进入5G和云时代,实时在线、云上生活成为一种常态,网络的价值随着人们依赖度的不断加深而得到了前所未有的放大。与此同时,我们的网络行为产生越来越多的流量,网络承载数据的压力越来越大,网络结构也变得越来越复杂,运营商ICT融合转型已经成为一种必然趋势。面对未来网络新需求,运营商该如何重构网络能力?
日前,在华为举办的共赢未来全球线上峰会(Better World Summit)上,来自尼日利亚MTN的传输核心规划总监Tolulope Williams做了题为《IP网络智能调优,支撑最佳网络体验》的演讲,分享了非洲第一大电信运营商MTN在ICT转型过程中智能IP网络建设的经验。
网络新需求催生运营商ICT转型
移动互联网时代,随着网络技术和各种应用的发展,用户的需求不断提升,网络的价值也在逐渐释放。但是一方面受限于业务模式,运营商传统业务利润增长逐渐放缓;另一方面,IT和CT的界限逐渐模糊,作为在通信网络基础上发展起来的互联网产业,正凭借创新的业务模式和价格优势在不断挤压运营商电信业务的利润空间,运营商发展面临巨大挑战。
然而传统烟囱式的CT、IT和企业业务无法满足客户的统一需求,CT和IT需要融合,提供一站式ICT服务,包括MTN在内的全球运营商也在积极谋求向数字化转型,为客户提供更敏捷、更灵活、更优质的服务。
如Tolulope Williams所说,为了满足未来网络服务需求,MTN推出了Oxygen战略聚焦于快速TTM、最佳客户体验和低成本运营。通过灵活的网络架构以及带宽按需分配等应用,把业务上市时间从几个月缩短到几天,提升服务质量,降低成本,减少客户投诉。
服务优化升级,IP网络发展面临“三座大山”
5G时代,网络更大的作用在于赋能行业,届时在医疗、教育、交通、娱乐、工业生产等领域将有更多的设备接入网络。同时,随着VR/AR、云服务、大数据、人工智能等技术的发展,IP流量增长将以更快的速度发生。
同时,不断涌现的新业务和日趋复杂的网络结构也向运营商网络提出了包括带宽、时延、可靠性等方面的更高要求,运营商需要为客户提供更敏捷灵活和优质的网络服务。
作为非洲和中东最大的电信运营商,MTN也在积极引入新业务,比如上云专线,来满足客户日益提高的网络需求。但同时不可忽视的是,在尼日利亚IP网络的发展仍然面临三个巨大的挑战。
如Tolulope Williams在演讲中所提到的“流量和网络规模快速增长”,他指出,尼日利亚的网络正在向LTE成熟阶段和5G的早期阶段演进,每年部署的基站数以千计,加之移动网络也承载了家庭宽带业务,导致数据流量每年翻番。
同时“突发事件对网络的影响越来越大”,频繁断线,甚至站点故障都会导致网络流量激增。如何在有限的资金投入下快速恢复业务,降低对用户体验的影响是一个巨大的挑战。
最后,“用户体验需求也不断提升”,疫情导致了在家办公、在线会议,在线教育和电子商务的流行,对网络提出了永远在线的要求。
尼日利亚MTN是尼日利亚最大的电信运营商,约占50%的市场份额,服务超过7100万用户。为应对新需求和新形势的挑战,MTN不断升级新技术和自动化水平,提升用户的使用体验。
智能IP网络,使能更好的用户体验
对此,Tolulope Williams在演讲中分享了MTN在尼日利亚敏捷网络运营的经验。网络自动化贯穿从规划配置到维护的整个生命周期,在网规期间利用what if分析功能模拟新业务/链路/节点激活的影响,保证新业务部署不影响现有业务。通过敏捷业务发放功能,保障业务SLA,简化业务发放的操作。利用网络优化功能,在几分钟内缓解网络拥塞,提供最佳的客户体验。
如Tolulope Williams所说,尼日利亚断纤频繁,链路拥塞经常发生。MTN引入华为NCE的 IP网络智能调优功能,可以实现网络流量实时监控,发生链路拥塞时只需要一键来执行调优的操作,网络拥塞解除从原来的几个小时缩短到了几分钟。
通过网络运营和优化的不断提升,尼日利亚的传统网络也在向数字化、自动化、智能化网络演进,也将为其客户提供更加优质的体验。
尼日利亚是非洲最大的经济体和人口最多的国家,人口和经济增长态势良好。未来随着5G网络建设的不断推进,相信MTN能够用更加智能的网络为用户提高更加优质的服务。
网络是现代科技发展的产物,但反过来网络的发展又极大推动了现代社会的进步。毋庸置疑,随着网络越来越智能化,在未来社会的发展中其发挥的作用也将越来越大。
作者:运营商那些事(ID:X_5Ger)
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