在刚刚结束的“2020 OPPO开发者大会”上,同程旅行荣获“快应用最佳合作伙伴奖”、“千寻奖”两大殊荣。这并非同程旅行本季度在“快应用”服务上得到的唯一奖项。在9月10日召开的2020年华为开发者大会上,同程旅行也获得了“2020最受欢迎快应用”、“2020年度流行应用”、“智慧业务最佳合作伙伴”、“华为HMS for Car 最佳生态合作伙伴”等多项殊荣。
在“快应用”领域的屡屡获奖,也证明了同程旅行在技术和服务上的行业领先地位,得到了各大手机厂商的认可和信赖。
快应用无须下载安装、即点即用,拥有APP应用的完美性能体验的优势,深受用户的喜爱。轻粒子统计发布《2019快应用行业报告》显示,截止到2019年12月快应用月活用户突破3亿+,每日用户人均打开次数从之前的2次增长至4次。
“基于‘用户在哪里,服务就在哪里’的理念,我们一直在加强全场景、全链路服务用户的布局。快应用可以通过全局搜索、负一屏、快应用中心等渠道直达用户,让我们离用户更近,提供简单、快捷、智能的出行服务。”同程旅行市场增长负责人江颖表示。
国庆节前夕,同程旅行快应用汽车票行程卡片已上线华为手机负一屏,用户只要在华为负一屏订阅同程旅行汽车票卡片,即可轻松查询通过同程旅行预订的汽车票订单行程信息,帮助用户更高效的管理和规划旅行。
2018年3月,九大手机厂商基于硬件平台共同推出“快应用”标准以来,同程旅行迅速牵头和各大应用厂商展开了 合作。目前同程旅行快应用已经通过卡片、商品接入或直达服务等方式,接入到华为、OPPO等手机厂商的负一屏、全局搜索、生活服务、语音助手等智慧场景。同时,还与华为等手机厂商在和车机、手表等多硬件终端进行合作,为用户提供跨平台、多场景的一站式旅行服务体验。
数据显示,快应用成为同程艺龙用户增量的全新增长点。同程旅行快应用与华为、OPPO、vivo等主流手机厂商在联合活动、生态建设、IoT等多个场景展开合作。数据显示,在与OPPO合作的“五一大促”活动中,同程旅行快应用日活跃用户量增长10倍,加桌量增长5倍。
同程旅行和微信、华为、OPPO等合作伙伴进行 合作,推动旅行服务的场景化变革。“我们将持续从OTA向ITA战略转型,加大对服务场景多元化的尝试,为用户提供丰富多元的旅行消费场景,打造‘智能出行管家’的角色。”江颖表示。
据了解,同程旅行机票、火车票、汽车票等核心业务接入微信搜一搜,与微信共建“搜索+旅游”生态。与此同时,与酒店、汽车运营商以及旅游景区合作,深耕从线下到线上的多场景服务。数据显示,2020年第二季度,汽车票线下票机项目和酒店线下获客项目贡献150万平均月付费用户,占比从一季度的4%提升到了8%,大大加速了低线城市在线化的进程。
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