续设置电子围栏，在运营的驾驶员可通过系统语音提示确认围栏范围，从而避免到中、高风险区域运营。平台还将继续通过CI车载智能硬件系统检测驾驶员和乘客的口罩佩戴情况，对不按照规定佩戴口罩的驾驶员进行预警，通过科技手段助力抗疫。
加强节前安全教育 联动多城协同保障司乘安全
首汽约车自上线以来，就将“安全”视为乘客最重要的“生命线”，在日常运营中对安全培训高度重视。值春运来临之际，首汽约车开展了自上而下的节前安全强化教育活动，真正压实各级人员安全责任，提高思想觉悟，牢守安全“红线意识、底线思维”，对安全问题严防死守，紧绷安全生产这根弦。
“我们不仅在公司内部要求从上到下都将安全作为第一要务，实行安全责任制，还进一步加强驾驶员群体的线下安全教育培训，包括安全驾驶和交通安全意识培训，为驾驶员们做好春节期间的安全出行提示，打好预防针，倡导安全驾驶、文明出行。”首汽约车相关负责人强调，安全是不可逾越的红线，首汽约车还将通过CI车载智能硬件系统提醒驾驶员及时休息，避免驾驶员出现疲劳驾驶等不安全的驾驶行为。
由于今年是数十年来最寒冷的一个严冬，春节期间全国多地可能面临恶劣天气，这将给出行安全带来较大的隐患。首汽约车将在春运期间强化与各城市交通、应急、气象等部门的协同联动，做好恶劣天气预报预警，在司机端App中接入天气灾害预警数据，将司机所属城市实时灾害预警展示在安全中心中，并自动推送到司机端，避免因恶劣天气带来的安全隐患。
首汽约车已经连续五年为春运提供运力保障，在今年这个特殊新年里，首汽约车继续坚守品质服务，秉承“让满意成为一种习惯”的服务理念，切实做好运力保障、防疫与出行安全。同时积极响应相关部门号召，鼓励驾驶员就地过年，并鼓励驾驶员前往流量大的区域保障车辆供给，用实际行动为所有用户送上新一年的关爱和祝福。
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