九月开学之后,线下学习中心全线恢复运营,美股上市公司精锐教育招生、营收全线反攻,收复失地,划过一道漂亮的V型反弹曲线。
相关数据显示,截止暑期之前的2020财年第三季度,精锐体系的在读学员已突破16万人,预付学费余额达到破纪录的23.6亿元(3.3亿美元),较上一财年同期22.2亿元增长6.4%。
七、八两个月的暑期大战,核心的精锐·个性化一对一业务一马当先,销售收入重回近30%增长的快行线。
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技术大投入,精锐校区大改造
面对严峻的新冠疫情,快速“满血”回归,甚至逆市实现高成长,精锐做对了什么?
一场历时五年的战略变革,全线升级技术、品牌、产品服务,一方面让精锐得以“轻松”扛过新冠疫情爆发、线下学习中心停摆的难关,另一方面又为未来发展划定一条崭新的赛道。
2014底,一再谋求技术突破、资本突破的精锐大手笔投入IT、互联网,打造线上线下融合、融合大数据、人工智能的高端教育平台。2018年3月,精锐成功登陆纽交所,成为国内高端一对一第一股,募集资金1.8亿美元,技术改造、产品升级陡然加速。2019年4月,精锐又推出科教服务3T建设,实现科技赋能(Technology Integration)、教学创新(Teaching Innovation)、服务感人(Touching Service)。五年砸下6亿重金之后,精锐初步建成国内唯一一个“技术武装到牙齿”的高端OMO教育平台。
正因为如此,新冠疫情爆发之后,精锐可以在两个星期内紧张动员,让线下十多万在读学员“平滑”迁移至线上授课,生源流失率为业内最低之一,客户满意度不降反升,打破历史记录。2020年“特殊”的中考、高考,精锐线上、线下学员成绩优异,再上新台阶,不但中考出现多个“小状元”学员,上海地区高考第一名也出在精锐线下学习中心。
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聚焦一对一,剑指中高考
教育信息化的大趋势,不可阻挡。技术投入,正为教培机构转型升级的开路先锋。2019、2020年两个财年,精锐持续投入重金,基本完成全国线下学习中心的升级改造,精锐的学习力提升系统也累计完成十多个版本的进化。
软、硬件投资、改造、升级,一方面让线上线下一体化的本体地教研,成为精锐一道防波堤,另一方面也让精锐得以大刀阔斧,更快推出系列高端课程,让一对一从“高端”走向“更高端”,逐步拉开与竞品的距离,实现差异化竞争。
9月中旬,精锐·个性化举办盛大的市场开年宣贯会,定位高端、超高端的VIP、SVIP产品,成为精锐战略聚焦一对一、市场破局、突围的主方向。为配合这一战略,精锐早已完成品牌力、产品力、渠道力三个方向的焕新、升级。焕新之后的精锐VIP、SVIP产品瞄准精英中产家庭的升学需求,针对“孩子上名校”这一核心痛点,推出一站式个性化、定制化升学解决方案。
其中,VIP一对一产品的升学目标锁定为中考区重点以上、高考985/211以上,SVIP的升学目标,中考设定为冲刺市重点以上,高考锁定为北大、清华。打造“名校直通车”,正在成为精锐品牌、产品定位的方向。对于原本高端的一对一产品而言,进一步聚焦中高考、度身打造个性化名校升学方案,正是走向“超高端”的一次大升级。
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“教培业的爱马仕”,走向更高端
实际上,精锐的VIP产品组合最新教育黑科技、教研成果,最一流的名校老师,早已内部试水一年多时间。2020财年三季度,精锐的VIP一对一产品首次出现在财报,斩获近1亿元销售收入,成为精锐又一大业绩增长点。
2020年中考、高考,精锐VIP学员的考试成绩捷报频传,获得家长、学生的高度认可,逐步获得良好的口碑。2020年9月开学,VIP、SVIP一对一产品又成为精锐主打产品。
有研究表明,国内前50大城市,富裕家庭对高品质个性化教育的需求有增无减,国内教培行业,高端个性化的差异化赛道是一个增长最快的市场,市场份额最大的精锐也只占3%的份额。高端破局,为精锐“创造”了一片增长潜力巨大的蓝海。
精锐创始人兼CEO张熙自己就是一位北大、哈佛双料学霸,精锐创业12年,一直践行“做有温度的教育”。对张熙而言,战略聚焦一对一之后,辅导越来越多的孩子走进名校大门,正是一件最有“温度”的事业。
走向高端、超高端的精锐,正在成为国内“教培业的爱马仕”。在高端、超高端一对一市场占据20%的市场份额,已成为张熙的一个“小目标”。
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