在刚刚过去的双十一，仅11月11日当天全网实现销售额3328.72亿元，但狂欢之下，零售业依然要面对降本增效的挑战。
先看线下，根据中华全国商业信息中心统计，2019年实体店消费品零售额增长5.4%，相比2018年降低了0.5%。
再看线上，国家统计局数据显示，网上零售额增速持续放缓，增长率从2014年的50.8%下降至2020年上半年的7.3%。
零售业是劳动力密集型行业，零售企业往往背负较高的人力成本，灵活用工已然成为最优解。
青团社直击零售行业人力痛点
助力15万家零售企业灵活用工
截至2018年底，我国零售业从业人员逾5000万人，占全国总就业人数的比重超7%。目前，零售行业人力资源存在四大痛点：
人才供需失衡，人员招聘难，常出现“用工荒”;
零售业人才需求534万人/年，人才缺口高达477万人
员工结构复杂，人力资源管理难度较大;
在学历、能力、年龄、地域等方面，员工差异非常大
人资成本高企，管控迫在眉睫;
零售企业中，工资总额的增长速度最快，达到4%
人才流动性强，用工风险高。
中层人员每年流动率为7.6%，“店长”流动率高达50%
在此背景下，零售行业人力资源呼唤数字化、智能化一站式灵活用工方案。
青团社累计服务42万+企业，零售企业占比超35%(15万家)，更常年服务世界500强大型商超、国际TOP3服装企业、国内领先的电商百货等品牌企业，能更有针对性地直击零售企业人力痛点，以灵活用工助力降本增效。
辐射全国十大核心城市群、覆盖全国97%高校，保证了招聘的广度、精度;超65%大学生用户群体，保证了到岗人员的高质量;累计兼职服务3.5亿+次，单日报名量85万+，位居灵活用工行业第一，保证了招聘速度。
RPO一站式招聘降本40%
单日交付峰值可达1500人
零售行业所招岗位职责明晰、标准，用工质量要求高，相对于在兼职平台自发岗位、自筛简历，采取RPO(招聘流程外包)可大幅减少人力成本，最大程度地进行快速高效、省时省力的一站式招聘管理。
有3000万+用户的平台做人才蓄水池，有强大的AI大数据精准筛查，有专业的人资专家全程跟进，青团社RPO业务可实现从招聘到管理的全联条人力服务，全程无忧。
以双11为例，某国内领先的大型电商百货接待的顾客人数同比增长近三成，该百货提前加大了灵活用工的力度——而这也是青团社助力该百货的第4个双11。
除打包、分拣、导购等常规岗位，该百货双11还特别加招了客服、汉堡派发员、惊喜盲盒员等，所涉城市覆盖杭州、北京、武汉、西安等26个城市。
双11的人员需求是动态变化的，面对急增、急减的需求，青团社最快当日就可实现交付，单日交付峰值可达1500人，交付能力领跑行业。
最终，青团社交付了超5000位高质量兼职人员，助力提升该百货的服务品质及客户满意度——而这一数字去年为2500位，同比翻了一倍。
截至目前，青团社平均每月向该百货交付2000+人次，即平均每月要交付20000+工时。青团社不仅100%达成招募需求，且以灵活用工帮助该百货大幅降低了40%+人力成本，降本增效效果显著。
目前，该大型电商百货90%+的灵活用工招聘、管理，都由青团社承接。
HR SaaS系统化繁为简
提升灵工80%管理效率
一直以来，零售业人力结构复杂，管理难度较大。
根据某世界500强大型商超用工预算，全年使用灵活用工729万工时，使用资金超过1.4亿，且规模呈现不断增长趋势。
在日常经营中，零售企业灵活用工管理通常面临如下问题：
考勤数据不可溯源，虚假考勤行业平均占比10%;
门店分散，线下考勤统计效率低下;
用工数据同步时间长，大量工时浪费，预算不可控;
用工风险偏高，供应商合规程度不一。
而使用HRSaaS管理系统后，该大型商超兼职人员平均迟到率4%，平均迟到6分钟，远低于行业平均水平，按规模可减少成本1300万。
基于工时数据实时同步，企业可优化用工规模，一年可减少4200万;工时记录清晰，薪酬实时同步日结，员工满意度也大幅提升。
依托青团社的HR SaaS系统，零售企业可实现大量、多地、多店、多岗灵活用工的智能管理。包括智能排班、投保、发薪等，可有效提升80%的管理效率。
青团社人力资源专家婉晴认为，有HR SaaS做支撑，零售连锁企业未来甚至可以尝试全职小时工化，让灵活用工发挥效能最大化。
青团社COO莫凡表示：“零售企业有季节性、周期性人力需求痛点，尤其是对于连锁零售企业，人力招聘、管理更加复杂纷繁。通过灵活用工，企业降低了人力成本，提高了竞争力，用户也能更加便捷、安全、有保障地进行灵活就业——这不是愿景，这是我们正在做的。”
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