招联金融重视消费者宣传教育工作 亮出“神指南”护消费者金融安全

作为消费金融行业的头部企业,招联金融除了不断为用户提供灵活便捷、值得信赖的金融服务外,还非常重视消费者宣传教育工作。在移动支付发展快速的今天,支付安全成了一个重要的话题,为了帮助消费者普及支付安全知识,招联金融梳理了以下“支付安全避坑指南”。

众所周知,如今移动支付方式虽然便捷,却也隐藏着不安全的因素。就拿线上支付来说就存在很多的风险,招联金融建议,消费者在通过手机、ipad、电脑等终端进行网上购物时,需要谨记以下要点:一是在交易前,请仔细App是否无误、网址是否正确;二是完成网上交易后,应及时退出;三是在进行境外网上交易时,应通过安全途径,开通相关认证服务;四是不在网吧等公共场所进行网上交易;五是在办理网络购物、网络退货、退款时,应认清官方渠道。

而“扫码支付”是移动支付最常用的支付方式了,消费者更要在使用条码支付的过程中增强安全意识。首先要加强对手机等智能终端的安全管理,开通账户交易通知功能,及时发现异常情况;其次,不轻易将个人二维码信息泄露给他人;第三,不扫描来源不明的二维码;第四,在自己信任的安全网络环境下进行支付;第五,尽量不通过二维码支付进行大额交易。

另外,手机支付时代,虽然直接刷卡的情况慢慢少了,但大部分人的支付工具连接的依然是储蓄卡、信用卡。因此,守护好银行卡安全同样至关重要,当大家发现银行卡被盗刷时,请做好以下应对。

立即致电发卡银行官方客服电话报告异常交易,及时冻结账户或挂失卡片;第二,在就近的ATM或POS上进行一笔刷卡交易,证明卡片在您身上未丢失,如果卡片已经冻结或挂失,刷卡不会成功;第三,立即向当地公安部门报案,积极配合公安机关开展调查,联系发卡银行办理异议交易申请及相关手续等;第四,如果网银、手机银行设置的密码与被盗刷卡片密码相同,建议尽快修改用户名和密码等,以防其它账户被盗。

为了守护消费者的金融安全保驾护航,招联金融除了做好金融消费者宣传教育工作,还利用金融科技创新建立了自身的欺诈识别系统,目前,招联金融欺诈率BP仅为0.005,一千万批核客户中只有5单欺诈,远低于行业平均水平。

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