近两年,文娱直播行业的发展陷入了冰火两重天的态势,一方面,以抖音、快手为代表的短视频直播服务引领了社会商业发展新模式,因其传播信息快,更为大众所接受,短、平、快的直播节奏更有利于形成紧迫感,促进粉丝快速转化。但另一方面,直播输出内容良莠不齐,主播选品能力参差不齐,售后管理服务不到位等系列问题的存在,仍是阻碍行业可持续性发展的突出问题。
醒醒,一个资深的文娱主播,目前正在星梦小店平台做电商带货主播。
据悉,星梦小店是依托KK直播文娱领域优势打造的社交电商平台,培育优质的产品供应链体系,链和电商产业链渠道,坚持精细化运营,共创共享。旗下KK商学院搭建出以“直播电商、社群电商、研学营、爆款研究院”为核心的多元化和系统化培训体系,助力主播、社群主、企业等主体实现电商创业的梦想,全方位构建互娱电商生态圈。
先天没有经验,那就用后天来补
醒醒之前一直做文娱直播,凭借着自己的才艺,和粉丝互动,积累了一批种子用户,但她也清楚的意识到了文娱直播行业发展面临的瓶颈。如今在电商直播这条路上,她积极探索和创新,发挥以往做文娱直播的经验优势,对于电商带货,她是个新手,“先天没有经验,就用后天来弥补。”醒醒是这么说,也是这么做的。
只要有带货直播,醒醒必是奋战到凌晨,甚至整晚不睡觉。每一次选品,她都很慎重。有一次,她收到星梦小店邮寄过来的海苔样品,她自己也会在网上和超市购买不同品牌的海苔产品回去试吃,进行深入的研究,比如产品成分分析、化水试验测试、综合性价比分析等等,小本本上记满了她密密麻麻的笔记,还给产品标上了不同的测评反馈结果。就类似这样子的状态,熬夜到凌晨五六点也是常有的事情。
她看起来很柔弱,但认真起来的样子,也让人害怕。
直播运营技术可以被学习,人设IP不可被复制
“文娱和直播的融合,让电商带货成为一块炙手可热的肥肉,这对于我来说,既是机遇,又是挑战”,醒醒说出了自己的理解,“选品、样品测试反馈/产品调研(深入了解分析产品)、定品、策划直播流程、撰写直播脚本、设备测试等等,这一整套流程是可以结合自己的经验去不断优化的。做好这些工作是基础,重点难点在于用户的留存和转化。”
“我现在在星梦小店商学院老师的指导下深入学习,他们有系统性的培训机制,也会导入平台、渠道、媒体资源,帮我打造个人IP,也会帮助我引流,这些都是我目前所期待的,希望我能在星梦小店的平台上走得更远,也感谢平台给予我的这些机会”醒醒说道。
行业内的李佳琦、薇娅,这些头部带货达人提供了很多很好的借鉴之处,新生的达人们可以通过看他们的案例,学习他们的直播运营技巧,但每个人的性格标签都不同,也不可能做到一样,所以如何定位自己,塑造个人IP就显得很重要。文娱+直播电商的成功模式不可全盘复制,但行业的发展,也期待被创新和超越。
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