今年在新冠肺炎疫情的刺激下,消费者诉求逐渐改变,母婴行业也迎来新机遇。一方面,“提高免疫力”成为全民刚需,让90后妈妈群体对于儿童的营养补充意识空前高涨。除了饮食结构越来越被家长们重视,调查发现,钙、益生菌、维生素等婴幼儿营养品,在这段时间消费需求旺盛。天猫国际能够发现新趋势的背后,首先离不开对“人”的深入洞察和及时把握。
2019年,天猫国际发布了“三新“策略,即””通过孵化“新品类”、引入“新品牌”、首发“新商品”三种方式挖掘进口消费新需求,不断满足年轻消费者对多元进口生活方式的追求。截止目前,已帮助数十个品牌实现了年销售额过1亿元,成为新赛道中的头部玩家。
“三新”策略的成功之处在于,天猫国际给品牌带来的不仅仅只是渠道和流量,而是借助天猫国际独家的SMARTS模型为海外品牌提供孵化服务。
所谓 SMARTs 用户模型,是基于阿里数字技术构建的用户指标与策略的模型工具。其作用是对进口消费者、品类、品牌进行 洞察与分析,帮助品牌实现消费者进口需求预测,优化店铺运营及购买体验,提升供应链定价、配送、仓储的效率,助力品牌抢先占据增量市场的优势站位。
在本次天猫超级品类日宝宝营养搭档专场,天猫国际首先通过全路径、全场景、全周期的整体规划帮助品牌和新品类快速升级,其选品逻辑从消费者洞察出发,用需求侧引导供给侧优化的方式,选择趋势品牌单品进行跨品类组货,召集了母婴头部品牌和保健品头部共同推出母婴营养品。像童年时光、Swisse、莱思纽卡、lifespace、Catalo、惠氏、Culturelle、佳思敏等知名品牌,都参与了本次活动。
众多品牌“捧场”的原因,是因为天猫国际的营销形式,已经超越了传统的大促满减的“走量”式促销,而是以创新的形式,将内容IP与商品有机融合,在吸引潜在客群购买的同时,塑造了品牌形象,从而更进一步占领了用户心智。
不难看出,在技术、供应链创新、爆发品类都不缺的条件下,“天猫超级品类日”的助力意味着给活动带来的了新流量,因为其作为天猫潮流趋势品类孵化成熟的关键里程碑,拥有丰富新品类造势经验。在乘数效应下,不仅可以精准触达拥有各年龄阶段的母婴群体,更可以加快消费者对母婴营养品的认知速度。
在“天猫超级品类日”线上矩阵化营销活动中,天猫国际借势超人气动漫《超级飞侠》IP,实现首个动画IP定制跨境商品入保税仓,给消费者带来独家定制礼盒体验。并且跨界动画短视频,传播覆盖了阿里媒体生态和多个社交媒体,激发更广泛人群参与,强化品牌影响力。
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