教育服务的真谛到底是什么?在线教育机构跟谁学说出自己的理解

近日,北京市教育委员会最近公布了一批线上校外培训机构备案名单,跟谁学、高途课堂、新东方、猿辅导、作业帮、高途课堂、学而思网校、清北网校等知名线上教育机构被列入名单。

据悉,北京市共有267家学科类校外线上培训机构申请备案,其中52家已通过北京市教委审查,被列入“白名单”,即此次公布的《北京市校外线上培训备案名单》。

值得注意的是,在这次备案中,跟谁学及旗下品牌高途课堂在政府机构的严格审查下完成了机构备案并首批通过,得到了北京市教委的认可。

那么跟谁学到底为什么能得此殊荣,跟谁学高速发展获广大家长和学生喜爱,背后密码又是什么呢?

五个字:师生情无价

一位跟谁学辅导老师这样说过:“无论是公办老师,校外的主讲老师,或辅导老师,一定要心中有光,才能给孩子们带去光明和温度,让孩子在你的影响下,变成更美好的人。除此之外在我看来,跟谁学的孩子们都是我的宝藏,在我的世界闪闪发光,照亮我的生活。”

也有老师这样说:“有人说,老师是灯,照亮学生前进的路。而我想说,跟谁学的学生对于我这位老师又何尝不是如此,自从遇见这些可爱的学生,我的世界就多了一百多道光芒,他们散发出的光亮注定要照亮我的生命,让我生命的长河闪闪发光。我一直跟我的家长、我的学生说,每个人都是一道独一无二的光芒,在自己的宇宙里散发着光亮。”

跟谁学成立六周年的发布会上,跟谁学创始人、董事长兼CEO陈向东就曾发表深情演讲:“我常常感恩于如此多的家长对于孩子教育的重视、如此多的家长和孩子接受在线教育。跟谁学6岁了,要继续努力,持续学习,让自己配得上学生家长的期待,配得上千载难逢的伟大运气。”

在跟谁学陈向东看来,奋斗是改变命运的最好的方法。而跟谁学就是服务好每一位学生,让学生能够更好的奋斗。卓越的服务带来的是非常开心的客户,开心的客户带来的是正面的口碑,正面的口碑带来的是卓越的声誉,卓越的声誉带来的是更多的客户,而且客户经常会回来,就会使员工带来更加卓越的服务。

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