近日,由中国互联网金融协会等主办的2020第四届中国互联网金融论坛在京召开,此次论坛的主题是“立足金融为民 弘扬科技向善 面向‘十四五’的金融业数字化转型”,中国互联网金融协会会长李东荣出席会议并发表演讲。
李东荣表示,随着新一轮科技革命和产业变革的深入发展,特别是在突如其来的新冠肺炎疫情冲击下,加快数字化转型已成为我国乃至全球金融业界的重要共识。金融业数字化转型是一项复杂的系统工程,意义重大,任务艰巨。相信,在金融管理部门、行业协会、金融机构、科技公司等多方共同努力下,我们一定能够不断提升金融业数字化水平,为加快构建新发展格局贡献金融力量。
作为人工智能与大数据应用平台,百融云创自2014年创立以来,基于AI和大数据应用技术的研发优势和对金融业务的深刻理解,通过科技输出提供全方位的科技赋能、风控赋能、营销赋能,助力银行等传统金融机构数字化创新和转型。
不仅如此,百融云创还可以为银行等金融机构提供全生命周期的智能风控和基于KYC的精准营销解决方案,实现前端营销获客、贷前反欺诈、贷中实时动态预警、贷后有效触达全流程服务,帮助金融机构逐步实现业务模式由“以产品为中心”向“以客户为中心”转变。
在贷前,百融云创通过身份信息核查、借贷意向、恶意欺诈风险识别、团伙欺诈排查,借助多维度、全方位的数据和算法模型,可以帮助金融机构提升信用评估建模能力,优化贷前审批流程;在贷中,百融云创利用贷款客户的历史数据和行为特征等制定贷中行为评分模型,对客户划分风险等级,可以帮助金融机构实行不同的贷中风险管控措施;在贷后,百融云创对逾期客户进行全方位画像,给出相应的客户评分,帮助金融机构根据还款可能性对逾期客户进行分层管理。
此外,百融云创利用语音识别、语义理解、语音合成、对话管理等技术,自主研发了智能语音机器人“百小融”,可以实现自动外呼,准确听懂客户的回答,对下一步进行智能判断,并实现复杂的多轮对话。目前,“百小融”可根据借款人状态的不同,帮助金融机构代替人工完成产品营销、还款提醒、放款告知等,交互式提醒,体验真实,在降低成本的同时极大提高了金融服务利率。
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