临近春节,各大电商平台都纷纷开启了自家年货节,大多数人也会采用线上购物的方式来囤年货,在疫情尚未完全结束的今天,在卖货囤货的同时,做好防疫仍然是不可忽视的重要环节。
1月13日,苏宁易购生活服务平台苏宁帮客为保障全国用户购物服务需求和积极战役,发布了“十道防护”服务标准。据了解,该服务在去年“九道防护”服务的基础上实现了再度升级,其中包括服务前的体温检测、交通工具和作业工具的消毒杀菌、自身消毒、佩戴防护工具、出示健康码等等,防控措施增多,防控力度加强,通过全方位的防护来进一步提升作业规范和安全保障。
除此之外,苏宁近日还发布了“春节不打烊”公告,正式开启第九年“春节不打烊”。
该公告表示,苏宁在春节期间将会坚持物流不停运、服务不涨价,在服务范围上,做到全国30000乡镇服务不打烊,范围覆盖各大繁华城市和热闹乡镇,家乐福和苏宁小店10公里范围内覆盖35个大小社区,3公里内一小时即达。
在时效方面,北京、上海、杭州、成都、西安等全国300个核心城市实现次日达,保障生鲜家电、3C数码、海外潮品的送货上门,让消费者在春节期间能够轻松、快捷购物,就地也能过好年。
在安全服务方面,苏宁物流也将在末端推行“无接触配送服务”。即组织和推动快递员接种新冠疫苗,仓储、分拨、运输和快递点定期消杀,一线员工定期检测体温、佩戴防护口罩、重视和加强防护,同时要落实工作人员登记、测体温、消毒等防控措施的执行到位。
目前,苏宁正在严格执行“十道防护”和“春节不打烊”服务标准。特殊时期做好特殊服务和使命,苏宁易购通过从产品源头、物流服务和末端交付个个环节的疫情防控,在投入年货节购物大促和保障全国消费者购物服务需求的同时,让大家过上一个安全安心的幸福年。
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