随着租房行业的稳健发展和生活观念的改变，租房成为当下越来越多年轻人的首选。作为租房行业的佼佼者，自如不断开发优质房源，优化人性化服务，为更多租客带来向上的生活力量。自如管家作为自如公司的中坚力量，在与业主洽谈，为租客寻找合适房源，守护业主房屋资产，进行委托签约、装修监察、日常维护、租约等方面发挥着至关重要的作用。
自如管家 服务人性化
自如公司为了提升租客的租住体验，自始至终注重培养服务人员的专业素质和服务能力。在选拔自如管家方面，自如公司执行严格的选拔标准，所有应聘自如管家的人员都需要经过3轮面试，接受自如公司全方位业务能力考察和服务能力测试，只有全方位满足公司要求的应聘者才能进入公司任职。自如管家入职后，公司会按照严格的标准对其进行为期10个工作日的岗前培训，培训内容包含24门专业课程，培训期间，管家需在全面军事化管理的环境中学习，以保证学习效果。同时，为了帮助管家强化业务本领，自如公司对管家进行多重考核。自如管家上岗前需要经过3轮岗前培训，在达到15项服务标准要求后才可正式上岗。自如公司对管家进行高标准严要求的管理，是为了更好的保障租客的安居生活。
自如管家 责任心强
除了高超的专业技能，自如公司还注重对自如管家责任心和服务意识的培养。为了更好的服务租客，自如公司确立了“BSH心服务”标准，即B：Behavior行有品，S：Skill技专业，Heart心阳光。任职期间，自如管家需要认真学习“BSH心服务”理念，不断规范自身服务流程，提升服务质量。自如公司所执行的“心服务”标准，在促进本公司的成长与发展的同时，也推动着整个租住行业的服务的优化与升级。
自如管家 规范化服务
自成立之初，自如公司就将“高品质服务”列入企业文化中，在发展过程中，自如始终不忘初心，以优质的产品和高品质的服务赢得广大租客的信赖于好评。自如管家积极践行“高品质服务”理念，在助力公司不断发展壮大的同时，为租客带来了更加美好的租住体验。
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