京东为了拓展自己的发展方向与行业影响力，近几年动作不断。最近，京东与国内会议平板品牌MAXHUB达成战略合作，共同打造智能会议解决方案。MAXHUB是国内知名的会议平板品牌，多功能、高性价比是它的主打卖点。MAXHUB是会议平板集高清显示、触摸书写、远程会议等功能于一体，价格低的产品售价不过几千元。
京东与MAXHUB合作，可以说是强强联手，对于国内智能办公市场来说似乎是一件大事。但是大品牌在忙着铺设产业的格局的时候，可能也一不小心忽略了处理自己产品存在的问题。如此的不平衡的发展策略，导致了一边是强强联手皆大欢喜，一边却是口碑下滑评论区沦陷。
消费者的实际体验是最真实的产品评测，而从用户真实反馈来看，MAXHUB的产品不仅显示不清晰，搭载摄像头在像素上甚至比不上普通的智能手机。在会议中，它还会出现诸如书写连笔夸张、持续卡顿等问题，严重影响会议节奏。从产品的做工来看，也是出乎意料的粗糙。就如部分消费者所说的那样：“价格虚高，值不起这个价!”
据了解，MAXHUB长期以来还存在着运行不畅、卡顿、死机、反应慢等致命的问题。而像脚架倾斜不稳定，像素不够清晰的问题更是显而易见。在功能拓展方面，MAXHUB对第三方app支持较差，官方app可用软件少，也让它离高效办公的需求越来越远。
质量出现了问题，那就用完善的售后去填补。质量问题或者使用障碍姑且可以在产品更新中逐步解决，但是售后若是欠佳，失去了消费者对自己的信任，这几乎就是一种缺乏远见的行为。而不幸的是，MAXHUB的售后或许是国内同类品牌里相对较差的了。
据某消费者反映：
“5月14日购买的，到今天都没人来装，运输了7天才到，安装等了7天，呵呵，售后服务简直是差，在当今社会，还有这么烂的，也是少见!幸亏先买一台试试，没有一下子买5台。产品也不敢拆，很担心又要失望。再不解决，只能退货了。”
MAXHUB糟糕的售后似乎成为了消费者集中攻击的一个点，而对于普通消费者来说，产品的质量与售后是最值得关心的问题。靠偷工减料来实现所谓的性价比的产品，是注定会被市场所淘汰的。对售后问题消极应对，这对品牌的市场地位也是极其不利的。
如果MAXHUB想要稳坐国内会议平板的龙头宝座，就应该学习国内其他一线品牌，积极更新产品，顺应用户的需求做出使用的功能改进。重视客户体验，抓好售后服务也是不能被忽略的重点。此次MAXHUB与京东的合作，是会借助京东的部分优势弥补自己的不足，还是说会把之前固有的问题带到合作中去让京东趟了一身浑水，我们也只能拭目以待了。
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