又到一年双十一,几家欢喜几家愁。每年的双十一“大战”,既是小家庭里男主女主间的钱包保卫战,更是各大电商平台的流量争夺战,人间烟火、商业战火从未止息。而一场新的商业探索也在悄然进行。
拿我们所熟悉的火车上的小推车来说,“瓜子、花生、饮料、矿泉水有需要的吗?”耳熟能详,为什么只能是瓜子、花生、饮料、矿泉水?因为司空见惯,所以习以为常。如果是“火锅、日料、李宁、奥特曼有需要的吗?”到底行不行?
大平台病了,都患有流量饥渴综合症
这个时点,抖音、微博、知乎、豆瓣等线上流量入口的开屏和banner广告基本已被各大电商垄断;一直口碑较好、深受集美人群喜爱的小红书也抢在双十一前给金主阿里悄悄注入大波流量;线下的广告更在“肉眼可见地增加”,在中国经济核心区域,阿里、京东、苏宁等平台的双十一广告也承包了地标建筑、电梯、地铁、影院、公交站牌等各种生活场景。
这背后是“GMV=流量*转化率”,得流量者得天下,似乎各大平台都不用去管投放效果,拿下广告位本身就是一种胜利。另一个角度来说,反映的各大平台对流量饥渴的严重程度,传统电商平台面临“流量危机”已是确定性状态。
双十一商业大战,十年走下来,除了简单粗暴去争夺流量的“烧钱大战”,有没有另辟蹊径的高级玩法,谁能谱写关乎流量的新“性感故事”?引领电商行业迈向新生态、新台阶?
唤醒沉睡的流量,高铁里的大乾坤
11月10日的广州高铁南站,一场低调的合作签约发布会,给出了流量战的另一种玩法,看似“笨重”,却让行业观察家们看到了一种全新的消费场景、一次巨大的商业想象正成为现实。
这场发布会的主角是高铁运营服务商、南方报业集团及鲸灵集团。探索鲸灵集团好衣库15000+供应链同高铁大出行线下场景的结合,全年10亿多人次的私域流量,是鲸灵集团致力于开辟的新渠道。
好衣库是鲸灵集团2017年底创立的为代购提供品牌特卖供应链的服务平台,2020年5月,好衣库推出好家云店,为店主提供私有化云开店工具,帮助私域流量主一键开店、一键分享卖货。
如果说双十一的流量争夺战是平台间的一场消耗战,透支了商家的资源、商户的利润、用户的精力,那么,将优质供应链无缝对接到线下海量的出行消费场景,鲸灵集团好衣库与高铁的合作打得就是一场集约化战争,平台获流量、通道有收益、用户得实惠。另辟蹊径,所以可无关双十一,更高于双十一。
私域流量服务平台领导者好衣库总经理Holly认为,私域不仅是电商,线下同样有足够的想象空间,在社群、线上之外,好衣库正开展线下大布局,高铁场景仅仅是一个开始。机场、酒店、商场、超市、影院、写字楼、高校乃至景区等众多“尚未被唤醒”的线下场景里同样有拓展创新业态的巨大可能,好衣库会持续对线下场景进行资源再开发、场景再利用。
如同文章开头所说,高铁上如果换成“火锅、颈枕、李宁、奥特曼有需要的吗?”到底行不行?
鲸灵集团好衣库与高铁的联合创新探索给出了我们足够的想象空间。
未来,高铁乘客们将在站内商店/小推车里挑选到来自好衣库精选出的爆款产品,当地的特产、流行的服饰、特色的小商品、纪念品等都将是平价销售,琳琅满目、产品优质都将是旅客们高铁出行的新消费体验。
一个个车厢的线状商业通路,站内商铺的点状商业通路,鲸灵集团及好衣库借此“上车”的新消费系统地承接了高铁出行的大流量市场,拓宽了私域线下新场景。
用私域逻辑,服务3-4亿有品牌消费力的电商人口
一个动作全年可 影响到10亿次流量,这对于鲸灵集团来说也是一次新的尝试。
“坚持旧模式的玩家会被洗牌出局,市场上已经没有他们的生存空间了。要让线上的玩法充分融入线下,人货场之中人是第一位,人在哪?需要什么?喜欢什么?又顾虑什么?这些基本问题想清楚了,就不会固步自封,不会被新增流量的问题困住。” 鲸灵集团CEO鬼谷如是思考。
鬼谷表示, “从人的方面来说,在所有的电商体系里一个月加总的消费人口也就6-7亿,中国有14亿人口。拼多多的成功已经证明了即使是地摊货也能卖出4亿消费者,现在市场上起码还有3-4亿新增的有品牌消费力的电商消费人口。”
作为一手打造聚划算开放平台的电商从业者,鬼谷观察到,私域电商正在从第一阶段向第二阶段过渡,新时代,消费者和生产者的界限正在模糊,身份正在重叠。新的商品供给方式和带货分享人群帮助品牌商建立分销渠道已成为私域电商的核心。而线下场景的布局,将是帮助品牌商、产业带、农产品建立新的分销渠道的再一次尝试。
探索线下私域场景,高铁只是一个开始
据悉,对于鲸灵集团来说,高铁是其探索线下封闭私域场景的一个开始。商场、酒店、机场都将会成为下一步的探索对象。
致力于成为私域流量服务平台领导者,高铁合作的背后,是鲸灵集团好衣库为私域流量主提供供应链、私有化开店工具、电商基础设施、内容培训售后等一体化解决方案的具体场景应用,实现了品牌通过私域流量增销售、清库存,代购分享销售获得销售佣金,消费者好货好价买实惠的健康生态,更帮助平台上千万小b实现轻创业。
新电商的变革,是从公域到私域的改变,是从货架到内容的改变,社群、直播、产业直播间、线下高铁消费场景,都是鲸灵集团好衣库已经落下的“子”,让每个品牌都能够拥有百万koc,未来服务好10万品牌、孵化1000万KOL、影响3亿消费者,为电子商务行业注入新鲜血液,高铁只是一个开始。
积极探索线上线下产业融合发展更多实现方式,促进新消费模式下的优势互补、场景升级、空间重塑、产业再造,最终达成消费者、生产者、平台、合作伙伴的全面共赢,“百花齐放、百家争鸣”的公域流量早已被玩的“筋疲力竭”,接下来的惊喜或许将是私域流量能给我们带来的。
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