双十一战火弥漫,各大品牌的选品备货、宣传广告等前端工作都早早开展起来了。
但……后方支撑是否也已准备就绪了呢?
激增的消费需求带来的不仅是销量,还有IT系统的超高负载压力。
针对这样的问题,我们有幸采访到了New Balance的IT负责人。
1、百年专业运动品牌--New Balance
New Balance于1906年创立于美国波士顿,这家百年品牌一直秉着制造卓越产品的精神,不断地在科技材质、产品外观与舒适感上持续进步。
2003年,New Balance正式进入中国市场。
入驻天猫后,在往年的双十一活动中,都取得了非常好的销量成绩。
2、销量背后的强力支撑
这样规模的一场活动,对于系统平台和技术团队来说,犹如一场大考。
无数流量将在同一时间涌入同一个入口,如果系统没有足够的应对能力,那么任何一次访问都有可能是压跨服务器的最后一根稻草。
为了应对这样的情况,New Balance的IT团队从9月开始就在做准备了。
“前期我们会跟伯俊分别在测试、生产等环境深入的做三轮压测,也会联合天猫推一些订单下来。在活动期间,我们不仅会安排核心技术人员到现场驻场,也会在线实时地调整策略,同时准备好应急预案。另外,公司内部其他支撑团队也会通过数字看板、现场监控等进行远程协助。”
除此之外,“我们其他运营团队也会做相应的规划,测算销量、订单量、仓库负载能力等,所以我们在整个运营配套上的 还是蛮深的,很早就会思考这些问题,包括我们也会探讨业务模式痛点的解决办法。”
3、伯俊OMS系统加持,护航双十一
今年9月, New Balance正式上线了伯俊软件的OMS系统,开启了双方的第一次战略合作。
“对于OMS系统来说的话,我最关注两个方面,首先是系统的稳定性,除了稳定性,我对于流速也是很关注的,流到WMS及平台的抓单速率。其次是运维保障能力,发现问题之后要能够及时响应和解决。”对于这套新上线的OMS系统,IT负责人表示,“就前几轮进行的测试来看,效果还可以。对于给到的一些专业性问题,有大局观和正确的思考角度,整个团队也很仔细地在做前期测试。”
那么,什么是伯俊OMS系统呢?它能为品牌解决什么问题?
伯俊OMS系统——伯俊软件推出的国内优秀零售企业电商业务解决方案,可满足零售品牌企业线上线下一体化、多渠道资源整合的需求,可同时支持品牌自有的官方商城、微信小程序商城、主流电商平台等多渠道应用。
通过OMS系统与New Balance现有系统及平台的结合,可以达成对商品、库存、客服、物流等业务的全面支持,并与线下后台供应链产品无缝整合,形成完整的一体化集成平台,有效支持品牌企业面向电商多通路、多业态、多资源整合的快速增值发展需求。
(免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。
任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。 )