为了让儿女过上更好的生活,32岁的魏聪西从山西老家,不远千里,只身来到上海,成为苏宁物流的一名快递员,终日飞奔于上海的大街小巷。
魏聪西所在的站点位于浦东云山路一带,社区老旧,很多巷子只有一米宽,电动车根本进不去,只有步行,一天下来至少走30000步,两个月就能跑坏一双鞋。
有的快递员干几天就累跑了,而他一干就是三年多。
勤劳的小蜜蜂 老小区里日行三万步
一大早,当上班族还在睡梦之中,“火箭哥”魏聪西就扛着一个组装衣柜来到了枣庄路212弄的巷子里,板材加零件合起来有70多斤,尽管直线距离只有80米,但用户的家在老弄堂里,弯弯绕绕走了500米才送到,一趟下来,早已汗流浃背。
(魏聪西正在派送)
刚送快递时,魏聪西经常被道路绕得晕头转向,“每天都穿梭在弄堂迷宫中,像老电影一样!”研究七拐八弯的线路,记标志性的老建筑、门牌号,成了最初入职时的入门课。
让他万万没想到的困难还在后头,浦东云山路一带交通非常不便,很多巷子过于狭窄,连电动车都没法骑。魏聪西每天都要走三万多步,一年下来,相当于从最西南的云南边陲走到最东北的漠河。
更要命的是,社区比较老旧,不少楼房都没有电梯,遇到水果、矿泉水、米面等比较重的快递,也只能扛到楼上。
有的快递员嫌苦嫌累,干不了多久就辞职了,魏聪西却从来没有半句怨言。因为他心里明白,来上海的目的就是多赚点钱,让家人过得好一点。
送快递之前,他在老家山西运城做了十多年电工,一个月只有两三千工资,一家人过得紧巴巴的,现在每个月工资翻了好几倍,多的时候还能过万。女儿也终于有机会和其他小朋友一样报了舞蹈班。
魏聪西粗略估计了一下,三年下来,他已经送出了十万多个包裹。送的次数多了,和当地居民自然也熟悉了不少,有客户看他辛苦,经常给他拿瓶水喝。
温暖“备忘录”,赢战双十二
温暖是会互相感染的。
魏聪西有一个备忘录,上面写得密密麻麻,详细记录着一些工作的点滴:
“栖山路1558弄19号,林女士下午5点接小孩放学,配送时间尽量提前。”
“浦东大道2560弄31号乔大爷耳背,打电话声音要大。”
“李婆婆早上要出门遛弯,八点左右在家。”
“赵小姐加班多,起得晚,十二点以后送。”
……
随便摘抄几句都令人感动不已,当别人把送快递只是当成一份工作的时候,魏聪西已经像家人一样服务着他的客户。每当他来送货,很多用户也像老朋友一样跟他打招呼。
魏聪西送的不仅是快递,还是一份温暖,一份关爱,一份责任。
老小区有着老上海的烟火气,但在生活节奏上,同样被现代大都市裹挟着。这几天,气温下降明显,他送的最多的就是棉被、取暖器等,用户早上下单,晚上就得用。
尤其双十二期间,魏聪西比以前更忙了,经常回到家都是半夜,不过他很兴奋,“上个月双十一,我收入都破万了,站点兄弟们的收入也增加了不少。”
苦心人,天不负,三年时间,魏聪西从快递员一路做到站长。前几天,他特意在网上给家里人买了一些食品。收到货后,俩孩子高兴得活蹦乱跳。他和家人已经约好,这个春节一起来上海过年。
在苏宁物流,像魏聪西这样的一线快递员还有很多,他们用速度和温度践行着“专注好服务”,用火箭哥的一团火精神温暖着每一个人。
(免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。
任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。 )