2020年全球投影产业进入新一轮低谷期。新冠疫情的影响与新技术、新应用形态的升级叠加,推动投影产业迅速进入“多事之秋、变革时代”。作为全球投影产业的一线品牌和产品技术路线覆盖最全面的品牌之一,理光投影机不断努力“求变”,用主动灵活的应对,在2020年交出出彩答卷,并为2021年疫苗加持下的后疫情时代行业触底反弹奠定了坚实基础。
春季疫情骤起,全力抗疫
2020年第一季度,无疑是投影历史上从未有过的艰难时期。这个春季,国内市场几乎进入“归零”状态。巨大的风险下,理光中国第一时间想到的是“合作伙伴”和“应用客户”。
一方面,理光第一时间联系合作伙伴,做出“对代理商账期延长的政策”,并积极协调行业内外的关系,为合作伙伴提供防疫方面的各种支持。理光中国的总经理宫尾先生表示,“疫情第一时间,想到的就是现金流、是合作伙伴的经营稳定”。与渠道体系同呼吸共命运,这是投影大牌理光的疫情选择,更是负责任的行业表率。
另一方面,疫情下的市场停顿是结构性的。例如,在寒假后的网课潮流、在封锁下的远程办公应用、在居家文娱市场的云演出等领域“客户需求不能停”,而且特殊背景下,客户服务还提出了更为“苛刻”的需求。面对这一情形,理光将“没有销量”的第一季度市场视为“售后服务发功时刻”:用灵活的方案、持续的付出、上下体系的配合,保障好“客户的抗疫”应用,赢得了品牌好口碑。
“客观上很困难,主观上我们要很温暖。”这不仅仅是“危机化为机遇”的市场技巧,更是理光深耕投影市场、贴心服务中国区需求的鲜明写照,是在2020年春季疫情困难环境下,写下的永远值得回味的英雄一笔。
暑秋期复工复产攻势,出奇兵
2020年年中市场开始,国内疫情进入“后”时代。常态化防疫与复工复产结合,也为投影产业的复苏注入了活力:国内市场更是成为全球投影产业“第一个走出疫情”、“第一个走向复苏”的样板。
面对“后疫情”的新市场格局,理光果断的做出“改变”正在到来的历史性判断!即,疫情改变的一些需求和消费习惯已经固化,成为未来市场趋势的注脚、同时,疫情带来的行业体系修复必须抓紧进行,在“非完全正常化的常态化疫情防控条件下”,主动出击、抓住结构化新需求,成为行业的阶段性任务。
6月份开始,在国内市场多数企业还在纠结行业困境的时候,理光已经走出“复苏”的第一步:逐步展开各地渠道伙伴沟通会、见面会,在复工复产的第一时间,将品牌的支持带到市场最前线,更将理光对市场短期热点、长期趋势的理解带到基层,形成上下一致的行动力和预期。
功夫不负有心人,在暑期教育市场的激烈竞争中,理光投影再次获得了好成绩。虽然疫情显著影响了传统K12采购格局,理光却独辟蹊径在社会培训市场主动出击,完成另类增长的转型。例如,深圳某教育机构一次性采购了350台理光智能灯泡短焦教育投影机PJX100ST用于培训教育;华南市场某教育培育机构,x100st 300多台短焦距产品订单;某教育集团采购理光液晶投影机更是达到上千台……
不仅是教育市场开出新花,理光商务、工程市场也频频传出捷报。商务领域理光主打新光源升级高端和汞灯经济性产品,抓住疫情下突出的云办公会议“高大上”需求、亦深刻理解中小企业客户“成本力”的考量,利用自己从3LCD到DLP、从激光、LED、HLD新光源到传统汞灯的“品系规模”优势,走出精准营销的新成绩。
工程市场,理光率先感知复工复产背景下,国内文娱市场从“线上”为主,迅速向“线下复活”跃迁的机遇。主动恢复既有项目的运作、紧抓各地文娱复工 “急缺嚼头”的营销空白点,深入一线客户用“强服务”、“深渠道”、“长价值”的新思维,撬动后疫情工程市场的复苏与成长。
从年中开始、暑秋两季市场,后疫情概念下,国内投影市场“剧烈”的调整新时期,理光以实力为后盾、奇兵为战术,展示出国际大牌对产业格局迅速变革的深刻理解力和把握力。在逆势行情下,走出成长新路径。
逆境中坚持创新,谋未来
“疫情是非常态、后疫情,常态防疫是恢复态、未来是新常态!”2020年,国内投影产业走过了“过山车”式的一年。这充分考验品牌应对市场变迁的灵活性以及底蕴心态。
但是,在理光看来,只是取得“抗疫”市场阶段性的成绩,不足为傲。疫情终将过去、行业必然会在未来恢复到正常轨道。这决定了疫情期间,品牌商必须“深谋远虑”为未来的“新常态”奠定坚实基础。这方面,理光坚持产品硬实力、服务与渠道软实力两手抓,创新行业发展一个基本点,谱写了2020年逆境下主动变革的新篇章。
例如,年末市场理光推出PJ RW1120ESTLED光源投影机,在超便携商务应用中创造了0.8:1超短焦、800流明亮度、仅500g重的产品新记录。该产品还内置专业数据处理器和多媒体软件,支持常规的视频、音频、照片和PPT等office办公文档显示,成为“商务移动大屏”的新神器。2020年理光商务投影机的创新,亦离不开激光技术的升级。如,PJ LX300ST/LW300ST两款机型,采用多模组结构激光光源, 搭配理光特有的NCE自然色彩增益技术,可高效达到业界色域标准Rec.709的92%,并实现了只有A4纸大小的小体积设计。短焦镜头设计,360度安装且支持侧投的功能,也减少了安装限制且大大拓宽了应用范围。
在教育市场,2020年理光推出智能灯泡短焦教育投影机PJX100ST和宽屏短焦教育投影机PJWX100ST两款产品,为图书馆、功能教室及多媒体阶梯教室等课堂应用带来了高效精准的解决方案,深受教育从业者的青睐。
在理光传统强势的工程市场,理光也有PJ LU9080、PJ LU10600两大产品的全面升级。两大产品全新的光机升级,分别能投射9800流明和13000流明的高亮度,同时大幅度提升了画面色彩均匀度,搭配内置双色轮设计,可通过遥控器实现一键物理切换色彩优先和亮度优先两种应用模式,更好的诠释亮度和色彩,让画面更加清晰明亮。同时,理光发力4K工程新指标,推出4K超高清画质的机种PJ LHK5880,满足特殊的4K大屏显示需求。与PJ LHK5880同一系列的PJ LU580、PJ LU580ST两款产品也具有体积小、轻量化和短焦设计的额外卖点……
无论是超便携商务、智能教育、宽屏教育、更亮的工程机、双色轮工程等,这些产品创新都紧扣理光“细分市场更精准”的产品理念,力求在同质化的投影市场为客户提供“一百分满分再加一”的差额价值。纵观投影产业,拥有核心光学设计和制造能力的品牌非常稀少,在产品创新技术上覆盖激光、HLD、LED、汞灯四大光源的品牌更不多见。如此硬实力下,依然能够对细分差异化需求高度敏感、紧扣消费客户细节价值的实现的品牌更是凤毛麟角。——而理光就是这样的“真”认真做投影、“真”努力求变革的品牌。
不仅是产品硬实力,2020年理光投影还进一步增强自己的体系软实力创新。10月27日,理光全员方针大会上,理光中国董事长宫尾康士“数字化服务型公司转型”的战略部署。“过去,我们可以说,客户采购一台投影机,是因为开会要展示‘PPT’。但是现在,会议室已经远非这样的单一场景。尤其是远程办公环境下,交互与互动需求、业务协同需求、虚拟现实场景化需求,都在成为可能!”这是理光对未来投影价值的标定!
2020年,理光在投影数字服务“后勤”体系上再次升级:从2018年的设备服务的1.0时代,2019年的IT运维的2.0时代,进入以客户为中心的智慧服务3.0时代——3.0时代,“理光工程师之家”,不仅提供技术学习、技术支持,更进一步融入备货、配件、耗损的管理,彻底整合从软到硬的通路体系、融合从人员到标准的沟通体系、搭建远程可见的即时全方位业务支撑平台。
同时,理光投影产品线、服务线进一步加强“本土性应用创新实践”。理光中国VC事业推进中心总经理——中尾将志先生指出,“以功能为核心的软件开发方面,每个国家和地区的要求是不一样的”。依托理光上海研发中心,理光持续在“应用软件”、“产品智能化”、“客户服务体系”、“智慧办公协同应用”方面,实现解决方案的突破,形成理光数字办公“智慧平台、智慧应用和智慧管理三大解决方案”,与合作伙伴和生态体系一起,为“数字服务型”的产业升级,添砖加瓦。
“软硬联动、品牌渠道生态协同!”2020年逆势之下,理光投影产业走出“创新升级”、“变革突破”的新高度。别人的疫情逆境下是抱怨和停滞,理光的抗疫过程则是“自我突破与历练”。将一切挑战都当作机遇、当作磨刀石,才能始终做市场的强者。
行业人士指出,2020年投影行业疫情下不是没有收获,而恰恰是“收获了改变的力量和机遇”。投影未来无限,但必然只钟情于理光这种“永远跑在前面、主动追寻机遇和变革的品牌”。2020年已逝、2021年大幕已经拉开。站在投影产业已经彻底不同的新时代,理光继续奋进前行。
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