(10月22日,上海)近年来,办公设备租赁行业迎来了井喷式发展,大量租赁服务商如雨后春笋般涌现,随之而来的是行业利润越来越薄,人力成本不断提升,企业经营面临巨大压力。
为了帮助广大OA租赁商攻克发展过程中所面临的各种经营难题,来自德国的一体化解决方案专家——DEVELOP德凡专为OA租赁行业推出了易抄云系统(以下简称“易抄云”)。易抄云采用物联网技术,结合软件+硬件模式,可助力OA租赁商提质增效、降低运营成本、提升服务及管理水准,实现商业价值的全面提升。
DEVELOP德凡易抄云
零接触 更安全
5G时代,“互联网+”以前所未有的速度渗透到各行各业,人们逐渐适应和习惯万物互联给工作和生活带来的便利。如何顺应时代潮流,提升自身的科技属性,从而更好地满足用户新的需求点,是OA租赁商面临的一大挑战。
易抄云支持对文印设备运行工况实时远程监测管理,可为OA租赁商及终端用户提供多维度的文印设备运行工况监测和统计信息,其所提供的物联网抄表服务,可大幅提升OA租赁商的科技属性。
同时,通过易抄云远程抄表和隐患排除服务,OA租赁商可为用户提供“无感”式智能服务,从而保障文印设备稳定作业。在后疫情时期的新常态下,易抄云能有效降低用户与OA租赁商员工接触带来的风险,切实做到零接触安全服务。
提质增效 削减人力成本
抄表作业是OA租赁商的核心业务,在人力成本逐渐上升的背景下,传统的上门抄表作业高昂的人力成本使得OA租赁商不得不探索新的服务模式。
易抄云终端采用物联网技术,OA租赁商只需将易抄云连接到多功能复合机,就可以通过web端网页和微信小程序实时监测设备信息,实现文印设备的实时读数采集及文印设备状态、故障信息的获取。
此外,通过简洁高效的租赁合约管理,易抄云可助力OA租赁商实现全自动抄表、计费、预警,在解决抄表读数难题的同时,杜绝漏抄、错抄问题,帮助OA租赁商释放大量人力物力,提升其核心业务能力。
变被动为主动 提升服务水平
众所周知,OA租赁商的竞争究其根本是服务的竞争。等待用户报修后再上门或远程处理的传统服务模式越来越难以适应快速发展的商业社会;与此同时,用户对服务水平要求的提高使得OA租赁商的成本投入也水涨船高。如何获得服务水平和服务成本之间的平衡,成为了摆在OA租赁商面前的又一难题。
通过专用的软硬件,易抄云可以实时掌握文印设备状态,OA租赁商能够第一时间快速获取用户文印设备运行状态异常及耗材预警,提前开展隐患排除作业、耗材备品准备,将未发生的故障消灭在萌芽状态,从而降低技术人员上门服务的成本,变被动服务为主动服务,有效提升用户满意度和忠实度,提高企业软实力及其在行业竞争中的优势。
高效后台 助力信息化管理
除了采集软硬件设备,易抄云还有一套简洁高效的管理后台,可以协助OA租赁商完成从设备管理、租赁合约、自动抄表、现场工单等多个环节的日常业务工作闭环管理,助力其实现信息化管理提升。
依托易抄云后端的强大功能,OA租赁商还可轻松实现对用户历史对账单、电子发票等信息的完整对接,满足用户对消费历史、发票报销等日常工作的需求。结合有效的用户身份认证和鉴权,易抄云可确保相关信息准确、及时、有效地触达所需和有权限的具体人员。
用户可通过易抄云实现自助服务,及时获取所需信息,大幅提升便利性。此外,用户还可对接复合机打印功能,将相关对账、电子发票等信息实时进行打印输出,实现“用户省心,OA租赁商省力”。
易抄云可实现对用户历史对账单的完整对接
优化缴费收款流程 促进业务良性发展
在付款方式上,易抄云实现了多维渗透。通过对接微信、支付宝,用户能实现线上自助缴费,简化抄表费用支付流程;通过对发票、账单递送以及现场催款等环节的信息化改良,基本避免了OA租赁商与用户面对面交涉。
易抄云高效便捷的扫码支付、线上转账等功能大大减少了OA租赁商线下催款、付款、确认等环节的工作量;结合远程管控文印设备功能,OA租赁商能引导用户逐步接受无接触支付,这不仅有效降低了接触风险及工作人员工作量,更可以提高抄表费用的回笼效率,促进整个业务闭环的良性循环。
易抄云支持对接微信、支付宝
因为坚持,所以改变!秉持锐意进取、勇于突破的品牌精神,DEVELOP德凡今后将持续关注经销商合作伙伴及最终用户的核心需求,不断提升信息化管理能力、优化用户体验,助力OA租赁商拓展商业新机遇,创赢更多新价值!
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