一场疫情“黑天鹅”,重塑了每一个用户对于办公的认知和需求。更安全、灵活、智能、自由的办公方式,不仅是时代对于办公行业的新要求,更是企业吸引和留住员工的软实力。
10月29日,Being Cospace(简称BCos)共享办公3.0产品发布会在北京环球金融中心重磅开启。作为恒基兆业地产集团旗下的共享办公品牌,BCos正式发布共享办公3.0产品,致力用科技重构办公空间各要素,通过更智能、高效、安全和可定制的服务模式,推动办公行业的服务跃迁,打造智能办公的新生态。
BCos创始人兼CEO方力维(Ivy Fang)表示: “共享办公的1.0是简单装修后的空间租赁;共享办公2.0主打社交办公,为入驻的客户提供交流互动平台;共享办公的3.0,则是用科技赋能,发起一场共享办公的效率、安全和体验革命。”为应对新时期企业办公新需求,BCos用科技手段进行空间资源的解构与重组,发布共享办公3.0产品,通过“智能中台”和“职能中台”两大超级中台,重新定义智能化的理想办公。
BCos创始人兼CEO方力维(Ivy Fang)做主题演讲
打造两大“超级中台” 构建企业智能中枢
“疫情加速了办公智能化的普及,企业对于智能办公的需求大幅提升,但很多办公空间难以满足企业这一新的办公需求。”行业专家表示,这一点在共享办公行业也较为明显,这主要与行业普遍存在的“二房东”经营模式有关,因为物业不是自持,所以很多共享办公项目更倾向于将资金用在直观可见的硬件设备中,方便自身引流、获客,在维护和管理这些办公空间的硬件以及空间基础设施上,往往投入不够。
就此,BCos发布共享办公3.0产品,通过推出“智能中台+职能中台”,让办公变得更智能、更高效。
BCos联合创始人兼技术负责人赵宇做主题演讲
BCos联合创始人兼技术负责人赵宇表示,BCos本次推出的智能服务中台,致力通过用智能化技术打破以往办公空间里面各个设备之间和楼宇空间设备设施的孤立存在模式。具体来看,BCos通过使用AIoT、边缘计算、数据集成技术应用,实现了空间系统设备与楼宇系统设备、空间智能办公系统与企业系统、空间设备之间的互联互通与信息共享,通过打造全链路的智能办公生态体系,可将入驻客户的办公流程节点减少60%以上,大幅提升办公效率、办公安全和办公体验。
在职能中台方面,BCos通过推出独立的空间管理APP,将空间的智能化办公管理系统与企业内部的管理系统进行打通,企业的工商注册、标准流程审批、行政服务、办公服务、组织管理、市场管理等内部体系与需求,都可直接共享BCos的资源和服务,大幅减少公司职能体系并降低职能资源的难度,实现高效、高质量的流程化管理。
以快递场景为例,以往用户在快递收发件时,经常会面临因工作原因无法抽身,但大厦又不提供寄存服务的尴尬情况;即使大公司提供管理快递的服务,也需要专门的行政管理人员来负责。就此,BCos通过智能机器人服务,用户只需使用手机APP下单,即可由空间内的智能机器人下楼取件,并会将快递直接送交给需求人所在的办公位。在疫情期间,智能机器人的使用,极大降低了空间人员与外部人员之间的接触几率,保障办公安全。同时,通过空间内科技手段的使用,还提高了工作效率与舒适度。
开放空间“用户定义权” 打造有温度的办公空间
科技赋能之外,空间运营能力和附加服务也成为越来越多用户关注的焦点。运营和服务能力,也直接决定了用户的工作满意度。
“就此,BCos全面开放三大权限,通过提供空间自定义、设施自定义和服务自定义,让用户从被动的空间服务使用者变为主动的空间服务建设者。”方力维说道,BCos希望打造有温度的服务,提升员工对于办公场景的满意度。
具体来看,在空间自定义方面,BCos通过办公区的创意设计,让每一个空间隔板都可以自由组合。根据不同场景、不同时间段的多元办公需求,Bcos办公区可实现从开放空间到私密办公室的自由切换。
在设施自定义方面,企业可在BCos搭建的空间基础设施上,通过智能中台,共享空间的所有智能硬件设施,也可以按照企业自身的需求,进行空间硬件的自主设计和改造,充分满足企业的空间设施需求。在网络安全方面,Bcos通过构建智能网管系统,保障企业的数据安全和隐私安全。同时,BCos通过红外传感器管理空间的光源、温控及会议屏幕等设备,实现办公环境设备的自动感应、远程控制和智能调节,打造私人定制的舒适办公体验。
在服务自定义方面,BCos可以按照企业自身的管理和职能服务需求,通过驻场服务人员+智能机器人,为空间提供7*24小时无间断的高质量服务。一方面确保高效响应用户需求,一方面减少不必要的人员接触,保障疫情期间的办公安全。
BCos销售副总裁张宝磊做主题演讲
值得一提的是,在发布会现场,BCos销售副总裁张宝磊表示,我们希望为客户提供有温度的服务。就此,在面向企业端,我们推出BCos商学院,通过定期开设商业管理课,帮助企业管理层开拓思路,提升管理能力;在对用户的服务中,我们则提供定期的职场心理辅导,帮助其释放职场压力,实现职场“心理充电”。
“作为新一代的共享办公产品,BCos以用户需求为中心,联动上下游合作伙伴共建智能化办公新生态。未来,我们还会将自身成熟的办公新基建及服务资源开放给更多的行业伙伴,共同推动办公行业的生态进化。”方力维说道。
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