IM与RTC发挥协同效应 融云一体化服务构成竞争壁垒

近日,艾瑞发布了《2020 年全球互联网通信云行业研究报告》,指出:互联网通信云的核心价值体现在成本优势和专业优势两个层面,IM 与 RTC 发挥协同效应,一体化服务构成了竞争壁垒。因此,在通信云市场中,拥有“IM即时通讯+RTC实时音视频+Push推送”整体解决方案的融云,被列为典型案例进行介绍,它不仅在 IM PaaS 市场占有率持续保持第一,而且还在实时音视频市场占据优势。

  融云拥有IM+RTC的双重能力,一体化服务构成竞争壁垒

互联网通信包括 IM 和 RTC 两种类型,前者强调消息的可靠性和送达率,后者强调实时通信的低延时和接通率。在实时音视频市场,同时拥有即时通讯能力的厂商可以保证指令不丢失且及时到达,从而解决音视频传输不稳定的问题。因此,即时通讯和实时音视频存在协同效应,能够提供双重能力的通信云厂商,已构筑起市场竞争壁垒。

融云作为全球领先的互联网通信云厂商,今年推出“IM即时通讯+RTC实时音视频+Push推送”整体解决方案,提出以“一套SDK解决所有通信场景”,使客户无需对接多家厂商,便可实现高效的开发,彰显 IM 与 RTC 的协同优势,这些优势表现在可提供高可靠的通信链路、高质量的 BGP 接入节点、以及去中心化的 RTC 架构等方面。

IM与RTC发挥协同效应 融云一体化服务构成竞争壁垒

融云高可靠的通信链路已经过 30 万款 APP 验证,能够保障长时间音视频通话及弱网情况下的稳定连接;高质量 BGP 接入节点,能够实现用户最佳路径的自动选择,全球范围内通信延时不超过 300ms;去中心化的 RTC 架构,则让信令服务与媒体服务解耦、无依赖,实现低延迟无感知的实时互动。

IM与RTC发挥协同效应 融云一体化服务构成竞争壁垒

如果分别从 IM 和实时音视频领域看,融云领先优势明显。根据艾瑞报告数据,融云已经连续第六年领跑IM市场,覆盖的 APP 日活设备数加总(非去重)超过 5000 万台,居国内第三方厂商的首位。融云 IM 拥有自主知识产权的私有通信协议“EverSync”,具备防篡改和防劫包重发等能力,可应对每分钟 10 亿条的高并发场景,承诺消息可靠性 100%,不丢失、不重复、不乱序。

融云的实时音视频可全面覆盖 iOS、Android、Web、Windows、macOS 等全平台及主流终端设备,视频最高 1080P 分辨率、30FPS 帧率,最高音频采样率可达 48KHz;而且音视频最低延时 66ms,可对抗 80% 的音频丢包及 40% 的视频丢包,在稳定性、连通性、并发及负载等方面服务可用性达 99.9%。

融云通过一体化通信云服务,提供的高质量 IM+RTC 双重能力,不仅构筑了自身核心竞争优势,最重要的是帮助开发者快速构建低延时、高品质的可靠通信。截至目前,融云业务已经覆盖全球 233 个国家和地区,日均活跃用户数超 7 千万, SDK 触达用户 50 亿,日均消息量 150 亿。

融云持续进行技术研发和基础设施投入 专业优势明显

作为第三方PaaS云厂商,融云一直在技术研发、底层基础设施等方面持续地进行投入,以提供稳定、可靠、安全的全球互联网通信云服务。与自研厂商相比,融云技术与服务的专注度更高,并且通过技术复用,可帮助开发者及企业实现低成本、高效率的研发,专业优势明显。

IM与RTC发挥协同效应 融云一体化服务构成竞争壁垒

在技术研发层面,融云核心技术团队来自飞信,从飞信时代起就掌握了即时通讯的核心技术,并且积累了大规模通信的平台技术和运维经验,是国内极少数、能够满足过亿活跃用户通信需求的云厂商。报告认为,研发投入是构建互联网通信能力最大的成本,融云作为技术型创业厂商,一直在不断迭代更新通信云技术与服务。成立六年来,融云所提供的SDK接口数量由279个增长到597个,服务端API接口数量由36个增长到107个,开发者后台设置参数数量由13个增长到83个。

除此之外,融云还针对不同场景的共性需求,提供场景化Demo,帮助开发者快速地拿来即用,集成互联网通信能力;并且在政企市场,联合ISV/SI等合作伙伴提供不同行业的整体通信解决方案,从而支撑企业在不同应用场景下的复杂业务需求。

在基础设施方面,融云搭建了全球互联的通信云底层基础架构,真正帮助开发者实现全球通信能力。自 2016 年开始,融云自建了全球通信网络,目前在全球拥有多个数据中心,3000 多个动态加速节点,通过遍布全球的优质接入点,并结合自研的最优链路调度算法,将动态文本、图片、音视频快速分发给终端用户,可以有效解决跨国、跨运营商、大规模用户访问导致的响应慢、丢包高、服务不稳定等诸多痛点。与自研厂商相比,融云可以让企业在投入更少的情况下获得更优质的全球通信质量。

通过技术研发与基础设施的持续投入,融云作为第三方通信云厂商在通信质量、性能与服务方面均体现出专业优势,其中稳定可靠的传输质量、处理高并发业务的能力,消息100%必达的传输效率,优势最为明显。

  结语

作为全球领先的互联网通信云厂商,融云以IM和实时音视频的技术实力构建核心竞争力,在成本优势和专业优势方面凸显互联网通信云的核心价值,并以IM+RTC的双重能力,构筑一体化服务的竞争壁垒,积极布局国内的互联网、政企行业、物联网应用三大市场及海外市场。多个投资方也一直将融云视为To B赛道具有长期价值的厂商,持续投资与关注。艾瑞报告预计2020年全球市场规模将实现67.1%的同比增长,在通信云市场高速增长的背景下,融云未来发展不可限量。

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